Goodwest Ankastre Seti İçin Yetkisiz Servis Ücretleri Ve Gaz Sızıntısı Tehlikesi

Goodwest ankastre seti 21.05.2026 tarihinde Halfeti / Şanlıurfa A101 mağazasından aldık. Halfeti’deki yetkili servis Yiğitbaşı Elektronik, montaj için 800 TL talep etti ve bu ücreti ödeyerek montajı yaptırdık. Daha sonra filtre takılacağı söylenerek bizden ayrıca 600 TL daha istediler ve bu ödemeyi de yaptık. A101 mağazasına gidip servise ücret ödediğimizi söylediğimizde, mağazadaki yetkili, bizden böyle bir ücret alınmaması gerektiğini, bu ödemenin geri alınması gerektiğini belirtti.

Bunun üzerine yetkili servisten ödediğimiz ücretleri geri talep ettik. Akabinde yetkili servis, evde kimse yokken ve reşit olmayan kardeşimiz evdeyken gelerek fırını sökmüş. Bunu duyar duymaz eve bir büyüğümüzü yolladık, fırını tekrar takmalarını istedik, anlaştığımız söylendi ve fırın tekrar takılmış gibi yapılmış. Ancak meğer arkadan tüpün hortumunu sökmüşler.

Bugün akşam saat 19:00 civarında yemek yapmak için set üstünü açmak istediğimizde, hem ocak çalışmadı hem de ev tamamen gaz kokusu ile doldu. Bu yapılan işlemin ne kadar büyük bir tehlike oluşturduğunun farkında olup olmadıklarını dahi bilmiyoruz. Şu an servisi aradığımızda, “800 TL’nizi verdik, geri söktük, size söktüğümüzü söyledik, tüpü açmamanızı söyledik” şeklinde konuşuyorlar, ancak bu doğru değil. Sırf 800 TL için bizi ve evimizi büyük bir gaz sızıntısı tehlikesiyle karşı karşıya bıraktılar.

Şu an ankastre set evin içinde sökülmüş şekilde bekliyor, ne doğru düzgün iade yapıyorlar ne de güvenli bir çözüm sunuyorlar. Biz, Goodwest ve A101 tarafının derhal ücretsiz ve güvenli bir şekilde ankastre set montajını yaptırmasını, ayrıca Yiğitbaşı Elektronik isimli yetkili servis hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyoruz. Hayatımız bu kadar basit bir ücret meselesine konu edilmemeli.