to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve Erken İptal Ücreti Mağduriyeti
Mevlüt
Göknet17 Kasım 2025 19:33568
Göknet ADSL hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala iptal ettirdim (fatura tutar 285 TL) ardından, son ay faturama 1294 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı.
Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bu ücretin fon ücreti olduğunu ve erken iptal (5 gün önceden iptal etmek) ettiğim için ödememi talep ettiler. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni mağdur etti.
Faturamın yeniden değerlendirilerek fazla ücretin azaltılmasını talep ediyorum.
