to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26067727 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Maybelline Lifter gloss ve Loreal Paris skin ink ürünleri bulunuyor. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu süreçte sürekli “uğraşıyoruz” şeklinde SMS mesajları alıyorum ancak hiçbir gelişme yaşanmadı.
Siparişimin ücretini 740 TL olarak ödedim ve başka bir şehre geçeceğim için ürünlerin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini istiyorum. Bu kadar uzun süren bir gecikme mağduriyet yaşamama sebep oldu. Siparişimle ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
29 Ağustos’ta Gratis online mağazadan 24032817 numaralı, toplam 710 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, krem ve losyon bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Sadece gecikme için özür dileyen bir bilgilendirme mesajı aldım...
7 gün önce Gratis’in online mağazasından Loreal Paris ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24019597 ve PR23949221). Ancak bu süre zarfında siparişlerim sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma veya kargoya verilme işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Maybelline marka lip tint siparişi verdim (Sipariş No: PR24022612). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresi ve ödeme bilgilerimde herhangi bir sor...
22 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23906424 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde cilt bakım ve makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne siparişim hazırlanıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şehir dışına ç...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr26157377 ve pr26159065 numaralı olarak sistemde “sipariş alındı” şeklinde gözüküyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgili herhan...
Yorumlar