Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gözlük Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Danışmanı

Yanlış Gözlük Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Danışmanı
Yanlış Gözlük Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Danışmanı
Yanlış Gözlük Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Danışmanı
profile
Aykut
18 Mayıs 14:14
-

San Vito Moda’dan Shopier üzerinden 959 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Bugün elime geçen kargoda sipariş ettiğim ürün yerine yanlış bir gözlük gönderildi.

Durumu iletmek için firmayla iletişime geçtiğimde, müşteri danışmanının üslubu son derece saygısız ve ilgisizdi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmış olmak beni çok rahatsız etti.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri danışmanının müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı bir üslup kullanması gerekmektedir.

Benim sipariş verdiğim ürün 1 numaralı görselde yer almaktayken gönderilen gözlük 2 ve 3 numaralı fotoğrafta yer almaktadır. Takdirlerinize bırakıyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Saatle Gelen Ürün Farklı, Satıcı Yanıt Vermedi Ve Shopier Sorumluluk Almıyor

profile
22 Mart 13:50
33

profile
Muhammet
16 Ocak 2025 14:51
722

profile
Şerafet
23 Haziran 2025 01:41
221
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emircan
21 Ağustos 2025 02:38
1.504
siparisim-hakkinda-bilgi-alamiyor-firmadan-yanit-goremiyorum-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi Ve İptali Talebi

profile
26 Mart 13:59
154
Benzer Şikayet Yaz