Robot Süpürge Hasar İhbarıma Dönüş Yapılmıyor

Gulf Sigorta’da 802500003062611 numaralı Keyifli Garanti Paket Sigorta poliçem kapsamında robot süpürgem için hasar ihbarında bulundum. Cihazın ana fı...

Gulf Sigorta’da 802500003062611 numaralı Keyifli Garanti Paket Sigorta poliçem kapsamında robot süpürgem için hasar ihbarında bulundum. Cihazın ana fı...
22.04.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung QE50Q60A televizyon için Gulf (Gig) Sigorta’dan ek garanti yaptırdım. 10.11.2025 tarihinde televizyonun ekranı kendi kendine arızalandı, teknik servis arızayı yerinde tespit etti ve 20250960846 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak sigorta şir...

Philips dik süpürgem için Gulf Sigorta’dan 1 yıllık cihaz koruma garantisi yaptırmıştım. Cihazın bağlantı yerlerinde bir sorun oluştu ve bu nedenle Gu...
17.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum cihazıma, Gulf Sigorta A.Ş. (yeni adıyla GIG Sigorta) tarafından kasko yaptırmıştık. Bu kasko kapsamında, yılda bir kez batarya değişimi hakkımız bulunuyordu. Birkaç gün önce cihazımı, batarya seviyesi %77'ye düştüğü için değişim amacıyla gönde...

Philips 8000 model süpürgemi yaklaşık 2,5 ay önce pil ömrü ciddi şekilde azaldığı için, halen devam eden kasko kapsamında Gulf Sigorta’ya gönderdim. Ürünü 3 yıl önce Balıkesir Ayvalık Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve sadece son 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Cihazın şarjı 4 dakika gibi kısa ...
03.09.2025 tarihinde Redmi Pad se cihazım için Gulf Sigorta’dan teknoloji kasko kapsamında kayıt açtım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen cihazı göndermem için gerekli olan gönderim kodu tarafıma iletilmedi. Her aradığımda ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “işleminiz sırada, güncel bilgi...

26/06/2024 tarihinde Koçtaş Bursa Yıldırım Eğitim şubesinden 3 yıl garantili Gurundig GPDF 5711 S model gri İnoksan bulaşık makinesi satın aldım. Ayrıca, Koçtaş üzerinden 1.430 TL ödeyerek Gulf Sigorta A.Ş. tarafından ek 2 yıl sigorta yaptırdım ve poliçem mevcuttur. Ürünün toplam bedeli 14.500 TL’di...

Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve Balıkesir-Ayvalık’ta yaşıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve halen devam eden 1 yıllık kasko poliçem Gulf Sigorta tarafından sağlanıyor. Yaklaşık 2 aydır süpürgeyi çalıştırdığım andan itibaren 4 dakika içinde şarjı tamame...

09.07.2023 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM Teknosa mağazasından Tekno Phantom X2 Pro marka telefon aldım ve aynı anda Gulf Sigorta’dan kasko yaptırdım. 2025 yılının Ocak ayı ortasında telefonumun ekranı kırıldı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve hemen Teknosa’ya başvurdum. Teknosa, kasko şirketinin...

2022 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 Plus model robot süpürge satın aldım ve gig Gulf Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım. Yaklaşık 14 gün önce cihazım arızalandığı için gig Gulf Sigorta ile iletişime geçerek cihazımı Evofone yetkili servisine gönderdim. Takip numaram...
08.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Balçova şubesinden Viomi V5 Pro marka robot süpürgeyi 7.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantiye ek olarak +1 yıl uzatılmış garanti hizmetini de ek ücretle aldım ve buna dair tüm belgelerim mevcut. Ürün bir yıl sonra ana fırça arızası ve...

Xiaomi Mi Mop Pro 2 Akıllı Siyah Robot Süpürge cihazımın şarjı tam dolu görünmesine rağmen çalıştırdığımda sürekli olarak şarj ünitesine geri dönüyor ve görevini tamamlayamıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazım Gulf Sigorta ek sigorta kapsamında ve batarya değişimi ile tamir edilm...
Gulf Sigorta uzatılmış garanti kapsamında her şey kapsam dışı bırakılıyor ve hizmetin aldatıcı olduğunu düşünüyorum. Gulf Sigorta hiçbir şeyi karşılamıyor, bu durumdan dolayı mağdur oldum. Poliçe için ödeme yapmama rağmen birçok şey kapsam dışı bırakıldı, bu nedenle zaman kaybı yaşadım.
Teknosa’ dan almış olduğum Apple Watch saatimi teknogaranti kapsamında Gulf Sigorta adına garanti uzatması yapmıştım. Gulf Sigorta ile yapmış olduğum görüşme sonrası ürünü Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş. İsimli yere teknik destek için göndermem gerektiği söylendi. Şarjı eskiye nazaran...
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan 24.500 TL ödeyerek Apple tablet aldım. Satın alma sırasında müşteri temsilcisi, çalınmaya ve diğer hasar durumlarına karşı sigorta yaptırmamızın faydalı olacağını belirtti ve 3.100 TL ek ücret ödeyerek sigorta yaptırdım. Ancak tarafıma herhangi bir sigorta po...

G. İ. G Sigorta (eski adıyla Gulf Sigorta) firmasından yaptırmış olduğumuz 3 senelik garanti uzatmanın hiçbir işe yaramadığını düşünüyorum. Daha önce Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi Mop Pro 2 ürünü aldım. Oradaki satış personeli sigorta tavsiye etti ve her türlü arızada ürünü yapıp gönderdiklerini söyle...

12.11.2022 tarihinde Isparta Teknosa'dan Xiaomi marka robot süpürge aldım ve 3 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. Gig Sigorta (Gulf) ile yaptırdığım bu garanti kapsamında, bataryanın bitmesi halinde bir kereye mahsus olmak üzere bataryanın değiştirileceği belirtildi. Yaklaşık 1 ay önce robot çalışmaz ...
01/05/2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Nilüfer/Bursa şubesinden 21.900 TL peşin ödeme ile Huawei Matebook 14 11. Nesil laptop bilgisayar satın aldım. Aynı satın alımda Gulf Sigorta A.Ş.’den 802500000776121 poliçe numaralı, 4.064 TL tutarında “Uzatılmış Garanti Teminatı, Kazaen Zarara Uğrama, Elektrik...

Merhabalar, Hepsiburada'dan aldığım televizyonla beraber Gulf Sigorta'dan koruma paketi satın almıştım. Hepsiburada, iade etmem için herhangi bir engel olmadığını, verilen numarayı arayarak iade işlemini gerçekleştirebileceğimi söyledi ve ilgili numarayı verdi. Üç kez aradığımda ise robot, müşteri h...
Dream marka robot süpürge aldık. Ekim ayında, 5 ay kullanılan ürünün orta süpürme lastik aparatı yırtıldı ve mopun plastik aparat üzerindeki yapışkan kısmı tutmamaya başladı. Yeni mop aldığımız halde tutmadı. Buna istinaden garantiye gönderdik. Garanti, Ouno Teknik Servis Hizmetleri A.Ş.'ye ulaştırı...
Ütümüzü Gulf Sigorta a. Ş tarafından sigortalı şekilde satın aldık. Philips Azur Elite gc5034/20 modeli ürünümüz sadece su akıtıyordu tamire gönderdik ve 5 hafta ütümüzü alamadık. Herhangi bir bilgi de alamadık. Bizi mağdur ettiler. Ütüyü gönderdiler ve ütü artık yakmaya başladı. Su akıtan ütü hala ...
Hepsiburada'dan iki adet ürün aldım ikisine de Gulf sigortadan garanti uzatma yaptım. Neutron marka Air fryer için 280₺ ödedim daha iadesi yapılmadı. Luxell için yaptım 269₺ iade yapılmadı. Gulf sigortada bu sıkıntıyı her seferinde yaşıyorum. Ürünlerim iade oluyor. Paketler olmuyor. Bir daha asla ga...

Ek Garanti Kapsamında Kumanda Değişimi hakkında Şikayet 28.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips marka bir televizyon satın aldım. Aynı zamanda tarafıma ek garanti hizmeti de sunuldu ve ben bu hizmeti ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Bu ek garanti kapsamında bir adet kumanda değişim h...