Mardin Kızıltepe'de Kırılan Goodwest Fırın Kapısı Ve Servis Yanıtsızlığı

Goodwest marka ankastre fırını Mardin Kızıltepe’de aldık ve fırının kapısı kırıldı. Yaklaşık iki aydır bu arızadan dolayı fırını kullanamıyoruz ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.

Yetkili servis numaralarını defalarca aramamıza rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, ne geri dönüş yapılıyor ne de herhangi bir çözüm sunuluyor. İki aydır kimse gelmedi, kimse sorumluluk almıyor. Bir ürün satılırken nasıl ilgi gösteriliyorsa, arıza durumunda da aynı ciddiyetin gösterilmesini beklerdik ancak Goodwest bu konuda tamamen sınıfta kalmıştır.

Goodwest’ten, kırılan fırın kapağının derhal tamir edilmesini veya gerekiyorsa kapının değiştirilmesini, acilen yetkili servis yönlendirilmesini ve iki aydır yaşattıkları mağduriyet için gereğinin yapılmasını ısrarla talep ediyorum.