Bür saat önce 650 TL'ye Goldmaster ütü aldım. Başladığım anda orta ayarda olmasına rağmen ipek gömleğimi ve ütü masamın kendisini yaktı. 2023 yılında yeni alınan bir ütünün böyle ayarsızca bir şey yapması inanılır gibi değil. İpek gömleğim ütü masamla birlikte astarı yüzünden fazlaya geldi.
Goldmaster Seyahat ütüsü almıştım birkaç ay önce Ürünün garantisi vardı su kaçırıyordu ve buhar düğmesine çok zor basılıyordu ütüyü yetkili servise götürdüm garantiye gönderdiler bir aydan fazla oldu sonra ütü yere düşmüş garantiye girmiyor diyerek tekrar gönderdiler başlarından savdılar ütü yere dü...
İnterlink aracılığı ile aldığım Goldmaster marka ütü tarafıma kusurlu olarak gönderildi. Sıfır ürün olmasına rağmen ütü çalışmaz vaziyette ve tamamen üretim hatasıdır. Buna istinaden satış yapan firma ve Goldmaster'ı aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Ürün sıfır ve kusurlu olduğu için...
Goldmaster ütü aşırı ısınma sonucu (suyu ve ayarı tam olmasına rağmen) ütü yaptığım kıyafeti ve ütü masası örtüsünü yaktı. Garanti kapsamında servise teslim ettim. Tarafıma dönüş yaptılar ölçüm yapılmış taban ısı değeri normal çıkmış kullanıcı hatası 190₺ verirseniz tabanı değiştirelim dediler. Halb...
Goldmaster markalı aldığım ütü cihazı tabanın çizilmesi üzerine Van'daki teknik servisine 15.08.2022 tarihinde teslim ettik. Daha sonra defalarca aramamıza rağmen bize bilgi verilmedi. Eşimle birlikte 1 ay geçtikten sonra teknik servisine gittiğimiz de ürünün tamir edildikten sonra su sızdırdığını s...
Goldmaster ütü aldım Trendyol aracılığıyla almaz olaydım ne Trendyol ilgileniyor. Servise gönderdim serviste sobanın karşında mi erittiniz diye sorularla muhatap oldum. İadesini talep ediyorum para iadenin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
02.2022' de Goldmaster GM-7613g modeli bir ütü aldım buhar çok az veriyor ve artık su akıtmaya başladı Kilis'te servise götürdüm ilk servis Şahin Elektrik ve Elektronik şirketle bir muhasebe işi olduğunu 1 aydan önce bakamayacağını Güzel Elektrik'e gitmemi söyledi ve oda bıraktığını söylüyor ve bu a...
Goldmaster markalı sıfır ütü aldık yeni evliyiz. Ütü şimdiye kadar ütü masası, iki adet gömlek, bir adet perdemi yaktı. Ütüyü iki defa servise gönderdik ilkinde yapıp geri gönderdiler. Tekrar aynı şey oldu bir daha gönderdik bu seferde güya biz içini açmışız da parçalarıyla oynamışız diye ücret tale...
Goldmaster ütünüzü kullanmaktayım alalı. 4 veya 5 ay ancak olmuştur 2 defa garantili servise yolladım buhar tuşu arızası dolayısıyla ama her seferinde yapıldı diye yollandı ama hala olmamış 3. Defa servise yollamak istiyorum. Gereğinin yapılması istiyorum.
Düğün alışverişimde Gold Master marka buhar Kazanlı ütü aldım toplamda 10 sefer kullanmadım ve ütü buhar kanallarından çeşmeden akar gibi su akıtmaya başladı. Yetkili servisine 29 Mart günü teslim ettim ve halen çözüm yok ben aramasam arayacakları hiç yok. 20 iş gününde ütünün yenisi yollanır veya p...
Ütümüz termostat arızası yaptı. Servise teslim edildikten 15 gün sonra çağrı merkezini aradım. Ukala bir bayan bana diklenerek 20 gün yasal sürecin daha dolmadığını bir sonra ki haftayı beklemem gerektiğini söyledi. Bana kalırsa müşteriye kastı gıcıklık yapılıyor. Çözüm odaklı değiller. Bir daha Gol...
Goldmaster Gm7615 Vals 2600Watt ütüyü aldığım günden beri 05.08.2020 tarihinde Trendyol aracılığı ile almıştım fakat hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Pek çok kıyafetimi yaktı elektrik sigortasını attırdı.
Defalarca ve üç kez servis götürdüğüm halde servis de parçaları değişti ısı ayarı doğru çalış...
Goldmaster kazanlı ütü aldım ürün güzel ama servis kötü. Ütülerde en fazla karşılaşılan sorun kireçlenme bununla ilgili ütüde kireç kartuşu var ve 6 ayda bir değiştirilmeli. Bu kartuşu almak için ütüyü servise götürüp servisin fabrikadan talep etmesi gerekiyormuş sanırsınız çok gizli ve izne tabi bi...
Kargo yoluyla aldık fakat ilk açtığımızda makineyi çalıştıramadık müşteri hizmetleri ile görüştük teknik servise yönlendirildik. Garantisi vardı teknik servise götürdük (tek bir teknik servis var ve hizmetleri çok kötü) götürdüğümüzde bizden ücret istendi ( üstelik yeni almış olmamıza rağmen ve bizd...
1 yıl önce N11 den aldığım ütü alır almaz damlatma, yakma ve kireç atma gibi sorunlar göstermeye başladı. En sonda ise fişi prize takınca evin bütün sigortaları atınca servise göndereyim dedim, göndermez olayım. Beylikdüzü'nde bulunan servise götürdüm belki değiştirirler garanti kapsamında diye öyle...
“Sizlere çok teşekkür ediyorum şikayetimin üzerinden 24 saat bile geçmeden Goldmaster firması çok güzel ilgilendiği için şikayetimi kaldırıyorum sorunum çözüldü. Bravo Goldmaster e. Saygılar”
Goldmaster buhar kazanlı ütü aldım bozuk çıktı ve haftalarca parça gelmesini bekledim. Ürünü değiştirmek istediğimi sıfır aldığımı söyledim ama maalesef hiçbir değişiklik olmadı. Servis tamir etti geri gönderdi uzun bir bekleyişten sonra. Ancak değişen bir şey olmadı ütü gene arıza verdi. Servise gö...
Goldmaster buhar kazanlı ütü aldım ancak ütü buhar kazanı çalışmadı. Ankara Yenimahalle’de bulunan servisine 29-04-2019 tarihinde teslim ettim. Yeni aldığım uyu çalışmadığı gibi henüz işlem görmedi. Ne zaman arasam parça bekliyoruz diyorlar. İstanbul'dan parça gelmesi on gün sürmez diye biliyorum. Ü...