to read complaints and reviews, or file yours.Akkuş Büfede Yasal Olmayan 4 TL POS Komisyonu Şikayeti
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25 sularında Ankara Bentderesi Dolmuş Duraklarının bulunduğu bölgede yer alan, Google Maps üzerinde kaydını bulamadığım küçük bir Akkuş Büfe’de sorun yaşadım. Yaklaşık 100 TL tutarında tütün alışverişi yapmak istedim ve ödemeyi kartla gerçekleştireceğimi söyledim.
Ödeme esnasında, tütünü pos cihazından çekmeleri durumunda benden ekstra 4 TL komisyon alınacağını ifade ettiler. Bildiğim kadarıyla böyle bir komisyon uygulamasının yasal olmadığını ve kaldırıldığını düşünüyorum. Buna rağmen bu şekilde bir ek ücret talep edilmesi beni rahatsız etti. Yanına bir şey alacağımı söyleyerek komisyonu çekmemesini istedim. Komisyonda ısrar etti ve bende alışverişi gerçekleştirmedim, aldığım 100 TL tutarındaki tütün ürününü de iade ederek oradan ayrıldım.
Bu sebeple, ilgili büfenin pos cihazı üzerinden komisyon alıp almadığının ve bu uygulamanın mevzuata uygun olup olmadığının yetkili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu tür uygulamaların önüne geçilmesini istiyorum.
