to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Gloria Jeans mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. A...gora AVM Gloria Jeans şubesinde uygulama üzerinden ikram içecek hakkımı kullanmak için QR kodu okuttum. İşlemden sonra hem ikram içecek hakkımın gittiğini hem de uygulamadaki bakiy
22 Ekim 2026 tarihinde saat 15.25 civarında Diyarbakır’daki Gloria Jean’s şubesine, Gloria Jean’s mobil uygulamamda uzun... süredir duran bakiyemi kullanarak alışveriş yapmak üzere gittim. Uygulamada güncel olarak 250 TL yüklenmiş bakiyem net şekilde görünmesine rağmen, şubede sistemsel arıza olduğu sö
Ankara Etimesgut Kaşmir AVM’de bulunan Gloria Jeans şubesine Ekim 2026 boyunca toplam 4 kez gittim. Online çalıştığım iç...in ara ara tercih ettiğim bir mekan ve firmanın mobil uygulamasını da kullanıyorum. Uygulamada biriken hediye kahve hakkım bulunmasına rağmen, her gittiğimde bu hakkımı kullanmak i
13 Ekim 2026 günü saat 20.45’te Bursa Odunluk Sur Yapı Gloria Jeans şubesinden iki adet Cookie siparişi verdim. Siparişi...m yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi, üstelik hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Gönderilen ürünler aras
Gloria Cafe Cihangir şubesinde kasada çalışan M**** isimli personelin hem yanlış fiş kesmesi hem de müşterilere karşı so...n derece kaba ve nezaketsiz davranması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce bu işletmeden kahve almıştım, ancak bana kahve yerine yemek fişi verildi. Fişin yanlış kesild
31.08.2026 tarihinde saat 11:14 civarında Gloria Jean’s Dinar şubesini ziyaret ettiğimde orta boy Americano siparişi ver...dim. Barista arkadaşlar orta boy bardaklarının kalmadığını, sadece büyük boy verebileceklerini söylediler. Ben de orta boy kahvenin bana fazla geleceğini, isterlerse orta boy kahve
Gloria Jean’s İstanbul Başakşehir şubesine barista pozisyonu için İşin Olsun uygulaması üzerinden iş başvurusunda bulund...um. Daha sonra bu iş yeriyle ilgili çalışan yorumlarını gördüğüm için burada çalışmaktan vazgeçtim ve başvurumu geri çekmek, firma tarafından aranmayı engellemek amacıyla uygulama
Denizli Horizon AVM’de bulunan Gloria Jean’s şubesine dün bir arkadaşımla kahve içmeye gittik. Gloria Jean’s uygulamasın...ı ilk kez indirdiğim için “ilk kahve ikram” kampanyasından faydalanmak istedim. Sipariş sırasında görevliye özellikle pahalı olan White Chocolate Mocha’nın ikramdan düşmesini, Amer
Gloria Jeans uygulaması üzerinden yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Birkaç ay önce Temmuz ayında Üsküda...r şubesinde, uygulama üzerinden ödeme yapmak için yaklaşık 200 TL yükleme yaptım ancak kasadaki görevli uygulama ile ödeme alamadıklarını söyleyerek bu bakiyeyle ödeme yapmama izin
Gloria Jeans mobil uygulamasında üyelik oluşturmak istediğimde, zorunlu alan olarak T. C. Kimlik numarası istendiğini gö...rdüm. Bu bilginin çok hassas bir kişisel veri olduğunu, kahve zinciri mobil üyeliği için zorunlu tutulmasının gereksiz ve riskli olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle üyelik işlemlerini
15.08.2026 tarihinde doğum günüm olduğu için Glorya Jeans Cafe Vatan Caddesi Fatih şubesine gittim. Reklamlarında doğum ...günlerinde sürpriz hediyeler verildiği söylendiği için, bu uygulamadan yararlanmak istedim. Şubeye gittiğimde personele doğum günü hediyesiyle ilgili sorduğumda, herhangi bir açık
15 Ağustos Cumartesi günü saat 15:22 civarında Mall Of İstanbul Gloria Jean’s şubesinden büyük boy cappuccino aldım. Sip...ariş verirken kasadaki görevli bana kahvemi sert mi, orta mı, yumuşak mı istediğimi sordu. Ben de normal bir seçenekmiş gibi “orta” dedim. Ödemeyi yaparken fişte kahveme ekstradan
Gloria Jean’s uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim ve 14 adet içeceğe karşılık gelen yıldızlarım, 26.01.2026 ile 04....02.2026 tarihleri arasında hiçbir şekilde fark edebileceğim bir uyarı almadan hesabımdan silindi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yaşadığım duruma özel bir inceleme yapıl
Bugün saat 18.00 civarında Gloria Jeans Fatih Vatan Caddesi şubesine gittim. Mağazada yer alan ve üzerinde “Gloria'landı...k! Okut, Gloria App’i indir, ilk kahvemiz bizden!” yazan QR kodlu tanıtımın yönlendirmesine uyarak kodu okuttum ve uygulamayı indirdim. Kampanyada açıkça ilk kahvenin ücretsiz olac
24 Temmuz sabahı saat 07.30 civarında İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Gloria Jeans şubesinden iki adet soğuk filtre ...kahve satın aldım. Kasada ilk olarak tek kahve geçirilince bunu fark edip ikinci kahveyi de istedim ve ödemeyi kartla yaptım. Daha sonra banka hesap özetimi kontrol ettiğimde, ayn
3 Temmuz 2026 tarihinde iş yerime Trendyol GO üzerinden Gloria Jean’s’ten üç adet soğuk kahve siparişi verdim, uygulamad...a tüm kahveleri özellikle soğuk olarak işaretledim. İş yerinde misafirlerim için söylemiştim ancak sipariş geldiğinde kahvelerin ikisi sıcak, sadece biri soğuktu ve yanlış ürün gön
30.06.2026 tarihinde Bağcılar Meydan Gloria Jeans şubesine gittim. Türk Hava Yolları personeli olarak %30 personel indir...imi hakkım bulunuyor. Up uygulamasını açıp, mail üzerinden Türk Hava Yolları’nda çalıştığımı ve personel olduğumu açıkça gösteren bilgileri görevliye sunduğum halde, buna rağmen mu
28 Haziran 2026 tarihinde saat 14:39 civarında İstanbul’dan Ankara’ya giderken otoyol üzerindeki Highway AVM’de bulunan ...Gloria Jeans şubesinden alışveriş yaptım. E*** B***** adına kesilen fişte, biz özellikle talep etmememize rağmen içeceklere ekstra shot eklenmiş olduğunu sonradan fark ettim. O an
26.06.2026 tarihinde saat 20:40–20:50 arasında İzmir Gloria Jean's Seferihisar şubesinde, daimi bir müşteri olmama rağme...n kabul edilemez bir muameleyle karşılaştım. Mağazaya girdiğimde klimalar kapalıydı ve içerisi oldukça sıcaktı. Klimaların açılmasını rica ettikten sonra sipariş vermek için kasay
Bugün saat 18.10 civarında Alibeyköy Cevahir Haliç AVM içindeki Gloria Jean’s şubesine kahve almak için gittik. Mekanın ...ışıkları kapalıydı ama içeride oturan çok fazla kişi olduğu için kısa süreli bir elektrik kesintisi sandık ve normal şekilde kasaya yöneldik. Daha sipariş bile veremeden kasadaki z
Bugün Gloria Jean’s Coffee Cihangir şubesinden bir kutu içecek ve bir çay satın aldım. Sipariş sırasında yalnızca çay is...tedim ve kutu içeceğim için buzlu bardak rica ettim. Ödememi nakit olarak yaptım. Ödeme sonrasında fişi kontrol ettiğimde, buzlu bardak için benden ayrıca ücret alındığını ve bunu
Bugün Ordu Ünye Gloria Jean’s şubesine bağlı olarak Gloria Jean’s mobil uygulamasını, kampanyadan yararlanabilmek için i...ndirdim. Ancak üyelik aşamasında T.C. kimlik numaramın istenmesi dikkatimi çekti ve bu noktada işlemi tamamlamadan uygulamayı kullanmaktan vazgeçtim. Bir kahve zincirine üye olurk
Gloria Jean’s Ordu Ünye şubesinde, Babalar Günü nedeniyle düzenlediğiniz “Bir kahve alana bir kahve bedava” kampanyasınd...an yararlanmak istedim. Ancak yanımda çocuğum olmadığı için kampanyadan faydalanamayacağım söylendi ve bu şartı şubede, o anda öğrenmiş oldum. Bu durumda kampanyanın asıl koşulunu
