to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Romand marka ruj siparişi verdim. Siparişim PR239227256 numarasıyla kayıtlara geçti ve ücret tahsil edildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresim Bursa Karacabey olarak kayıtlı.
İlk kez Gratis’ten online sipariş verdim ve böyle bir sorunla karşılaştım. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel marka bir ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR24341000). Siparişi banka kartı ile ödedim ve toplam 174 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişi Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ...
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24203610 numaralı siparişi verdim. İçerisinde kampanyalı olarak aldığım Beaulis dudak kalemi ve Romand gloss bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı 271 TL’ydi ve teslimat adresim Bursa olarak belirtildi. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “al...
01.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24086036 ve toplamda 342,40 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bursa adr...
28 Eylül 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Romand gloss ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pr24825197). Siparişin üzerinden üç gün geçmesine rağmen, bugün 1 Ekim 2025 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bildirimi yapılma...
Yorumlar