Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

2000 TL Üzeri Siparişimin Hızlı Ve Sorunsuz Teslimatı İçin Acil Dikkat Talebi

22 Mayıs 23:11155

22.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Erzincan’dan Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 ürün ve 2000 TL’nin üzerinde tutarda pr31937073 numaralı bir sipariş oluşturdum ve sipariş numaramı ayrıca ilgili alana da ekliyorum. Sipariş sonrası süreç konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

İnternette, özellikle Şikayetvar ve sosyal medya platformlarında, Gratis’in siparişleri haftalarca “hazırlanıyor” aşamasında beklettiğine ve kargolama süreçlerinde müşterileri mağdur ettiğine dair çok yoğun şikayet bulunuyor. Bu şikayetleri gördükten sonra, yeni verdiğim siparişimde de aynı mağduriyeti yaşama ihtimali beni oldukça endişelendiriyor.

Daha önce benzer bir endişemi yine Gratis’e iletmiş ve o siparişimde doğru ve zamanında bir teslimat almıştım. Bu kez de aynı şekilde tedbirli davranmak, siparişime gereken özenin gösterilmesini ve sürecin aksatılmamasını özellikle talep ediyorum.

Mevcut siparişim için kargo süreçlerinin ivedilikle ve eksiksiz yürütülmesini, ürünlerin gerekli özen gösterilerek hazırlanıp en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. 2000 TL üzeri alışveriş yapan bir müşteri olarak süreç boyunca daha hassas ve dikkatli davranılmasını bekliyorum. Ayrıca mümkünse siparişime tester ürün eklenmesini de rica ediyorum. Siparişimde herhangi bir gecikme yaşanmadan, olması gerektiği gibi, dikkatli ve özenli bir teslimat süreci talep ediyorum ve siparişimin internette sıkça karşılaşılan olumsuz örneklerden biri haline gelmesini istemiyorum.

23 Mayıs 11:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep
28 Mayıs 11:57

Siparişim hâlâ hazırlanıyor, diğer siparişlerim başlatılamadı. Şikayet ettiğimde bir gelişme oldu ve memnun kaldım, ama bu sadece şikayet edildiğinde yardım alabiliyorum, süreç genelde gösteriş gibi görünüyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Talebi

25 Aralık 2025 17:33905

Gratis mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde pr27419573 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

1 Destek

Kargosu Gelmeyen Makyaj Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

17 Mayıs 19:43221

9 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31677656 olmasına...

Kargosu Gelmeyen Makyaj Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi
1

Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

14 Mayıs 16:58193

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri