eFootball Google Play Ödemesi Yapıldı Ancak Oyun İçindeki Para Hesaba Yansımadı!

Bugün saat 21.31’de Google Play üzerinden eFootball oyunu için 1.029,99 TL tutarında Myclub parası yüklemesi yaptım. Ödeme Google Play tarafında başarılı görünüyor ve bankamdan tutar çekildi, ancak oyundaki hesabıma satın aldığım Myclub parası hiç tanımlanmadı.

Ödemem alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Google Play hesabım ve eFootball hesabım üzerinden kontrol ettim, ancak bakiye hala güncellenmedi ve e-postama da herhangi bir fatura veya sipariş bilgisi düşmedi.

Satın aldığım bu Myclub parasının en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 1.029,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.