Better Me Üyeliğinde İptal Sonrası Tekrarlanan İzinsiz Çekim

Google Play üzerinden uzun zamandır kullanmadığım Better Me uygulamasına ait üyeliğimi daha önce iptal ettiğim halde, bugün saat 21:09’da kartımdan izinsiz olarak yaklaşık 350 TL para çekilmiştir. Aynı durum yaklaşık bir ay önce de yine 350 TL civarında yaşandı; o zaman da üyeliği iptal etmiştim ve yenilenmeyeceği söylenmişti. Ancak bugün ekmek almaya gittiğimde hesabımda para kalmadığını görünce, tekrar bu uygulama tarafından çekim yapıldığını fark ettim.
Bugün yeniden Google Play üzerinden aboneliği iptal ettim, fakat buna rağmen daha önceki iptalime güvenerek hesabımdan ikinci kez izinsiz çekim yapılmış olması beni maddi ve manevi olarak mağdur etti. Uygulamayı kullanmadığım halde benden düzenli olarak ücret alınmasını asla kabul etmiyorum.
Kartımdan izinsiz çekilen toplam yaklaşık 700 TL tutarındaki ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Better Me üyeliğimin kesin olarak sonlandırılmasını, kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve bir daha hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmamasını istiyorum.
Merhabalar Ferdi Ö.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi












