2000 TL Üzeri Siparişimin Hızlı Ve Sorunsuz Teslimatı İçin Acil Dikkat Talebi
22.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Erzincan’dan Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 ürün ve 2000 TL’nin üzerinde tutarda pr31937073 numaralı bir sipariş oluşturdum ve sipariş numaramı ayrıca ilgili alana da ekliyorum. Sipariş sonrası süreç konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
İnternette, özellikle Şikayetvar ve sosyal medya platformlarında, Gratis’in siparişleri haftalarca “hazırlanıyor” aşamasında beklettiğine ve kargolama süreçlerinde müşterileri mağdur ettiğine dair çok yoğun şikayet bulunuyor. Bu şikayetleri gördükten sonra, yeni verdiğim siparişimde de aynı mağduriyeti yaşama ihtimali beni oldukça endişelendiriyor.
Daha önce benzer bir endişemi yine Gratis’e iletmiş ve o siparişimde doğru ve zamanında bir teslimat almıştım. Bu kez de aynı şekilde tedbirli davranmak, siparişime gereken özenin gösterilmesini ve sürecin aksatılmamasını özellikle talep ediyorum.
Mevcut siparişim için kargo süreçlerinin ivedilikle ve eksiksiz yürütülmesini, ürünlerin gerekli özen gösterilerek hazırlanıp en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. 2000 TL üzeri alışveriş yapan bir müşteri olarak süreç boyunca daha hassas ve dikkatli davranılmasını bekliyorum. Ayrıca mümkünse siparişime tester ürün eklenmesini de rica ediyorum. Siparişimde herhangi bir gecikme yaşanmadan, olması gerektiği gibi, dikkatli ve özenli bir teslimat süreci talep ediyorum ve siparişimin internette sıkça karşılaşılan olumsuz örneklerden biri haline gelmesini istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siparişim hâlâ hazırlanıyor, diğer siparişlerim başlatılamadı. Şikayet ettiğimde bir gelişme oldu ve memnun kaldım, ama bu sadece şikayet edildiğinde yardım alabiliyorum, süreç genelde gösteriş gibi görünüyor.

















