Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Dudak Yağı Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Çağla
03 Şubat 10:41
182

Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişte yer alan lykd Dudak Yağı 189 Cocoa Cake ürünü, 02.02.2026 tarihinde tarafıma ambalajı açılmış şekilde teslim edildi. Kapalı ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Sipariş numaram PR28512835’tir. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Açılmış ve kullanıma uygun olmayan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.

Bu yaşadığım deneyim, Gratis’ten online alışveriş yapmanın benim için güvenilir olmadığı hissini oluşturdu. Hem ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

03 Şubat 11:30 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 03.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nisanur
16 Ekim 2025 17:29
415

Kullanılmış Ve Açık Ambalajlı Dudak Kalemi Teslim Edildi

profile
Zelal
25 Aralık 2025 22:28
110

Gratis'ten Alınan Lip Sheer Dudak Ürünün Yarım Çıkması Ve İade Talebi

profile
Şükran
16 Ocak 00:56
144
Gratis'ten Alınan Lip Sheer Dudak Ürünün Yarım Çıkması Ve İade Talebi
Gratis'ten Alınan Lip Sheer Dudak Ürünün Yarım Çıkması Ve İade Talebi
3
Ekin sonucu yetersiz buldu

Doğum Günü Hediyesi İçin Geciken Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
09 Ocak 14:57
148
4
Lamra sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Güven Sarsıntısı

profile
Lamra
06 Ocak 00:04
79
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri