to read complaints and reviews, or file yours. 
Flaw Wear markasından farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde, üç kez üst üste yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi yaşadım. 2022 yılında online mağazalarından verdiğim siparişte hem kalitesiz, hem de bedeni yanlış bir ürün gönderildi. 2023 yılında yine kendi online mağazalarından şort siparişi verdim, bu kez de paketimden bere çıktı. Buna rağmen markanın düzelmiş olabileceğini düşünerek bu ay bir şans daha vermek istedim.
26 Nisan 2026’da Trendyol üzerinden Flaw Wear’dan t‑shirt siparişi verdim, 29 Nisan’da ürün elime ulaştı ancak bu sefer de t‑shirt yerine şort gönderildi. Her seferinde yaşanan bu yanlış gönderimler sebebiyle, sıradan bir alışveriş için gereğinden fazla zaman ve emek harcamak zorunda kalıyorum. İade için evden teslim seçeneği olmadığı için kargo şubesine gitmek zorunda kalıyorum, tek yön 1–2 saat yol gidiyorum, ürünleri günlerce bekliyorum ve ardından para iadesi için de tekrar günlerce beklemek zorunda kalıyorum. Basit bir t‑shirt siparişi için bu kadar mağduriyet yaşamam kabul edilebilir değil.
Tüm siparişlerimde yaşanan hatalar sonrasında tarafıma para iadesi yapıldı, son siparişim için de 5 Mayıs’ta iadem gerçekleşti. Ancak sürekli tekrar eden bu yanlış gönderim ve süreç içerisinde kaybettiğim zaman, emek ve mağduriyetim kesinlikle telafi edilmiş olmuyor. Bir değil, iki değil, üç kez üst üste aynı sorunları yaşamamın tesadüf olmadığını düşünüyorum, soyadım üzerinden Azerbaycanlı olduğum açıkça görüldüğü için bu özensizliğe ve ayrımcılık hissine maruz kaldığımı sorguluyorum. Flaw Wear’ın ürün gönderim ve kontrol süreçlerini acilen gözden geçirerek, doğru ürünün, doğru beden ve modelde gönderilmesini sağlayacak kalıcı bir çözüm üretmesini ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini talep ediyorum.
Flaw Wear mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde üç adet pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan 1–2 gün sonra, hiç kullanmadan doğrudan kargoya vererek iade için geri gönderdim ve bu süreçte iki kez de kargo ücretini ben ödedim. İade ürünler firmaya ulaştıktan sonra herhangi bir bi...
Flaw Wear Adlı erkek giyim markasından verdiğim 3 adet tshirt'ten 2 tanesi elime ulaştı diğerini göndermediler, göndermediklerinin bile farkında değillerdi söylediğim zaman fark ettiler. Mesajlarıma cevap vermedikleri için konumdan adreslerini bulup dükkanlarına gittim. Durumu anlattım ve değişim ol...
Flaw Wear mağazasından aldığım Flaw Icon Set ve siyah uzun çorap içeren siparişim, kargo transferi sırasında paketin hasar görmesi nedeniyle eksik ürünle birlikte tarafıma teslim edildi. Kargo firmasının hatasından dolayı hasarlı paket geri alındı ve ürünlerin iadesi satıcıya yapıldı. Ancak eksik ge...
3 Kasım’da Flaw Wear’dan toplam 6 ürün sipariş ettim ve ürünler 13 Kasım’da elime ulaştı. Siparişimdeki saat kırık geldi, gözlük çizik geldi ve eşofman ise beklediğimden büyük olduğu için bu üç ürünü iade etmek zorunda kaldım. Kargo elime ulaştığı gün ürünleri iade ettim ve ertesi gün iade ürünlerim...
Yorumlar