to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Muğla Ortaca A101 mağazasından Goodwest GW1814B model ocak fırın satın aldım. Ürünü aldığım gün montaj için müşteri hizmetlerini aradım ve benden montaj yeriyle ilgili fotoğraf göndermemi istediler. Fotoğrafı hemen gönderdim ve 3 gün içinde servis hizmeti verileceği söylendi. An...
22.09.2025 tarihinde A101’den Goodwest GW1814B model ankastre fırın satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanamıyorum. 40 dakikaya ve 200 dereceye ayarladığımda, 10-20 dakika sonra evin tüm elektrik şalteri atıyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve fırını hiç kullanamadım. Konu ile ilgili olarak y...
Goodwest markasına ait gw1714 model 3’lü ankastre seti İstanbul A101 mağazasından yaklaşık 6 bin TL’ye satın aldım ve kurulum için yetkili servis çağırdım. Kuruluma gelen servis personeli, ocağın çakmaklık girişini kırdı ve ardından sigorta atmaya başladı. Bu durumu “arızalı, tamir edilmesi lazım” d...
Goodwest marka ankastre ocağı yaklaşık 4-5 ay önce Bursa Yenişehir’deki A101 marketten satın aldım. Satın almadan önce 20 yılı aşkın süre markasız fırınlı A** kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu yeni ocağı aldıktan kısa süre sonra düğmeler gazı tam olarak kapatmamaya başladı. Zamanla sorun...
Haziran 2025’te Kayseri Altınoluk A101 şubesinden 8000 TL’ye Goodwest marka üçlü set ankastre fırın aldım. Fırını aldığım günden beri hiçbir şekilde düzgün pişirme yapamıyor. Hamur işleri ve diğer yiyecekler çiğ kalıyor, ön ısıtma yapsam da sonuç değişmiyor. Fırının pişirme kabiliyeti neredeyse sıfı...
4 Mayıs’ta Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi R**** A*** Sokak No: 3’te bulunan A101 şubesinden Goodwest GW1814 b model ankastre seti beyaz takım olarak 8000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde davlumbaz siyah renkte çıktı ve set takım olarak gelmedi. Ayrıca fırın kapağının camını tuta...
Goodwest marka set üstü ocakta, aldığım günden bu yana tavanın yüzeyde kayma sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bu ocakta oluyor ve tavayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca, ürünü kullandığımda fırında ve panelde buharlaşma sorunu da yaşamaktayım, bu problemler devam ediyor. Sorunları gidermek ...
Ankastremizin 2 ocağa yanmıyor. Fırına da daha bakmadık. Yeni taşındık bu evimize. A101'den kaynım almış. Goodwest ocağımız gözleri yanmıyor. Arkadaki iki gözü gelip bakabilirmisiniz bugün taşındık bu eve nereyi arayacağımızı da bilmiyoruz. Lütfen yardımcı olun.
A-101 den goodwest markasına ait bir ankastre set aldım. Henüz bir yıl olmadan ocak yanmamaya başladı. Aldığımdan beri fırında da saatler süren pişirme ile karşılaştım. Ocak üzerinde kararlı yanan tek bir göz var. Diğerleri ya hiç yanmıyor ya da bir yanıp bir sönüyor. Çakmaklıkların hepsinin arızalı...
A101 üzerinden Goodwest marka ocak, davlumbaz ve fırın seti aldım ancak yetkili servise ulaşamıyoruz. Yetkili servis için sekiz kere +90 (212) 771 10 92 numaralı telefonu aradık. En son açtılar ve müşteri temsilcisi çok saygısızdı. Bizi azarlamayı bıraktıktan sonra tekrar ulaşamayacağımız bir numara...
Goodwest ankastre set olarak fırınımı A101'den aldım. Aldığımdan beri fırının alt tarafı ısınmıyor, pişirmiyor. Hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Aylardır tüm çabalarıma rağmen muhatap bulamıyorum. Çok mağdurum, sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Aydın Bozdoğan'dan yazıyorum. A101 'den almış olduğum goolwest ankastre set davlumbazı ilk kullanımında içerisinden sesler geliyor. Bazen çalışıyor bazen çalışmıyor. Fırında çok ağır pişiriyor. Yaklaşık iki ay önce Nazilli servisine aradım 1 hafta içerisinde geleceklerini söylediler. Tam 1 ay oldu t...
Goodwest marka ocağın tüpünü değiştirdiğim sırada altında biriken gaz sebebiyle bomba gibi patladı. Hatta üzerimdeki kıyafet bile hafif şekilde yanmış sonradan fark ettim. Ocağın ve fırının hali fotoğrafta gözüktüğü gibi. Bu markayı evinize sokmayın.
Yaklaşık 5 ay önce A101'de ankastre set aldım. Durduk yere davlumbaz çalışmamaya başladı. Arıyoruz, ilgilenen kimse yok. Garantisi de halen bitmiş değil. Fırın da çok geç ısıtıyor, pişiriyor. Hiç memnun değilim. Nasıl yapacağımı da bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Goodwest ankastre fırınımı A101'den aldım fakat düğmeleri çok ısınıyor, kronik bir problem sanırım ama büyük bir sıkıntı; yangına dahi sebep olabilir. Üreticinin bunları test edip o şekilde piyasaya sürmesi, insan sağlığına zarar verebilecek bir aksamın bulunmaması gerekmiyor mu?
Goodwest marka set fırın ve ocak aldım A101'den. Aldığım günden beri servisle sıkıntı yaşamaktayım. Servis başka bir ilçeden gelmekte, bizden daha çok fırın serviste kaldı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Neredeyse garantisi bitmek üzere ve hâlâ servis beni oyalamakta.
Goodwest'ten aldığımız fırın, ısıyı dışarıya veriyor ve evimizdeki dolabı yakacak derecede ısınıyor. Servisi aradığımızda bize fan takılması gerektiği söylendi. Önce 4500 dediler, şimdi 2500 diyorlar ve ayrıca bir keki bile çok uzun sürede pişiriyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Goodwest ankastre set aldım. Fırın, bir saatte bile keki pişirmiyor ve tuşları çok ısınıyor. Yetkili servisi arıyorum, fırının tuşlarının ısınmasının normal olduğunu söylüyor. Zaten ucuz, ne bekliyorsunuz diyor. Fan takılması gerekiyor, o da ücretli diyor. Servis, bakmaya gelmiyor.
Goodwest ankastre fırınımın üst tarafında ısıtma sorunu vardı. Servisi aradım, 3 gün sonra Samsun Özgür Elektronik servisi geldi. Bir düğmenin değişmesi gerektiğini söyledi. Parça ellerinde olmadığı için fabrikadan sipariş edeceklerini belirttiler. Tam 2 ay oldu ve her hafta aradım, fabrika parçayı ...
A101'den Goodwest marka ocak, fırın, davlumbaz seti aldım. Yaklaşık 20 gündür kuruluma gelmelerini bekliyorum. 5-6 defa arayıp aciliyetini bildirmeme rağmen, 20 günün sonunda geldiler. Fakat ürünleri kutudan çıkartıp kontrol ettiğim için garanti dışı olduğunu söyleyip kurulumunu yapmadılar. 900 TL b...
Goodwest Ankastre set aldık ama pişirim yapmıyor. Bir tava atıyoruz, 2 veya 3 saatte bile pişirmiyor. İçinde fan yok, gereksiz bir ürün. Tenekeden ve iki ısıtıcıdan ibaret. Size soruyorum, bir fırın pişirim yapmıyorsa niye üretiyorsunuz, niye satıyorsunuz? Boy boy reklam yapıyorsunuz. Bari açıklamad...
A101'den aldığımız Goodwest ankastre setinin kurulumu için servise ulaştık. İlk aradığımızda gaz açık olmadan gelmeyeceklerini söylediler. İkinci aramamızda talep oluşturdular, 3 iş gününde geleceklerini belirttiler. Gelmediler. Tekrar aradığımızda yetişmediğini, cumartesi geleceğini söylediler ama ...
