Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Goodwest Ankastre Setinde Ocaklar Çalışmıyor, Yetkili Servis Zemini Suçluyor

profile
Kartal
22 Mayıs 19:48
469

15.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Dinar Tatarlı Kasabası Altınhisar A101 şubesinden Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ancak o günden beri ocakların ikisi hiç yanmıyor, ayrıca fırın aktif olduğunda ocaklar tamamen devre dışı kalıyor.

Durumu fark ettiğim anda yetkili servisi arayıp bilgilendirdim. Servis, sorunun üründen kaynaklı olmadığını, zeminin düz olmadığı için böyle olduğunu söyleyerek sorunu çözümsüz bıraktı. Ancak ürün ilk günden beri bu şekilde arızalı ve bende fatura, fiş ve garanti belgeleri eksiksiz olarak mevcut. Buna rağmen defalarca, toplamda 2–3 kez müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunum hala giderilmedi.

Ürünü taksitle aldım ve henüz yeni sayılacak bir ankastre sette böyle bir problem yaşamak istemiyorum. Arızalı olan Goodwest ankastre setimin gerekli kontrollerinin yapılarak tamir edilmesini veya gerekiyorsa değişim yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilgan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Günden Arızalı Ve Tehlikeli Ankastre Set İçin Para İadesi Talebim Var

profile
Atilgan
25 Ekim 2025 12:25
23.135
ilk-gunden-arizali-ve-tehlikeli-ankastre-set-icin-para-iadesi-talebim-var-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Aykırı Ankastre Setinde Ocak Ve Fırın Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
04 Nisan 18:25
5.700
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Goodwest Ankastre Setinde Tekrarlayan Ocak Arızası Ve Elektrik Çarpması Nedeniyle Değişim Talebi

profile
30 Mart 02:24
6.148

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz