
Gündemdeki Şikayetler
Tahsildaroğlu Klasik İnek Beyaz Peynirinde Kötü Koku Ve Tat Bozukluğu, Ürün İadesi Ve Kontrol Talebi

Sıfır Alınan Renault Megane'da Süregelen Yağ Eksiltme Ve Üretim Hatası Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul’daki yetkili Renault bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Megane 1.6 benzinli aracım, satın alındığı günden beri yağ eksiltme problemi yaşamaktadır. Araç daha 8.769 km’deyken yağ eksiltme sorunu fark edildi ve bu durum kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir ayıptan kaynak...
Carrefour SA'dan Eksik Gramajlı Levrek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Carrefour SA web sitesi üzerinden verdiğim 197864448 numaralı siparişim 18.12.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimde yer alan Levrek 1,25 kg ürününün, teslimat sırasında yaklaşık 500 gram civarında gönderildiğini fark ettim. Yani ödediğim gramajdan çok daha az ürün teslim edildi. Bu durum üzerin...
Kebir Tereyağında Yabancı Madde: Sağlık Ve Güvenlik Endişesi
Kebir markasının 500 gram tereyağını 15.12.2025 tarihinde Başak Market’ten satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, tereyağının iç kısmında yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün güvenilirliğine dair ciddi soru işaretleri oluştur...
Sadıksoy Kuyumculuk | Esenyurt Söylediklerinin Arkasında Durmuyorlar!

10 Mayıs 2025 tarihinde Esenyurt’taki malum kuyumcudan bir kolye satın almak istediğimi söyledim. İstediğim modelin işçiliği fazla olur dediler. Bana kelebekli başka bir model önerdiler. “Bunu bir ay sonra bize getir, aynı fiyattan alırız, işçilik bile kesmeyiz.” dediler. Buna istinaden ben bu kolye...
Ürün Değişiminde Esneklik Ve Müşteri Odaklılık Bekliyorum
Kaynarca’da bulunan Candaş Kuyumculuk’tan 15.12.2025 tarihinde 8 ayar bir bilezik satın aldım. Sonrasında fikrimi değiştirip ürünü iade etmek değil, değiştirmek ve farklı bir ürün almak için 17.12.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Mağazada, aldığım ürünün kelepçe olarak geçtiğini, bu nedenle b...
Açılmamış Mantıda Küf Benzeri Lekeler: Sağlığımız Tehlikede!

Bandırma’daki Şok market ’ten dün akşam Amacım marka mantı satın aldım. Ürün 350 gram ve 53 TL ödedim. Ürünü direkt buzdolabına koydum, daha sonra pakete bakarken mantının içinde ve pakete yayılmış şekilde siyah, küfe benzer lekeler fark ettim. Ürün henüz açılmamış, kapalı durumdayken bu görüntüyle ...
Altınbaş Yüzüğümde Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyeti
Altınbaş firmasından satın aldığım tektaş yüzüğümün küçük taşı iki kez düşmüştür. İlk düşme sonrası tarafınızca onarım yapılmış olmasına rağmen, aynı sorunun tekrar etmesi ürünün ayıplı ve hatalı üretim olduğunu açıkça göstermektedir. Son onarım sürecinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, o...
Yediğimiz Yemeğe Uygulanan Fahiş Fiyat Şaşkınlığı

11.02.2025 tarihinde Kayseri Sahabiye şubesindeki Sivas Köftecisi Alaaddin Usta’da yediğimiz yemekte fahiş fiyatla karşılaştık. Pilav üstü 1,5 döner ve sade pilav için toplam 680 TL hesap ödedik. Fişte sadece pilava 70 TL yazmasına rağmen, yaklaşık 125 gram olduğunu düşündüğüm döner için kalan tutar...
Aldığım Crax Patlayan Lezzet Paketi Neredeyse Boş Çıktı
Eti markasına ait Crax Patlayan Lezzet ürününü 2 gün önce Bartın merkeze bağlı bir köy bakkalından satın aldım. Normal şartlarda 50 gram olması gereken paketin içinden, ambalaj henüz kapalı olmasına rağmen gözle görülür şekilde sadece 2-3 adet çubuk kraker çıktı ve bu miktarın en fazla 8-10 grama de...
Bozuk Dardanel Sushi Wrap Ve İletişim Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Özbey Döner Özensiz ve Eksik Ürün Gönderilmesi
16 Aralık 2025 Salı günü saat 15.30 civarında Özbey Döner Sefaköy Torkam şubesinden 100 gram etli dürüm siparişi verdim. Gelen üründe dürümün içinde en fazla 30 gram kadar et vardı ya da hiç yok gibiydi, içi kupkuru, kalın lavaşa öylesine sarılmış bir şekilde teslim edildi. Ödediğim 270 liraya karş...
Eminevim Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Geçen sene Mayıs ayında Eminevim’in peşinatsız çekilişli 1.000.000 TL’lik sistemine dahil oldum. Bu ay başında teslimat sürecimin başladığı söylendi, ...
Doğal Yeşil Fırın Pasta | Adana Ayıplı Ve Vaat Edilenden Uzak Bir Ürün Gönderildi

Yeşil Pasta Fırını Adana merkez şubesinden fıstıklı kadayıf siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim sipariş İzmir Urla’daki adresime ancak 6 gün sonra, çarşamba günü ulaştı. Ürün elime geçtiğinde, görsellerde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. 1 kilo fıstıklı kadayıfta neredeyse 1...
Hepsiburada Hesabıma Erişemiyorum, Altın Birikimime Ulaşamıyorum

Hepsiburada ve Hepsipay hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yaparken doğrulama şifresi, artık kullanmadığım eski telefon numaram...
Harem Altın Kayıp Gümüş Siparişi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı
17.11.2025 tarihinde www.e-haremaltin.com adresinden 19.356,16 TL ödeyerek banka havalesi ile 250 gram gümüş siparişi verdim. Aynı siteden daha önce de alışveriş yapmış ve hiçbir sorun yaşamadan ürünü teslim almıştım. Bu kez ise Çankırı Merkez’e teslim edilmek üzere gönderilen ikinci siparişim, Yurt...
Aldığım Eti Cin Bisküvisinde Üretim Hatası Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

15 Aralık 2025 tarihinde Kütahya Merkez’de bulunan Sultan Market’ten Eti Cin Çilek Soslu 13’lü 325 gram bisküvi satın aldım. Paketi açtığımda bisküvilerden birinin tamamen dümdüz, bir diğerinin ise yarım şekilde üretim hatalı olduğunu gördüm. Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürün kalitesi...
Yanlışlıkla Alınan Fiziki Gümüş Siparişinin İptal Edilmemesi Ve Yüksek Fiyat Sorunu

15.12.2025 tarihinde saat 09:32’de Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla dijital 50 gram gümüş almak isterken, fiziki 50 gramlık külçe gümüşü 6.575 TL karşılığında satın aldım. Ürünü henüz teslim almadım ve teslim almayı da düşünmüyorum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ar...
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Desi Hatası Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Motosikletim için Kuralkan’dan ağırlığı yaklaşık 100 gram, boyutları ise 5X5 cm olan bir sinyal flaşörü sipariş ettim. Ürünün DHL ile gönderimi sırasında, kendi ölçülerime dayanarak DHL’in internet sayfasındaki bireysel gönderi hesaplayıcısından yaptığım hesapta gönderinin 1 desi çıkması gerekirken,...
A101'den Aldığım Tereyağında Küf Ve Renk Değişimi Şoku

15 Aralık 2025 tarihinde A101 Hakkari Merkez şubesinden Milkten marka 250 gram tereyağı satın aldım. Ürünü bugün açtığımda tereyağının üzerinde küflenme olduğunu ve normal olmayan bir renk değişimi bulunduğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, sağlığımız açısınd...
Rimal Süpermarket 'te Karışık Kıymada Haksız Fiyatlandırma ve İlgisizlik
06.12.2025 tarihinde İzmit’te bulunan Rimal Market’te yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasap reyonundan yağlı ve az yağlı olarak ayırdıkları etten karışık kıyma aldım. Yaklaşık 500 gram kadar az yağlı olandan koydurmama rağmen, kasap reyonundaki çalışan, iki ayrı etiket olmasına rağmen tama...
Eminevim'den Taahhüt Edilen Kampanya Hediyelerinin Teslim Edilmemesi Ve Yazılı Açıklama Talebi

Yaklaşık 9 ay önce Eminevim’e araç için kayıt oldum. Sisteme giriş yaparken bana kampanya kapsamında gram altın, referans ücreti ve kahve makinesi verileceği açıkça söylendi. En geç Mayıs veya Haziran ayı gibi bu haklarımın tanımlanacağı ve teslim edileceği ifade edildi. Aradan 7 ay geçmesine rağme...
İzmir Kokoreç Yağ Dilimleri Geldi

#İzmirkokorecckuzu Instagram adresinden kokoreç siparişi verdik. Görseldeki gibi tamamı yağ dilimleri geldi. Yüzde 99 u abartmıyorum yağ. Ne yağı olduğunu da biliyorum. Her dilimde 10 gram kadar bağırsak benzeri bir şey vardı. Yap pişmiyordu bile. Görselleri ekledim. Hiçbir şekilde yanıt vermiyorlar...


























gram