
Gündemdeki Şikayetler
Borusan Lojistik Teslim Alamaması İade Talebimi Engelledi

N11 üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55" Google Smart QLED televizyon satın aldım. Ürün hiç açılmamış şekilde, kutusunda durmaktadır. 19.12.2025 tarihinde siteden cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, verilen iade kodu ile Borusan Lojistik firması üzerinden ürün iadesi yapılabil...
Ödeme Alındı Ama Premium Açılmadı Ve İade İstiyorum

1.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında InAnalyze uygulamasında Google Play üzerinden 144,99 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım. Buna ek olarak 104,99 TL tutarında bir ödeme daha gerçekleştirdim. Her iki ödemenin de kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada Premium özellikler hiçbir şek...
Google Play'de Görünmeyen Capcut Aboneliğinin İptali Ve 600 TL İadesi Talebi

Google Play üzerinden capcut aboneliği kullanıyordum. Uzun süredir aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen Google Play hesabımda “aboneliğiniz bulunmuyor” uyarısı görünüyor, ancak buna rağmen her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Ekim, kasım ve aralık aylarında Paycell hattım üzerin...
Google Play Ödeme Yaptığım Uygulamada Hizmet Erişimi Yok Ve İade İstiyorum

Safelog uygulamasında WhatsApp mesajlarına erişim hizmeti almak amacıyla 1–31 Temmuz 2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, 31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 22.02’de Google Play üzerinden uygulamayı indirerek şahsi kredi kartımla (son dört hanesi 4432) 462 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunda...
İptal Edilen Abonelikten Haksız Kesintilerin Durdurulması Ve İadesi Talebi

Tabii, uygulamasında kullanmış olduğum aylık aboneliğimi iptal etmeme rağmen Eylül ayından itibaren her ay 99 TL olmak üzere dört ay boyunca benden ücret çekimi yapılmaya devam edildi. Bu durum sonucunda toplamda 396 TL tutarında haksız bir tahsilat oluştu. Kredi kartımdan yapılan bu çekimler neden...
Car Parking Oyununda 11 Milyon Paranın Gizemli Kaybı Ve Geri Yükleme Talebi

Car Parking oyunundaki Google hesabımda ciddi bir oyun parası kaybı yaşadım. Hesabıma girdiğimde daha önce 11 milyon 4 bin olan oyun paramın 4 bine düştüğünü fark ettim. Bu süre içinde oyun içinde herhangi bir alışveriş yapmadım, araç ya da eşya satın almadım, para harcamadım. Durumu fark eder etme...
Zepeto Avatar’da Yetkisiz Çekilen 550 TL İşlemler İçin İade Talebi

Bugün Google üzerinden Zepeto Avatar adlı oyun için kartımdan iki kez, toplamda 550 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Ben bu oyunu aktif olarak oynamadığım ve herhangi bir satın alma onayı vermediğim halde kartımdan art arda iki kez ödeme çekilmiş görünmektedir. Kartım sadece benim kullanımımda...
1,5 Saat Geciken Teslimat, Eksik Soslu Soğuk Pizza, Kurye Özürsüz, Şubeye Ulaşılamıyor

Vodafone Mobil Ödeme Limitleri Sıfır, Çözüm Olmazsa Operatör Değişikliği

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Haziran 2024’ten bu yana mobil ödeme limitlerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattımın mobil ödeme limiti 4.500 TL, 6.500 TL de anında bakiye limiti görünüyor fakat buna rağmen QR kod ve anında bakiye limitim 0 TL olarak çıkıyor. Sadece Google Play ü...
Media Markt'tan Aldığım Huawei Puro 80 Ultra Telefonun Google Sorunları Ve İade Talebim

30.11.2025 tarihinde Optimum Premium Outlet Ataşehir’deki Media Markt mağazasından Huawei Puro 80 Ultra model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında Google ile ilgili hiçbir problemin kalmadığı, hatta anlaşma yapıldığı söylendi ve “Hiç düşünmeyin, bir sorun olursa cihazı geri alırız” denilerek gü...
Hepsiburada İş Birliği Başvurusuna Cevap Vermemesi
01.12.2025 tarihinde Google web sitem üzerinden Hepsiburada iş birliği sayfası aracılığıyla iş birliği başvurusu yaptım. 17.800 takipçim ve toplamda 10 milyon izlenmem olmasına rağmen, gerekli tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen aradan yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ...
200 Jeton Ödemesi Yaptım Xlove'da Hesapta Görünmüyor

Android telefonumda kullandığım xlove uygulamasında jeton satın alımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden 200 jetonluk paket için Google...
Garanti Bankasından Dinamikpay’a 54.900 TL Transferi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
31.12.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 54.900 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait referans numarası 7333000444 olup Garanti tarafında işlem başarılı ve para hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen, Dinamikpay hesabıma bu tutar bir türlü geçmedi. Sorunun nedeni...
Kuveyt Türk’te SMS Onayı Olmadan Çekilen Yetkisiz İşlem Ve Güvenlik Açığı!

31/12/2025 tarihinde kızım, uzun süredir MHRS üzerinden randevu alamadığı için Google üzerinden MHRS’ye girmeye çalışırken, saat 11:45 sularında tarafıma “MHRS borcunuz bulunmaktadır, 140 TL ödemeniz gerekmektedir” içerikli bir mesaj geldi. Mesajdaki bağlantıya tıkladıktan sonra kredi kartı bilgiler...
BetterMe Uygulamasını Sildikten Sonra Yetkisiz 350 TL Abonelik Ücreti Çekildi

Betterme uygulamasını deneme sürümü olarak kullanmıştım, sonrasında uygulamayı telefonumdan sildiğim için herhangi bir ücretlendirme olmayacağını düşündüm. Ancak bugün hesabımdan betterme için aylık abonelik ücreti olarak 350 TL çekildiğini gördüm. Uygulamayı daha önce kaldırmış olmama rağmen abone...
VakıfBank Kartımdan Google Digiturk London GB Üzerinden İzinsiz 350 TL Çekildi Ve İade Talep Edildi

31.12.2025 tarihinde saat 19:18:53’te VakıfBank banka kartımdan “Google Digiturk London GB” adına, hiçbir paket veya abonelik almamama rağmen hesabımdan izinsiz olarak 350 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim; ne Digiturk ne de Google üzerinden bir üyelik başlatma...
2200 TL Ödeme İadesi Ve Sipariş Gönderilmemesi Şikayeti
Peridot Butik ve Peridot Moda isimli Instagram sayfası ve Google üzerinden ulaştığım alışveriş sitesi aracılığıyla bugün kaşe bir mont siparişi verdim. Ürün için 2.200 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Süreçle ilgili yazdığımda paramın iade ed...
Uyarı Almadan Yıllık Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Duolingo uygulamasında Google Play Store üzerinden Duolingo Süper aylık üyelik satın aldım. Uygulama içinde ödeme gününden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir uyarı veya bildirim gelmeden 31 Aralık günü hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1.001,31 TL çekil...
Google Arama Sonuçlarında Sahte TOKİ Sitesi Görüntüleniyor

Bugün Google’da “Antalya TOKİ çekiliş sonuçları” şeklinde arama yaptığımda, arama sonuçlarında ilk sırada çıkan bir siteye tıkladım. Açılan sayfa TOKİ’nin resmi sayfası gibi hazırlanmıştı ve benden önce harita üzerinden il seçmemi istedi; ben de Antalya’yı seçtim. Ardından e-Devlet bilgilerimle giri...
Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen 424 TL Haksız Kesinti

Resume Builder mobil uygulamasında 23 Aralık tarihinde Google Play Store üzerinden ücretsiz deneme başlattım ve aynı gün, yani 23 Aralık’ta aboneliği iptal ettim. Buna rağmen sistemde aboneliğimin bitiş tarihi 30 Aralık olarak görünmüş ve bu nedenle Vodafone faturama 424 TL tutarında ücret yansıtılm...
Şüpheli Arama Ve İzinsiz Ses Kaydı Endişesi

31 Aralık 2025 tarihinde saat 17:05 civarında, 0 212 922 02 03 numaralı hattan gün içinde defalarca kez arandım. Son aramada karşıdaki kişi “yetkili kişiyle mi görüşüyorum?” şeklinde konuşmaya başladı; ben de “evet, cep telefonumu aradınız” dedikten hemen sonra telefonum yüzüme kapatıldı. Arayanlar ...
Car Parking Multiplayer Hesabım Şifre Sıfırlama Kodunu Almıyor Satın Aldığım İçeriğe Erişemiyorum
Car Parking Multiplayer oyununda 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama kodu ne spam klasörüme ne de normal gelen kutuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Aynı e‑posta ve numarayı defalarca kontrol etmeme ve farklı yollar denememe rağmen şifre sıfırlama kodu gelmediği için oyuna giremiyorum. Bu ...
İdefix, Arızalı Televizyonun Değişimini Reddederek Müşteriyi Mağdur Etti
01.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Onvo 65'' 4K UHD Google TV marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan 3 gün sonra televizyonun panelinde arıza oluştu, panel alt çıtadan ışık sızması olduğu, aralık bulunduğu ve ekrana görüntü ...













google üzerinden