to read complaints and reviews, or file yours. 
PUBG oyununda oğlumun hesabı üzerinden, bilgim ve iznim olmadan bir satın alım yapılmış ve Google Play’de kayıtlı olan annesinin kredi kartından 280 TL tutarında çekim gerçekleşmiştir. Bu harcamayı banka hareketlerinde görünce durumu fark ettik.
Bu işlem, veli onayı olmadan çocuk tarafından yapıldığı için söz konusu satın alımın iptal edilmesini ve kredi kartından çekilen 280 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Hesabın çocuk tarafından kullanıldığı ve ödemenin veli bilgisi dışında yapıldığı dikkate alınarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
PUBG Mobile oyununda kayıtlı ve tamamen bana ait olan Google Play hesabımdan, 14-25 Kasım tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında çeşitli oyun içi harcamalar yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 4.960 TL tutarında işlem görünmektedir ve bu alımları ben gerçekleştirmedim. Daha sonra öğrendiğim kadarıyl...
07.10.2025 tarihinde, 5 yaşındaki oğlumun bilgim dışında hem kendi telefonumdan hem de eşimin telefonundan PUBG Mobile oyununda toplamda 2.670 TL ve 949,99 TL tutarında satın alma işlemleri gerçekleştirdiğini fark ettim. Satın almalar, benim ve eşimin Google Play hesapları üzerinden yapılmıştır. Du...
23.11.2025 tarihinde PUBG Mobile oyununda yanlışlıkla 399,99 TL tutarında bir satın alma işlemi yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim ve bu harcama tamamen istemeden gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar ne banka ne de PUBG Mobile yetkilileriyle herhangi bir görüşme ...
21 Haziran tarihinde, bilgim ve iznim dışında İş Bankası hesabımdan PUBG Mobile üzerinden yaklaşık 13.500 TL tutarında oyun içi satın alma işlemleri yapılmıştır. Ben PUBG Mobile oynamıyorum ve bu harcamaları kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Olayı fark ettiğim anda hemen bankamı arayarak hesabımı ka...
13 yaşındaki oğlumun Google hesabına ödeme yöntemi olarak telefon numarası eklenmiş ve oğlumun oyuna girmediği saatlerde PUBG oyununda 899 TL tutarında 1500 con satın alımı yapılmıştır. Telekom, konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirterek Google'a yönlendirdi. Ancak ne bir onay mesajı ne de bi...
Yorumlar