Bin Lira Üstü Siparişim Gecikti, Nişanım İçin Hemen Kargoya Verilmesi Gerekiyor
18.01 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bin lira üzerinde tutarda bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Yakın zamanda nişanım olduğu için ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Sipariş numaram PR28171828’dir.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin aciliyetinin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için siparişimle birlikte hediye ürün veya tester ürün gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














