gözlük

Dolap üzerinden satın aldığım gözlük, ilan edilenle uyuşmayacak şekilde yanlış beden olarak gönderildi. Bunun üzerine 03.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve 08.05.2026 tarihinde iademin tamamlandığı bilgisi uygulamada göründü. Ürün bedeli olan 2.615,56 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak i...

Ankara Çankaya Arcadium AVM’deki Atasun Optik mağazasından bugün sıfır olarak numaralı gözlük satın aldım. Bu ürünü almadan önce de yine aynı mağazadan aldığım ilk gözlükte kusur olduğu için değişim talep etmiştim, ancak değişim için verilen bu ikinci gözlükte de benzer sorunlarla karşılaştım. Gözl...

19/03/2025 tarihinde Doğa Optik mağazasından, Koza Optik firmasına ait London & London marka II 465 model optik gözlüğü, tarafıma ait satış fişi ile satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sırasında gözlüğün sap kısmında, menteşe birleşimine yakın bölgede kasanın iç kısmından çatlama oluştu ve d...

Modischo’dan 4051 sipariş numarası ile yaklaşık 2 ay önce bir adet gözlük siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak buna rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi, hesabıma h...

San Vito Moda’dan Shopier üzerinden 959 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Bugün elime geçen kargoda sipariş ettiğim ürün yerine yanlış bir gözlük gönderildi. Durumu iletmek için firmayla iletişime geçtiğimde, müşteri danışmanının üslubu son derece saygısız ve ilgisizdi. Hem yanlış ürün gönderilme...

Atasun Optik Urfa şubesinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum lens siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum Atasun Optik’ten yaşadığım ilk mağduriyet değil; daha önce verdiğim gözlük siparişimde de aynı şekilde aşırı yavaşlık ve ciddi gecikme yaşamıştım. “Belki bu se...

Modischo adlı internet sitesinden şubat ayında bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 3848, yaklaşık 3.900 TL ödemeyi de banka hesabımdan site üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Önce fabrikalarının tatile girdiğini söylediler, so...

13.05.2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi’ün internet sitesi üzerinden 652MG5217L numaralı siparişimle Rayban 3768/001 model bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında camında çizik olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, gelir gelmez iade/değişim için başvurdum. Ürünü kontrol için aldıktan sonr...

2025 yılı 4 Kasım tarihinde Ankara Keçiören’deki bir optikçiden Hoya marka, miyop ilerlemesini engellediği iddia edilen camlara sahip bir gözlük aldık. Bu gözlük için muadillerine göre oldukça yüksek sayılabilecek yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptık. Buna rağmen, yaklaşık 6 ay sonra yapılan kontrolde gö...

17.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Prime Mall AVM’de bulunan İstanbul Optik şubesine gözlük bakmak için gittim. Mağazada görevli olan danışmanın tavırları ve üslubu son derece ilgisiz ve rahatsız ediciydi. Soru sorduğumuzda doğru düzgün yardımcı olmak yerine, gözlüğü kendi yüzüne takarak anlatt...

17.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bandırma Liman AVM Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü çok beğendiğim için ödemesini hemen yaptım ve ürünü teslim almayı beklerken, kasiyer hanımefendinin reyondaki gözlüğü paketlediğini gördüm. Bunun üzerine, reyon ürününü ...

17 Mayıs Pazar günü saat 19.25 civarında Kırklareli Lüleburgaz 39 AVM’de bulunan Paul Mark mağazasının deneme kabininde Rayban marka güneş gözlüğümü unuttum. Mağazadan çıktıktan sonra en fazla yarım saat içinde durumu fark edip tekrar mağazaya döndüm, ancak kabine baktığımda gözlüğüm yerinde yoktu. ...

Havuz Elektronik’ten yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden bir sanal gözlük satın aldım ve ürünü sağlık sorunlarım nedeniyle 3 gün içinde iade ettim. İade ettiğim kutunun içinden şarj adaptörünün alınmış olduğunu fark ederek ürünün eksik şekilde bana geri gönderildiğini gördüm. Defalarca talep et...

08.05.2026 tarihinde Atasun Optik Çerkezköy mağazasından kızım için s012099890 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.708 TL olarak yaptığım gözlük, belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekirken 3 gün gecikmeli olarak tarafıma teslim edildi. Ürünü eve getirdiğimde eşim ve kızım, gelen gözlü...

Atasun Optik Aydın Opsmall AVM mağazasından mart ayında iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında güneşte renk değiştiren cam özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde bilgilendirildim, ancak gözlükleri kullanmaya başladığımda güneşte hiçbir şekilde renk değiştirmediğini gördüm. Ayrıca al...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs da sipariş verdiğim gözlük tahmini teslimat tarihi olarak 8 Mayıs tarihini göstermesine rağmen hala daha kargoya verilmemiş. Markaya mesaj atmama rağmen cevap verilmiyor. Trendyol üzerinden İzgi Güneş Optik Güneş Gözlüğü markası hiçbir şekilde de ulaşamıyorum, cevap da ver...

Atasun Optik Tepe Nautilus şubesinden 10 yaşındaki oğlum için Rayban marka gözlük çerçevesini aldık. Gözlüğü alalı bir sene bile olmadan, metal aksamından kırıldı. Kırılmadan önce de sürekli vidası gevşiyordu, defalarca vidaları sıkıldı. Sonuçta bunu küçük bir çocuk kullanıyor, oyun sırasında darbe ...

10 Mayıs’ta Gardrops üzerinden bir adet gözlük satın aldım ve ürün 15 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. İlan açıklamasında gözlüğün numaralı olduğuna dair hiçbir bilgi yer almamasına rağmen, ürün elime geçtiğinde gözlüğün numaralı olduğunu fark ettim. Aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdu...

Kızımın Gözündeki derece artmasın diyerek Hoya Optik camlarını tercih ettim ve Ankara’daki Ergün Optik’ten aldım. Marka göz derecesinin durdurduğu ve artmadığı yönünde bilgi vermişti. Kızım görme sorunu yaşadığını söyledi kontrole götürdük göz derecesi Hoya gözlük camına rağmen 0'75 derece artmıştı ...

25.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onlitek satıcısından Porsche Design 8974 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 08.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Gözlük bana güvenlik kilidi olmadan, korunaklı şekilde paketlenmeden gönderildi ve pedin üzerine beyaz yüz kre...