Eksik Kıyma Gönderimi Ve Migros Yemek’te Çözüm Bulamama Şikayeti

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.26’da Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kilo kıyma siparişi verdim. Ertesi gün paketi açıp tarttığımızda ürünün 1 kilo değil, sadece 750 gram gönderildiğini tespit ettik. Yani bilerek ya da bilmeyerek 250 gram eksik ürün gönderilmiş durumda.

Migros Yemek tarafına ulaştığımda ise sipariş geçmiş tarihli denilerek hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, adeta konu üzeri kapatılmaya çalışıldı. Hem Migros’un bu duyarsız ve ilgisiz yaklaşımını hem de Köfteci Yusuf’un eksik ürün göndererek müşterisini açıkça mağdur eden bu tutumunu kabul etmiyorum ve kınıyorum. Sipariş numaram 870590217’dir.

Eksik gönderilen ürün nedeniyle uğradığım maddi zararın derhal karşılanmasını, bu olayla ilgili sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve bu tür bilinçli ya da bilinçsiz hataların tekrarlanmaması için ciddi denetim ve tedbirler alınmasını talep ediyorum.