to read complaints and reviews, or file yours.Gloria Jeans Senna Park AVM Eyüp şubesinde çalışan M**** Hanım’ın tavırlarından uzun süredir rahatsızlık yaşıyorum. Müşt...erilere karşı kaba bir bakış ve iletişim tarzı olduğunu, ayrıca çalışma arkadaşlarına da sert ve kırıcı şekilde davrandığını gözlemliyorum. Mağazada bulunduğu hemen her gün, çalışa
15.06.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Gloria Jean’s Erzurum şubesine gittim. Daha önce Google Rehber’de aynı ş...ube ile ilgili hijyen konusunda bir şikayetim olmuştu. Bu kez eşimle birlikte gittiğimizde, barista bu eski şikayetimi gerekçe göstererek bize servis vermedi ve kasa önünde benimle
Uygulama olarak resmen olumsuzluk Uygulamayı ilk defa indirene İlk kahve alımı ücretsiz diye her masaya QR kod koymuşlar... üye olduğunuzda bu yerde geçerli değil diyorlar Böyle bir durum varsa masalara bu kodların koyulmaması gerekiyor İnsanları yanıltıyorlar resmen
Gloria Jean’s uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve düzenli olarak kahve alışverişi yaparak hediye kahve biriktiriyo...rdum. Uygulama sık sık kendiliğinden hesaptan çıkış yapıyordu ancak bugün uygulamaya tekrar girdiğimde biriktirmiş olduğum 6 adet hediye kahvemin tamamen silinmiş olduğunu gördüm.
"İletişime geçildi çok ilgilendiler teşekkür ederim"
24 Mayıs’ta saat 17.40 civarında Gloria Jeans Yakuplu şubesinde 2 adet Türk... kahvesi için 290 TL ödedik. Daha önceki deneyimlerimizde kahvenin yanında
Bugün, yaklaşık 15 dakika önce Büyükçekmece Gloria Jean’s şubesinde yaşadığım saygısızlık ve kötü muameleyi paylaşmak is...tiyorum. Arkadaşımla birlikte mekana oturduk, henüz sipariş veremeden kasadaki çalışanın telefon görüşmesini bitirmesini bekliyorduk. Bu sırada içerisi sıcak olduğu için klimayı aç
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Gloraı Cafe’de THY çalışanlarına yönelik anlaşmalı %30 indirimli kampanyalı menü ile ilgili ...yaşadığım fiyat tutarsızlığını ve tutumu paylaşmak istiyorum. Aynı kampanyalı menüyü birkaç gün önce 215 TL ödeyerek almıştım. Bugün tekrar aynı menüyü istediğimde ise benden 345 T
Gloria Jean’s mağazalarından uzun süredir düzenli olarak kahve alıp her beş... kahvede bir ücretsiz kahve veren karekod sistemini kullanıyordum. Zaman iç
12.05.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Gloria Jeans Güneşli Meydan şubesine giderek büyük boy filtre kahve sipariş et...tim. Verilen kahvenin bayat olduğunu fark ederek durumu nazik bir dille ilettim. Şikayetimi ilettiğim sırada İ*** isimli çalışan göz devirme ve ters tavırlar sergileyerek son dere
10.05.2026 Anneler Günü’nde yaklaşık 12.30 civarında Gloria Jeans Bursa Eker şubesinde üç adet soğuk içecek sipariş etti...k. Sipariş sonrası mağazada Anneler Günü kapsamında “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğunu fark ettik. Ancak kasadaki barista bu kampanyayla ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadan üç
"İlgili müşteri hizmetleri Melike hanıma teşekkür ederim. Yine de umarım bu soruna bir çözüm bulurlar."
27 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40’ta Bursa Sur Yapı AVM’de buluna...n Gloria Jean’s şubesinde yaptığımız kahve alışverişinde, yulaf sütü için f
Bugün (21.04.2026 tarihinde) Torium AVM 1. Katta, döviz bürosunun yanında bulunan kafede yaşadığım deneyimden dolayı bu ...yorumu yazıyorum. Nescafe siparişi verdim. Ancak bana önceden hiçbir bilgi verilmeden, Nescafe yerine farklı bir içecek hazırlanmış ve “benzer bir ürün” olduğu söylenmiştir. Sipari
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkürler"
Gloria Jean’s Mahmutbey Metro şubesinde dün yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Şubede kahve makinelerinin bozuk olduğu söylenerek, normalde ter
14.04.2026 tarihinde, öğlen saat 11.45 civarında telefonumu şarj etmek için... Isparta Uygulamalı Bilimler Üniversitesi Doğu Kampüsü içindeki Gloria Jean
13 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında Gloria Jean's Coffee Demir Country şubesinde eşim ve 6 yaşındaki çocuğ...umla birlikte son derece üzücü bir olay yaşadık. Çocuğumuzun üzerine içeceği dökülünce peçete almak için kasanın olduğu tarafa doğru yönelmiş, yaşının küçük olması sebebiyle oraya
"Marka tarafıma ulaştı ve üzgün olduklarını belirttiler. Hediye sundular. Teşekkür ederim"
Gloria Jeans Düzce şubesine her gidişimde, sipariş vermeden üst kata çıkmama izin verilmiyor. Şirketin genel kurallarınd...a böyle bir uygulama olmadığı halde, bu şubede ısrarla sipariş şartı koşuluyor. Ben yalnızca üst katta oturup sonra sipariş vermek ya da arkadaşlarımı beklerken üst katta bulunmak
5 Nisan Pazar günü saat 11.45 civarında İstanbul Ümraniye’deki çarşıda bulunan Gloria Jeans şubesinde son derece rahatsı...z edici bir durumla karşılaştım. Kahveyi hazırlayan kişinin çocuk olduğu, hatta bu çocuğun ayakkabılarıyla tezgahın üzerine çıktığına bizzat şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısın
30 Mart 2026 tarihinde Gloria Jean’s mobil uygulamamda 250 TL bakiyem ve 3 Nisan 2026 tarihinde sona erecek 1 adet kahve... ikram yıldızım varken Rumeli Hisarüstü Gloria Jean’s şubesine gittim. Kasadaki görevliye, ikram yıldızımı kullanmak istediğimi özellikle söyleyerek içecek siparişimi verdim. Buna
"Para iadem yapıldı."
15 Mart 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Marmara Forum’daki Gloria Jean’s şubesinde hijyen açısından kabul edilemez b...ir olay yaşadım. Kurabiye pişirmek için tepsiye dizilen kurabiyelerden biri, fırına yerleştirilirken çalışan tarafından yere düştü. Diğer kadın çalışan, yere düşen bu kurabiyeyi pe
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Mahmutbey Metro Gloria Jean’s şubesinden 17:00–19:00 s...aatleri arasında iki adet laktozsuz sütlü white mocha aldım ve toplamda 520
Geçen hafta cumartesi günü saat 14.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Yavuz Sultan Selim Bulvarı’nda, Opet yanındaki Glo...ria Jeans şubesinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. İşletmede yüzde 15 öğrenci indirimi olduğunu söylediler, ben de R**** isimli çalışan personele öğrenci kimliğimi göste
