to read complaints and reviews, or file yours.Vatan’dan satın aldığımız TCL marka akıllı saat yaklaşık 6–7 ay içinde kordonu ve kordon Köprüsü kopacak şekilde arızala...ndı. Satın alma esnasında Vatan çalışanları Gig Sigorta’dan ek sigorta yaptırmamızı, saat kırılsa bile yenisiyle değişim yaptıklarını söyleyince, çocuk kullanacağı için avantajlı o
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan bir cep telefonu satın aldım. Satın alırken ayrıca ek ücret ödeyerek telefona s...igorta da yaptırdım. Telefonum kısa süre önce arızalandı ve ben de Vatan Bilgisayar’la iletişime geçtim. Bana sigortamın 2028’e kadar geçerli olduğu, garanti sürecinin devam ettiği
"30.05.2026 tarihinde Edirne - Marmara Ereğlisi güzergahında, d567 kara yolunda seyir halindeyken karşı yönden gelen bir... kamyonun sıçrattığı taş nedeniyle aracımızın ön camının yolcu tarafında çatlak meydana gelmiştir. Ayrıca, poliçe dönemi içerisinde ön camın şoför tarafında da çok küçük bir deform
Gig Sigorta kapsamında sigortalattığım Oppo Reno 11f 5g cep telefonum Temmuz 2026 tarihinde düşme sonucunda hasar gördü.... Telefonun arka kapağı kırıldı ve cihazda gözle görülür bir yamulma oluştu. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak hasar kaydı oluşturdum ve telefon incelemeye alındığına dair tara
Gig Sigorta kapsamında kaskolu olan iPhone 17 Pro Max telefonumu, dokunmatik ekranı çalışmadığı ve tuşlar basmadığı için... 22.07.2026 tarihinde Smart Teknik Servis’e gönderdim. O günden bu yana ne cihazımın durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de doğru düzgün bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Sadece Sma
13/07/2026 tarihinde iPhone 14 Plus cihazımın batarya değişimi için Gig Sigorta’ya başvurdum ve bana SMS ile iletilen bi...lgiye göre cihazımı PTT üzerinden 2783307236344 koduyla, hasar dosya numarası 20260934193 olacak şekilde gönderdim. Kargo firması gönderimde alıcı kısmına benim adımı değil, farklı
Telefonumun ekranı kırıldığı için 21 Temmuz tarihinde cihazımı gig Sigorta aracılığıyla kaskoya gönderdim. Cihazı gönder...meden önce 21 Ağustos’ta izne çıkacağımı ve uzun süre şehir dışında olacağımı özellikle belirttim. Bana, yasal süre olan en geç 20 iş günü içinde, yani 19 Ağustos tarihinde cihazın
Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Plus telefonum için yaptırmış olduğum Gig Sigorta Vatan vCare sigortası kapsamınd...a yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 85.000 TL bedelle aldığım telefonum kırıldığı için sigortaya başvurdum ve ürün servise gönderildi. Bugün tarafıma “grn1495005
2023 yılında Elazığ Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi, ay...rıca Gig Sigorta’nın önerisiyle ek ücret ödeyerek 1 yıl daha sigorta yaptırdım ve garanti süresini uzattım. Buna rağmen süre dolmadan pil ömrü hızla azalan kulaklığımı 22 Temmuz’da
Gig Sigorta’dan yaptırmış olduğum seyahat sigortam 13 Temmuz 2026 – 13 Ağustos 2026 tarihlerini kapsıyor. 18.07.2026 tar...ihinde yurt dışı seyahatim sırasında bir rahatsızlık yaşadım ve poliçemde yer alan asistans hizmetinden yararlanmak için şirketin verdiği acil yardım/assistans numarasını aradım.
Yaklaşık 2 yıl önce Aydın Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında bana ayrıca pil değişi...mi sigortası satıldı ve bu sigortanın şartsız, koşulsuz şekilde pil değişimi sağlayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek ek ücreti ödeyip sigortayı yaptırdım. Geçtiğimiz günler
Vatan Bilgisayar’dan Oppo 15f marka telefon aldığım sırada kasada Gig Sigorta üzerinden telefon sigortası teklifi edildi.... Daha önce benzer bir ürünü Media Markt’tan yaptırdığımda hırsızlık teminatının aslında sadece eve kilit kırma gibi belirli şartlarda geçerli olduğunu deneyimlemiştim. Bu nedenle
Yaklaşık 1 yıldır Gig Sigorta üzerinden cep telefonu sigortası kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde hasar nedeniyle telefo...num onarım için servise ulaştı ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net, açıklayıcı hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini te
2022 yılında Taşpınar mağazasından Onvo 55" Android Smart LED TV satın alırken, Gig Sigorta tarafından düzenlenen 387400...000246246 numaralı poliçe ile uzatılmış garanti hizmeti aldım. Cihazım uzatılmış garanti süresi devam ederken 02.07.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından incelenme
2025 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım cep telefonu için, mağazanın yönlendirmesiyle gig sigorta’dan hırs...ızlık teminatı da içeren bir sigorta yaptırdım. 18.07.2026 tarihinde Bakırköy’de telefonum yankesicilik yöntemiyle çalındı. Olayla ilgili polis tutanağımız mevcut ve hırsızlık olay
İstanbul İçerenköy Vatan Bilgisayar şubesinden 02.03.2024 tarihinde 23.000 TL bedelle iPhone 12 128 GB satın aldım. Aynı... anda Gulf Sigorta üzerinden 4.250 TL ödeyerek ek sigorta yaptırdım. Satış sırasında batarya değişimi ile birlikte çatlak, kırık, çizik gibi hasarların da tamamının sigorta kapsamı
Samsung a9+ model tabletim için yaptırdığım kasko kapsamında cihazımı gig Sigorta’ya inceleme ve onarım amacıyla kargo i...le gönderdim. 21.07.2026 tarihinde tarafıma geri gönderilen tabletin bana ait olmadığını, tamamen başka birine ait bir cihaz gönderildiğini gördüm. Benim tabletimin ise başka bir k
08.02.2026 tarihinde Çanakkale Ayvacık’ta Vatan Bilgisayar’dan kaskolu olarak bir iPhone 17 Pro satın aldım. 16.04.2026 ...tarihinde telefonumu düşürdüm ve üzerinden araba geçti. Cihazımın kaskosu olduğu için sigorta şirketi Gig Sigorta a. Ş.’ye başvurdum, onlar da telefonu servise gönderdi. Süreç yakl
Samsung s21 marka telefonumun hoparlörü patladığı için, cihazı Gig Sigorta kapsamındaki uzatılmış garantiye gönderdim. T...elefonda sadece hoparlör arızası olmasına rağmen, cihazım incelenmeden şarj girişi ve ekranın arızalı olduğu ve bunların kullanıcı hatası sayıldığı söylenerek talebim reddedildi.
03.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Tefal kablosuz dik süpürge satın aldım ve ayrıca 03.04.2027 tarihine kadar geç...erli olacak şekilde ek garanti/sigorta yaptırdım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin çekim gücü eskiye göre belirgin şekilde düştü ve çalışırken sallanma sorunu oluştu. Yakl
"Teşekkürler"
"İade yapıldı teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 marka... telefon satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanının yönlendirmesiyle g
Gig Sigorta üzerinden telefonum için yaptırmış olduğum telefon sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak iptal talebim ...kabul edilmiyor. Sigortayı 2025 yılında bir mağaza aracılığıyla yaptırdım ve yılda bir kez ödeme alınan bir poliçe olarak ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak poliçe
Gig Sigorta kapsamında ekran kırılması sebebiyle Redmi Note 14 Pro model telefonumu servise gönderdim. Cihazım yaklaşık ...bir hafta sonra gönderildi ve bir ay kadar serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ekran değişimi yapılmış ancak telefonumun arka kapağının da değiştirildiğini fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
