Goldmaster Elektrikli Süpürge Pişmanlıktır!



Goldmaster elektrikli süpürgem prizdeyken bir anda patlama sesi gelmesiyle birlikte tamamen çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurmak istedim. Bu süpürgeyi geçen sene de servise götürmüştüm, yani daha önce sisteme kayıtlı bir işlem yapılmış o...

20.04.2025 tarihinde Turkcell Pasaj internet sitesi üzerinden Goldmaster marka bir süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ekran kartı arızası yaşadım ve servise gönderdim. Yaklaşık iki ay sonra yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de süpürgenin çekim gücü tama...

Goldmaster 7525k model elektrik süpürgemi yaklaşık 1 ay önce, anormal ses, çekiş gücü kaybı ve hararetli çalışma şikayetleriyle ana servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce bulunduğum ildeki yetkili servise de başvurdum. Orada motor ve filtre değişimi yapılacağı söylendi, filtre için 450 TL ödeme y...

Goldmaster Joker GM7545 model süpürgeyi bugün Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk kullanımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü çalıştırır çalıştırmaz, emme yapmak yerine adeta üfleyerek evin içini toz içinde bıraktı ve temizlik yapmak yerine ortamı daha da kötü hale getirdi. El süpürgesiyle...

Goldmaster Gold Master GM-7520R 1000W Nazar Dik Süpürge Kırmızı model süpürgemin ana süpürme başlığı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. O tarihten beri yetkili servis ve Goldmaster müşteri hizmetleriyle pek çok kez iletişim kurdum. Ancak her seferinde yedek parça temininde sıkıntı yaşandığı, beklemem gerek...

Ben elektrikli süpürge almıştım, bozuldu. Garantiye gönderdim, filtre değiştirip geri göndermişler. Eve geldiğinde makine hiç çalışmadı. Arıyorum, sürekli mesai saatleri dışında olduklarını söylüyorlar. Yapan yeri aradım, içine bakmadığını, sadece filtreyi değiştirdiğini söyledi. Ayrıca garantiye gi...

Goldmaster 7530 Safir elektrikli süpürge hortumum kırıldı. Yenisini tedarik etmek istiyorum ancak piyasada bulamıyorum. Teknik servisle iletişime geçtim fakat yetkili servis geri dönüş yapmadı. Firma merkezinden tedarik etmeye çalıştım ancak Goldmaster'ın destek hattı da cevap vermiyor. Piyasada bu ...
Goldmaster marka, GM-7584s tipi elektrikli süpürgeyi çalışmaması nedeniyle 29.03.2025 tarihinde garanti kapsamında ilgili markanın Muş yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan geçen yaklaşık 40 günlük süre içerisinde ürün hala tarafıma teslim edilmemiştir. Servisi aradığımda gerekli olan parçan...
Goldmaster GM-7584 markalı süpürge makinemi 29.03.2025 tarihinde aniden çalışmaması sonucu Muş Yetkili Servise verdim, tamir edildiğinde SMS ile sizi bilgilendireceğiz dediler,41 gün oldu hala yapılmamış. Arayıp sorduğumuzda da bir parçası eksik bize daha gelmemiş bu yüzden yapmamışız diyorlar. Lütf...

Goldmaster servisi, süpürge makinesini içine toz girmiş diye tamir etmek istemiyor. Filtreli bir cihaza nasıl toz girebilir? Yetkili firmayı aradığımızda da cevap alamıyoruz. Muhatap bulamıyorsunuz.

Merhabalar, şikayetleri okudum. Goldmaster ile ilgili hep aynı gerekçede ürün garanti kapsamında oluyor ama şirket bizden para koparma peşinde. Az önce beni aradılar ve ürünün benim kullanım hatam olduğu için benden 1400 TL para istediler. Garanti kapsamında hiçbir ürüne para istenmez. Sanki hiçbir ...

Ürün tesisat kısmı çıraklara bırakılıyor, ilgi alaka yok... Hep bir sipariş veriliyor, 20 ancak geliyor. Gelince de bozuk. Eskisi gibi işten anlamayan servisçiler. Ancak bu kadar kötü bir servis ağı olur... Ben ve tanıdığım bütün kişilere Goldmaster almamalarını bildireceğim. Gittiğim her yerde de s...
Merhabalar Çiçek Sepeti'nden Goldmaster şarjlı el süpürgesi aldım. Altı ay kadar sonra şarj olmamaya başladı. Anlaşmalı servise bıraktım, bir buçuk ayda servisten geri aldım, yapıldı diye. Süpürge gene şarj olmuyordu. Tekrardan Goldmaster müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargo ile yetkili servise gö...

Goldmaster elektrikli süpürge aldım. 15 gün sonra yetkili servise gönderdim. Yetkili servis bir işlem yapmadan ürünümü kırık, dökük, pislik içinde ban...

Goldmaster telefon ile ulaşmak imkansız mail yolluyoruz kesinlikle geri dönüş yok sizlere nasıl ulaşacağımız konusunda bilgi verir misiniz. Ürün aldım memnun kalmadık iade etmek istiyorum iki gündür bir kişiye ulaşamadım başka diyecek bir şey yokyok.

29.08.2024 tarihinde ORDER-24242SbZB01020900 numarası ile Goldmaster.com üzerinden elektrikli süpürge aldım. 12 gün olmasına rağmen çok defalar müşter...

Evde ikinci süpürge olarak Goldmaster İnci model elektrikli süpürge satın aldık. Ancak geldiği günden beri emiş gücünden memnun kalmadık. Bu yüzden günlük kullanımda kullanmadık. Ürünü servise gönderdik ancak servis, Sanayi Bakanlığı'nın belirlemiş olduğu esaslara göre üründe bir arıza olmadığını, e...

İzmir Buca'da Y**** Ç**** Mağazası'ndan 2020'de Goldmaster marka elektrik süpürgesi aldım. Aldığım günden beri 5 kere servise gitmiş bulunmakta. Seyahat nedeniyle doğru düzgün kullanmadım. En son serviste not olarak 'Hazneyi temiz tutun' yazmışlar. Kullanmadığım ürün.

Goldmaster kablolu dik süpürge aldım ürünün iki parçasını birleştiren kırmızı kilit süpürürken gevşiyor hatta süpürme esnasında ikiye ayrılıyordu. Tam aldığım yere götüreyim derken bir gün süpürürken bu seferde kilit tutmayınca üstteki plastik parçaya yük bindiği için ürün çat diye ikiye ayrıldı. Ür...
Elektrikli süpürge sipariş ettim sipariş ettim ancak ne müşteri hizmetleriyle ne de e-posta yoluyla iletişim kurabiliyorum. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kaç gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saati dışında olduklarını belirtiyorlar, ancak intern...
Goldmaster marka elektrikli süpürgemi 2 sene önce aldım ve beş yıl garantisi olduğu söylendi. Boğuk bir ses gelmesi nedeniyle Google'dan Goldmaster teknik servisini bulup aradım. 'Evet, biz İstanbul şubesi olarak hizmet vermekteyiz, cihazınızı Bestech Bilişim'e kargo ile ücretsiz gönderin.' denildi ...

Gold Master markasından aldığım 3 aylık elektrikli süpürgenin kablosu otomatik olarak sarılmadığı için fabrikasına götürdüm. Kablonun içeriden bir yere takıldığı belli; önce 20 gün süre verdiler, sonra bunu 1,5 haftaya indirdiler. Ürünü kendim götürdüm, halbuki onların almaları gerekirken. Servis te...
Goldmaster Marka, GM-7535 tipi elektrikli süpürgeyi çalışmaması nedeniyle 28.03.2024 tarihinde garanti kapsamında ilgili markanın Tekirdağ Yetkili Servisine teslim ettim. Aynı gün Goldmaster firması tarafından 216638 referans numarası ile iş emrinin açıldığına dair SMS yolu ile bildirim gelmiştir. ...