Göknet Iptal Şikayetleri

(90 şikayet)
Şikayet Konuları

Ben yaklaşık olarak 4 yıldır Göknet İnternet abonesiyim ve 07.09.2019 tarihinde taahhüdüm bitti ve ben müşteri hizmetlerini aradım İnterneti iptalini istiyorum dedim bana iptalini gerçekleştireceğini söylediler…

2 g AdemAdem 119

Devraldığım şirketin interneti Göknet'ti bizde taahhüt süresi az kaldığı için devraldık şimdi başka bir yere nakil istiyorum orada altyapı fiber olduğu için hem sınırlı kota hem de faturası daha yüksek bir pake…

3 g ÖzgeÖzge 153

2 yıl taahhüt ile aldığım Göknet interneti zorunda kaldığım şehir değişikliği nedeni ile nakil istediğimde o şehirde altyapılarının olmadığını buna binaen hizmet veremediklerini söylediler bende iptal ettirmek …

4 g MuratMurat 277

7.11.19 tarihinde Digiturk 67 TL interneti için onay verdim. Ancak araştırdığımda akşam 6 gece 2 arası net hızının düşeceğini öğrendim. 8.11.19 tarihinde iptal talebi oluşturdum. Sabah gelip Türk Telekom port i…

08 Kasım MerveMerve 1.559 2

Ben Göknet internet abonesiyim. Sincan saraycık TOKİ konutları 2. Etap *** numaralı daireye taşındım. Göknet 2019 yılında sözleşmemizi yenilerken nereye gidilirse taşıma ücretini vermemiz koşuluyla hizmet verec…

23 Ekim HatipHatip 1.085

Göknet internetin yeni taşındığım eve altyapısı olmadığından hizmet vermiyor faturayı ödemem gerektiğini söylüyorlar, eğer iptal ettirirsem 900 TL taahhüt bozma bedeli istiyorlar hem internet kullanamamakta hem…

21 Ekim ŞükranŞükran 1.575

Eskiden T*** kullanırken lolde max 25 ping alırken şimdi Göknet'te sabit 60 ping alıyorum. Neden yani neden abi Türk Telekom'la aynı altyapıyı kullanıyorlar diye geçtik. İptal ettirelim tekrar T***'e geçelim de…

17 Ekim RıdvanRıdvan 533

230943*** abone numaralı 1 yıllık Göknet taahhüdüm 30.09.2019 tarihinde bitiyor. İnternet aboneliğimin taahhüdümün bittiği tarih itibariyle iptali için 28.09.2019 tarihinde Göknet müşteri hizmetlerini aradım ve…

30 Eylül MelihMelih 1.730

Göknet internetim hala bağlanmadı. Sözleşmemin bitmesine 5 ayım var. Sözleşme iptali için 500 TL isteniyor. Diğer firmalar gibi şikayet yazınca aranacağınızı zannediyorsanız hata yapıyorsunuz. Çağrı merkezi tel…

30 Ağustos ŞahimerdanŞahimerdan 2.704

2018 yılı 10 ayında sözleşmemi yeniledim. Kullandığım internet ADSL aylık 54 lira idi. Akabinde taşındım ve bulunduğum adreste ADSL internet olmadığı için fiber internet bağlanacağı ve altyapının olmadığı söyle…

29 Ağustos HacıHacı 2.827 1

Yeni taşındığım adresime kullandığım interneti taşımak için Göknet müşteri hizmetlerini aradım bana denen altyapı olmadığı için taşıma yapamıyoruz dediler son 3 ayım kalmasına rağmen hizmet veremedikleri için d…

28 Ağustos MehmetMehmet 2.362

Göknet interneti iptali için 200 TL iki aylık fatura borcumu ödedim. Bana internetimin iptal olduğunu söylediler ancak aradan birkaç gün sonra 83 TL'lik fatura daha gönderdiler. Ne alsak kar hesabındalar.

30 Temmuz BilalBilal 2.514

10 senedir internet kullanıyorum ve geçen sene T****'dan Göknet diye bir firmaya geçtim. 16 mbps güya hızım var ama aldığım hız 13.44 ne zaman teste soksam bu civara yakın çıkıyor. Steam üzerinden indirme yapar…

30 Temmuz AlperenAlperen 2.059

Göknet aldığımıza alacağımıza bin pişman olduk. Geçen yıl tam bu zamanlarda başvurmuş akabinde arkadaşlar gelip bağlantımızı sağlamışlardı malum internet hızını söylemek bile saçma olur 70 TL aylık ödeme ile li…

27 Temmuz TanjuTanju 2.458

Sadece telefondan işlem yaptılar, henüz eve gelip modem ve internet hattı vermediler. Hiçbir şeye imza atmadım. İşlemi iptal etmek istediğimde bana daha başlamadan 180 TL istediler. Böyle haksızlık olabilir mi!…

01 Temmuz KadirKadir 1.305

75404591** numaralı Göknet aboneliğimi Altındağ ilçesi Baraj Mah. Büryan Sokak No.: ** ye nakil yapmak istediğimde; VDSL altyapısı olmadığından nakil yapamayacağımı ve müşteri sözleşmesin 4. Maddesi'nin 10. Böl…

01 Haziran MuhammetMuhammet 1.960
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları