to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan’da FLO’nun web sitesi/mobil uygulaması üzerinden 40 numara ayakkabı siparişi verdim, ürün 29 Nisan’da elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim 40 numara yerine 42 numara ayakkabı gönderildi. Kendi hatam olmamasına rağmen yanlış numara ürünle karşılaştım.
Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan 2 Mayıs’ta iade için kargoya verdim, kargo takibine göre ürün 3 Mayıs’ta FLO’nun eline ulaştı. Buna rağmen hala ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise üç gün daha beklemek zorunda olduğum söylendi. Yanlış numara ürünü bana gönderen FLO olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum ve neden bekletildiğimi anlamıyorum.
Yanlış numara gönderimi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum.
5 Kasım akşamı saat 20:00’de FLO’nun internet sitesinden 2451895424 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Kısa süre sonra, siparişte değişiklik yapmak ve farklı bir kartla ödeme yapmak istediğim için yaklaşık 30 dakika içinde siparişi iade etmek istedim. Ancak sistemde 'iade' seçeneği bulunmadığını f...
28 Kasım tarihinde FLO’nun resmi web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. İstanbul’da yaşamama rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm...
FLO mobil uygulamasından 42 numara ayakkabı sipariş ettim. Kalıbı dar olduğu için ayağıma olmadı. Mağazaya bir büyük numarası için değişime gittim, Mağaza stoklarında yokmuş. Online satışlarında da yokmuş, uygulamada hala mevcut. Beni mağdur ederek iade etmek zorunda kaldım. İade ücretinden kargo üc...
FLO’dan 12.11.2025 tarihinde 2 adet 42 numara erkek Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime Lumberjack marka 2 adet çocuk ayakkabısı ulaştı. Bunun üzerine ürünü 17.11.2025 tarihinde iade ettim. İadem sonrasında firma hatasını kabul etti ve yeniden iade oluşturmamı istedi. Ben de bel...
26 Ocak 2026 tarihinde FLO'nun internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 2454377006 numarasıyla işlem yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarına baktığımda bir ürün için “iade edildi”, diğeri için ise “teslim edilemedi” görünüyo...
Yorumlar