Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Tab S10 FE Kalem Algılamama Sorunu

profile
02 Ocak 22:58
1.620

2 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Samsung TAB s10 fe tablet satın aldım. Tableti ilk gün kullanmaya başladığımda kalemle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşadım. Kalemi kullanırken tablet normalde algılıyor, örneğin Google sekmesinde yazı yazabiliyorum, ancak gün içinde iki ayrı kullanımda da birer kez olmak üzere kalem bir süre hiç algılanmadı. Ekranın farklı yerlerine dokundursam da tepki vermedi ve bir süre sonra kendiliğinden düzeldi.

Cihaz daha ilk günden böyle bir sorun yaşattığı için endişeleniyorum. Benzer şikayetleri internette görünce Samsung yetkililerinin konuyu incelemesini istedim ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden yazıyorum. Cihazın ve kalemin kontrol edilmesini, bu durumun normal olup olmadığı ya da kronik bir sorun ihtimali hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Samsung’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşadığım bu sorunla ilgili yardımcı olmasını, gerekiyorsa cihazı kontrol için yönlendirmesini rica ederim.

05 Ocak 10:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy TAB S9 FE'de S Pen Algılama Sorunu Ve Kullanım Zorluğu

profile
09 Kasım 2025 17:32
1.261

Samsung Ekran İle Kalem Arasında Ciddi Bir Kalibrasyon Problemi Var

profile
21 Ağustos 2025 21:10
5.566

profile
03 Kasım 2023 21:16
1.520

Yeni Aldığım Tabletin Dokunmatik Sorunu Ve Ücret İadesi Talebim

profile
08 Eylül 2025 22:28
1.442

Galaxy Tab S9 FE Kaleminde Rasgele Dokunma Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
26 Aralık 2025 19:16
966
Benzer Şikayet Yaz