Gratis'ten Alınan Lip Sheer Dudak Ürünün Yarım Çıkması Ve İade Talebi

Şükran · 2026-01-16T00:56:11+03:00

15 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten Lykd peptide lip Sheer isimli dudak ürününü satın aldım. Ürünü eve gelip açıp ışığı doğrudan ürüne yaklaştırarak incelediğimde, ürünün neredeyse yarısının olmadığını, paketin içinden resmen yarım ürün çıktığını fark ettim. Yeni alınmış, kapalı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik oluşturdu. Bu ürün için 100 TL ödeme yaptım ve paketten eksik ürün çıktığı için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis'ten Alınan Lip Sheer Dudak Ürünün Yarım Çıkması Ve İade Talebi

Şükran

Gratis

16 Ocak 00:56153

Gratis

16 Ocak 15:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Erimiş Dudak Balmı Üründe Yarı Boş Çıktı Ve İade Talebi

Fatma

Gratis

12 Ocak 17:22289

12.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani’deki Gratis şubesinden Himalaya Cherry Lip Balm ürünü satın aldım. Eve gelip amba...lajını açtığımda ürünün erimiş olduğunu ve dudak balmının neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe ambalaj açıldığında bu şekilde erimiş ve eksik çıkmas...

Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Perihan

Gratis

19 Aralık 2025 13:23232

Gratis’in online mağazasından 12 Aralık tarihinde Lykd Glow Cheeky ürününden 2 adet sipariş verdim ve siparişim 19 Aralı...k’ta teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, ürünlerden birinin yarım, diğerinin ise tam olduğunu gördüm. Aynı üründen 2 adet almama rağmen birinin eksik gelmesi beni hayal kırıklığ...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Merve

Gratis

1 Aralık 2025 13:28226

27.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından 5 ürün sipariş ettim. Siparişim pr26525990 numarasıyla oluşturuldu ve ka...rgo dün sabah saat 10.30 civarında teslim edildi. Çalıştığım için paketi ancak yurda döndüğümde açabildim ve o zaman siparişimde yer alan Lykd yüz paletinin kutudan çıkmadığını far...

Online Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nisanur

Gratis

16 Ekim 2025 17:29415

15.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd Extra Volume Maskara, Beaulis Drip It Dudak Yağı 184 numara, Lyk...d Dudak Yağı 573 Paket Pink ve Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR25250496’dır. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve...

Gratis'ten Satın Alınan Güneş Kreminin Orijinal Olmaması Ve İade Talebi

Aysun

Gratis

8 Ağustos 2025 13:291.589

25.07.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR22738113 numaralı siparişimle maruz-derm yüz güneş kremi satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının orijinalinden farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç açmadım. Ürünün sahte olabileceğinden endişe duyuyorum. Eklediğim fotoğr...