to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı 4 Kasım tarihinde Ankara Keçiören’deki bir optikçiden Hoya marka, miyop ilerlemesini engellediği iddia edilen camlara sahip bir gözlük aldık. Bu gözlük için muadillerine göre oldukça yüksek sayılabilecek yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptık. Buna rağmen, yaklaşık 6 ay sonra yapılan kontrolde göz numaralarının 1 derece arttığı tespit edildi.
Bu durum üzerine garanti kapsamında camların ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. 28 Nisan’da garanti kapsamında değişim talebimizi ilettik, ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmiş olmasına rağmen yeni camlar hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadık.
Hem göz numaralarının ilerlemesi hem de garanti kapsamında taahhüt edilen camların bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Gecikmeden kaynaklanan bu mağduriyetimizin giderilmesini, garanti sürecinin yaşadığımız bu aksama dikkate alınarak uzatılmasını ve garanti kapsamındaki gözlük camlarının bir an önce, doğru numarayla ve ek bir ücret talep edilmeden tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kızıma Hoya marka, numara ilerlemesini yavaşlattığı söylenen gözlük camlarını İstanbul’da bir optikten aldık. Bu camların bir yıl garantili olduğu, bu süre içinde doktora kontrole gidildiğinde numara 0,50’yi geçtiyse cam değişimi yapılacağı, bizim de ne yazık ki garanti süresi bittikten 45 gün sonra...
Kızım için göz doktorunun tavsiyesiyle, Kanuni Devlet Hastanesi karşısındaki gözlükçüden 07/08/2024 tarihinde Hoya marka Miyosmart optik cam satın aldık. Satın alırken, camların 1 yıl içinde göz numarası 0,50 ve üzerinde artarsa ücretsiz değişim garantisi verildiği için bu ürünü tercih ettik ve cam ...
27.09.2024 tarihinde çocuğum için Hoyavision cam kullanılan bir gözlük alırken, yaklaşık 15.000 TL ödeyerek camları göz numarasını düşürmek ve kontrol altına almak amacıyla tercih ettik. Ancak aradan yaklaşık 15 ay geçtikten sonra yapılan kontrolde çocuğumun göz numarasının 1.25 derece yükseldiğini ...
Kızımın Gözündeki derece artmasın diyerek Hoya Optik camlarını tercih ettim ve Ankara’daki Ergün Optik’ten aldım. Marka göz derecesinin durdurduğu ve artmadığı yönünde bilgi vermişti. Kızım görme sorunu yaşadığını söyledi kontrole götürdük göz derecesi Hoya gözlük camına rağmen 0'75 derece artmıştı ...
Kızım için doktorumuzun tavsiyesi üzerine Ankara Çankaya’da Özge Optik’ten Hoya marka gözlük camlarını, normal camların yaklaşık üç katı ücret ödeyerek 14 ay önce aldık. Doktorumuz ve optikçi, bu camların kızımın göz numarasındaki artışı durduracağını, bir yıl içinde %0,25’ten fazla büyüme olursa ca...
Yorumlar