to read complaints and reviews, or file yours.Bildirimsiz Otomatik Üyelik Yenilemesi: 469 TL Ücretin İadesi
Buddy. Ai uygulamasına ait üyeliğim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 Ocak 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve Google Play üzerinden kredi kartımdan 469,00 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Üyeliğin otomatik yenileneceğine dair öncesinde ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı almadım.
Kesintiyi fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim ve Buddy. Ai tarafına e-posta ile ulaşarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Google Play ile ise henüz görüşme yapmadım.
Bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu otomatik tahsilatın mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. İptal ettiğim bu yenilenen üyeliğe ait 469,00 TL ücretin tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan bir daha iznim dışında otomatik yenileme yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba! Otomatik yenileme tarih ve ödeme detaylarınız size Google Play Store (App Store) tarafından gönderilen ödeme makbuzunuzla bildirilmiştir. Üyelikten ayrılmak istemenize üzüldük. Umarız yakında fikrinizi değiştirir ve Buddy ile İngilizce öğrenmeye devam edersiniz. Tüm üyelik ve finansal işlemler Google Play/App Store tarafından Google/Apple kuralları ile yapılmaktadır. Paranızı ancak Google/Apple iade edebilir. İptal süreci ayrıntılı açıklanmıştır. Google üzerinden iade istemek için. Bir sorunuz olursa bize yazın, çözmek için yardımcı olacağız.
