to read complaints and reviews, or file yours.Rayban Gözlüğüm Çizikti, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
13.05.2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi’ün internet sitesi üzerinden 652MG5217L numaralı siparişimle Rayban 3768/001 model bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında camında çizik olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, gelir gelmez iade/değişim için başvurdum.
Ürünü kontrol için aldıktan sonra bana, gözlüğün gönderilirken çizik olmadığı, bu nedenle değişim ya da iade kabul edilemeyeceği söylendi. Ürünü ben teslim aldığımda çizik vardı, buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de sorumluluğun üzerimden atılmaya çalışılması nedeniyle mağdur oldum.
Rayban 3768/001 model gözlüğümün ayıplı ürün kapsamında incelenerek ücretsiz değişiminin yapılmasını veya ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
13.05.2026'da Rayban 3768/001 model gözlüğü sipariş ettim, ürün elime ulaştığında camında çizik vardı. Değişim talebinde bulundum ancak Rayban iletişime geçmedi ve sorunum çözülmedi. Bu durum beni çok mağdur etti ve iğrenç buldum.
