Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gloria Jean's Coffees uygulama

104 Şikayet

60100
(127 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gebze Şubesinde Uygulama Bakiyesi Kullanılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Recep
25 Aralık 2025 03:42
240

Gloria Jeans Şubesinde Terasa Alınmama Ve Çifte Standart Uygulaması

profile
Aysel
20 Aralık 2025 14:41
480

Yüklediğim Tutar Hesabıma Yansımadı, Paramın İadesini Talep Ediyorum

profile
İbrahim
16 Aralık 2025 01:01
314

Çekilen Tutar Hesabıma Yüklenmedi, İade Veya Bakiye Talebim Karşılanmıyor

profile
Seda
06 Aralık 2025 11:03
323
cekilen-tutar-hesabima-yuklenmedi-iade-veya-bakiye-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
cekilen-tutar-hesabima-yuklenmedi-iade-veya-bakiye-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
Merve
05 Aralık 2025 13:37
404

"Gloria jeans ekibini hızlı dönüşleri için tebrik ederim. Hem müşteri memnuniyetindeki hanımefendi (ismini hatırlayamadım özür dilerim) hem de bölge müdürü Ferhat beye birebir arayıp telafi çabaları için teşekkür ederim."

Kasiyer Davranışları Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Rabia
03 Aralık 2025 17:22
404
kasiyer-davranislari-musteri-deneyimimi-olumsuz-etkiledi-1.jpg

Güncelleme Sonrası Hediye Kahvelerim Hesabımda Görünmüyor

profile
Onur
24 Kasım 2025 12:03
337

Marmara Park Şubesinde Küçük Boy Kahve Satılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Aykut
22 Kasım 2025 15:00
362

Geçerli Kampanyadan Yararlanılamadı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
23 Ekim 2025 17:57
719

Uygulama İle Ödeme Yapılamıyor, Yüklenen Bakiye Kullanılamıyor

profile
Fulya
14 Ekim 2025 13:38
634

profile
Cem
12 Ekim 2025 15:33
392

profile
Esra
08 Ekim 2025 11:40
444
satin-aldigim-kahveler-hesabima-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Can
30 Eylül 2025 12:28
240

"Geç de olsa sorun çözüldü."

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilara
13 Eylül 2025 15:15
634

"Sorunun çözüm sürecindeki yaklaşımdan ve detaylı bilgilendirme yapılmasından memnun kaldım, teşekkür ediyorum."

Gloria Jean’s Coffees’te Eksik Ürün Sunumu Ve Uygulama Sorunları
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semra
06 Eylül 2025 01:56
406
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serhat
03 Eylül 2025 08:44
27

"İlginiz ve çözüm için teşekkür ederim"

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Duygu sonuçtan memnun değil

profile
Duygu
27 Ağustos 2025 17:47
609
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meryem
28 Temmuz 2025 14:42
375

"Teşekkür ederim."

profile
Özcan
07 Temmuz 2025 14:44
448

Marka Profili

Gloria Jean's Coffees 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör