Cansel sonuçtan memnun
Çözüldü
Ankastre Set Kurulumu İçin Teknik Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Cansel
26 Kasım 2025 11:08
12.883"Dönüş için teşekkür ederim"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turbo Özelliği Olmayan Goodwest Fırını İçin Çözüm Ve İade Talebi
Müzeyyen
26 Nisan 20:52
96Goodwest markalı fırını A101’den yaklaşık 5–6 ay önce aldım. Ürünü alırken bana özellikle fırının turbolu olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek biri kendim, diğeri gelinim için olmak üzere iki set birden satın aldım. Ancak servis kurulum için eve geldiğinde fırının turbosuz olduğunu, yani bana söylenenle ürünün özelliklerinin uyuşmadığını belirtti. Ürün hâlâ kutusunda duruyor, kurulumu yapılmadı.
O günden beri defalarca kez başvuru yaptım, A101 mağazasına birkaç kez gidip durumu anlattım, müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, her seferinde sonuç aynı kaldı. Deprem bölgesinde olduğumuz için zaten üç yıldır ciddi mağduriyetler yaşıyoruz, bu yaşadığım olay da adeta tuzu biberi oldu.
Ben bu ürünü özellikle turbolu fırın olduğu söylenerek aldım ve buna güvenerek iki set satın aldım. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için fırının bana vaat edildiği gibi turbolu fırın seti ile değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünün iadesi yapılarak ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz süreçten dolayı bir daha Goodwest ürünü almak istemediğimi üzülerek belirtmek zorunda kalıyorum.
Benzer Şikayetler
Atilgan sonuçtan hiç memnun değil
İlk Günden Arızalı Ve Tehlikeli Ankastre Set İçin Para İadesi Talebim Var
Atilgan
25 Ekim 2025 12:25
23.135Goodwest markasına ait gw1714 model 3’lü ankastre seti İstanbul A101 mağazasından yaklaşık 6 bin TL’ye satın aldım ve kurulum için yetkili servis çağırdım. Kuruluma gelen servis personeli, ocağın çakmaklık girişini kırdı ve ardından sigorta atmaya başladı. Bu durumu “arızalı, tamir edilmesi lazım” d...
ilk-gunden-arizali-ve-tehlikeli-ankastre-set-icin-para-iadesi-talebim-var-1.jpg
1 Destek
Goodwest Setinde Tekrarlayan Arızalar Ve Servis Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Kübra
13 Nisan 20:03
699A101 mağazasından Goodwest marka davlumbaz, ocak ve fırın seti satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan hemen sonra, Şubat 2026 ortasında ilk arızalar ortaya çıktı. Ocağın çakmak mekanizması daha en baştan düzgün çalışmadı ve ateşleme yapmamaya başladı. Davlumbaz ise ilk günden itibaren tahammül ...
Kenan sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Fırın Camı Değiştirilmedi; Uzun Bekleme Ve Saygısız Servis Tutumu
Kenan
26 Mart 18:29
4.962Goodwest markasından A101 Extra üzerinden ankastre set satın aldım. Ürün 23.02.2026 tarihinde teslim edildi ve kurulum sırasında fırının camının kırık olduğu servisteki görevli tarafından fark edildi. Servis, kırık camın en geç 15 iş günü içinde yenisiyle değiştirilip takılacağını söyledi ancak üzer...
Fahri sonuçtan hiç memnun değil
Goodwest Ocak Setinde Çakma Sorunu Ve Umursamaz Servis Yaklaşımı
Fahri
29 Aralık 2025 12:40
3.7013 Aralık 2025 tarihinde Antalya Sütçüler A101 şubesinden Goodwest marka ocak, fırın, davlumbaz seti satın aldım. Ürünü aldığıma bin pişmanım. Ocağın çakmağı bir çalışıyor bir çalışmıyor, kendi kendine çakmağından “çıt çıt” diye ses geliyor. Düğmesine basmama rağmen ocak yanmıyor, çakmakla yakmaya ça...
goodwest-ocak-setinde-cakma-sorunu-ve-umursamaz-servis-yaklasimi-1.jpg
Yorumlar