Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Buddy.ai Logo

Buddy.ai

Buddy.ai Logo
Buddy.ai

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Buddy.ai tarafında 60/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla onaysız abonelik yenilemelerini ve iptal süreçlerinde yaşanan zorlukları bildiriyor.

%32
Yanıt Oranı (8/25)
60/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet
52saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Tahsilat Süreçlerindeki Sorunlar

  • Onayı olduğu belirtilmeyen yenilemeler: 14 şikayette 210 TL ile 799,90 TL arasında onaysız tahsilat yapıldığı belirtiliyor.
  • Abonelik iptal engelleri: 7 şikayette hesap silinmesine veya Google üzerinden iptal edilmesine rağmen çekimlerin sürdüğü aktarılıyor.

Destek ve İletişim Eksiklikleri

  • Sonuçsuz kalan talepler: 5 şikayette e-posta ve destek taleplerine herhangi bir geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
  • Ulaşılamayan destek kanalları: 2 şikayette firma ile iletişim kuracak bir kanal veya destek hattı bulunamadığı belirtiliyor.

Ödeme ve İade Süreçleri

  • Ücret iadesi gecikmeleri: 2 şikayette abonelik iptal edilmesine rağmen geri ödemelerin gerçekleşmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

108 şikayet
Sonuçlarda ara...

Buddy Plus Aboneliği İçin Giriş Sorunu Ve Kullanım Engeli

71

Buddy. Ai uygulamasını Samsung s25 fe cihazıma indirip aylık 369,99 TL karşılığında Buddy Plus aboneliği satın aldım. Si...

Buddy.ai Hesabımı İptal Ettim Ve Bu Ödemenin İadesini Talep Ediyorum

480

Buddy.ai uygulamasında 25 Temmuz 2026 tarihinde “Premium Plan” için 49,99 USD tutarında bir ödeme yaptım. Ardından hesab...

İzinsiz Yenilenen Buddy AI Aboneliği Ve Haksız Çekimlerin İadesi Talebi

486

Buddy Aİ aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10 aydır yenilenmeye devam etmiş. Ben sistem üzerinden aboneliğim...

Buddy.ai Ücretin Deneme Süresi Dolmadan Tahsil Edilmesi Nedeniyle Mağdur Oldum

566

Google Play üzerinden telefonuma indirdiğim Buddy. Ai uygulamasında ücretsiz 3 günlük deneme sürecinden yararlanmak için...

Ücretsiz Deneme Sözünün İhlali Ve 919 TL Ücret İadesi Talebi

504

Buddy, Ai Plus uygulaması 3 gün ücretsiz söylenip tarafıma 3 günden sonra 919 TL ücret yansıtılmıştır. Faturama geri iad...

Buddy Uygulamasında Ses Kalitesi Sorunu Ve Üyelik İptal Zorluğu

623

Çocuğumun İngilizce öğrenmesi için Buddy uygulamasından yaklaşık Şubat ayında 6 aylık üyelik satın aldım. Ödemeyi telefo...

Ücretsiz Deneme Sözünü Aşan 529 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

557

Buddy. Ai uygulamasında 3 gün ücretsiz deneme olarak tanıtılan bir aboneliği başlattım. Ancak ücretsiz deneme denmesine ...

Öne ÇıkanKonular

Buddy Uygulamasından Yetkisiz Para Çekimi

601

Buddy AI ile hiçbir hesabımda abonelik bulunmamasına rağmen, kartımdan izinsiz olarak para çekimi yapıldığını fark ettim...

İptal Edilmiş Buddy.ai Üyeliğinin Sürekli Ücret Çekimi Ve İade Talebi

568

Buddy. Ai uygulamasında aylık paket üyeliğimi 01.09.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, Akbank kredi kartımdan her ay dü...

Buddy. Ai Yetkisiz 799,90 TL Çekim Ve İade Talebi!

717

15.02.2026 gecesi Enpara kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google üzerinden Buddy Ai adlı uygulama için 799,90 TL tuta...

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Çekilen Ücretin İadesi Talebi

1.409

22 Temmuz 2025’te Buddy. Ai üzerinden yaklaşık 6 aylık bir üyelik satın almıştım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...

Buddy.ai Çekilen 200 TL Tutarındaki Ödemenin İptal Edilmesini İstiyorum

1.287

31 Aralık tarihinde Buddy.ai mobil uygulaması üzerinden 6 aylık üyelik satın aldım ve kartımdan 469 TL çekim gerçekleşti...

Bildirimsiz Otomatik Üyelik Yenilemesi: 469 TL Ücretin İadesi

1.512

Buddy. Ai uygulamasına ait üyeliğim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 Ocak 2026 tarihinde otomatik olarak yenilen...

Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimiyle Mağdur Oldum!

11 Aralık 2025 23:031.243

QNB Finansbank Fix kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında 210,07 TL tutarında bir çekim yapıldığı...

Çözüldü
11 Aralık 2025 16:06152
Hepberaber şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
11 Aralık 2025 16:06142
Hepberaber şikayetini yayından kaldırdı

Onaysız Otomatik Yenilenen Abonelik Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

22 Kasım 2025 10:331.496

Buddy adlı uygulamanın 6 aylık aboneliğini 2024 Mayıs ayında bilerek ve isteyerek satın aldım ve ilk 6 ayın ücretini öde...

Habersiz Kredi Kartı Çekimi Ve Abonelik İşlemi Hakkında İtiraz

18 Kasım 2025 08:131.735

17.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Buddy. Ai adına 199,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hiçbir cihazı...