
Vatan Bilgisayar'dan Sigorta Talebimin Açıklamasız Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve sigorta yaptırdığım Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonum yolda kayboldu, olayla ilgili olarak polis tutanağı da tutturdum. Sigorta kapsamında olduğundan, yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar üzerinden başvurumu yaptım, poliçe/sözleşme numaram 802500006874686’dır....
Telefon Onarımında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım telefon sigortası kapsamında, hasarlı telefonumu 25.02.2026 tarihinde kargo ile onarım için gönderdim. Aradan geçen sürede tarafıma telefonun yapıldığı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve net bir bilgilen...
Sigorta Şirketi Taahhüt Edilen Sürede Cevap Vermedi, TV Arızası Çözülmedi

19.10.2023 tarihinde, TCL 50P735GTV model televizyon için, o dönemki adıyla Gulf Sigorta, şu anki adıyla Gig Sigorta üzerinden 342900060012069 numaralı poliçeyi yaptırdım. 28.02.2026 tarihine kadar televizyonla ilgili hiçbir sorun yaşamazken, bu tarihte televizyon izlerken cihaz aniden kapandı ve bi...
Servis Arızası Ve Teklif Edilen Düşük Tazminat Kabul Edilmiyor

Apple iPhone 14 Pro cihazım için Gig Sigorta üzerinden açtığım 20260910955 numaralı dosyam kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dosyamın ilk açılış tarihi 02.02.2026’dır. Cihazımı yalnızca pil değişimi yapılması için, çalışır ve sorunsuz halde iken servise gönderdim. Cihazda d...
Airfryer Yangını Sigorta Kapsamına Alınmadı

Philips XXL Airfryer ürünüm için Teknosa’dan Gig Sigorta yaptırdım. Bu ay ürünün üst kısmı yandı ve ben de durumu sigorta kapsamında çözmek için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için kendim aramak zorunda kaldım. Yaptığım görüşmede ürünün içinin kirli olduğu ge...
Ekspertin Yetersiz Değerlendirmesi Ve Düşük Tazminat Teklifi Reddi
Gig Sigorta’da 19.02.2026 tarihinde, sigorta kapsamında hasar gören çatı ve bağımsız bölüm olan terasımda meydana gelen zararlar için 2026/0800513 numaralı bir hasar dosyası açtırdım. Kocaeli‑Gebze’de bulunan bu taşınmazla ilgili olarak sigorta şirketi başlangıçta yaklaşık 70.000 TL muallak bedel ön...
Teknosa'dan Satın Alınan Robot Süpürge İçin Ek Garanti Kapsamında Ücretsiz Batarya Değişimi Reddi

Teknosa’dan Fakir RS 770 model robot süpürgeyi satın alırken Gig Sigorta ek garanti paketi de yaptırdım. Satın alma esnasında satıcı, kullanıma bağlı pil ömrü azaldığında bataryanın ücretsiz olarak değişeceğini özellikle belirttiği için bu ek garantiyi tercih ettim. Yaklaşık 20 gün kadar önce cihaz...
Gig Sigorta Güvensiz Onarım Talebini Reddetmesi Ve Rayiç Bedel Ödeme Talebi

08.02.2026 tarihinde arkadaşımın kullandığı aracımla kaza yaptık. 09.02.2026 tarihinde aracımı Gig Sigorta ile anlaşması olan İstanbul Eyüp’teki Baysoy Oto servisine çekici ile teslim ettim. Yapılan ekspertiz sonucunda aracın tamir edilebileceği, şaside kesme işlemi yapılacağı ve travers değişimi pl...
Poliçede Beklenmeyen 4.021 TL Ödeme Bildirimi Ve Kasko Açıklaması

Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 11 telefonum için Gig Sigorta üzerinden telefon kaskosu yaptırdım ve poliçem 20.01.2026 tarihinde düzenlendi. Ciha...
Orijinal Kordon Değişimi Ve Çiziklerin Ardından Haksız Hediye Çeki

Amazfit Balance Sunset Grey 42 mm akıllı saatimi sadece kordonundaki sorunun çözülmesi için 24 Kasım 2025 tarihinde Gig Sigorta’ya gönderdim. Ürün sadece kordon sorunu nedeniyle gönderilmiş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden orijinal kordon çıkarılarak yerine plastik bir kordon ta...
Gig Sigorta Kasko SMS Bilgilendirmelerinde Ödeme Sorumluluğu Belirsizliği

Gig Sigorta tarafından yaptırdığım iPhone 13 kasko poliçemle ilgili olarak tarafıma SMS ile gelen bilgilendirmeler nedeniyle ciddi bir kafa karışıklığı yaşıyorum. 20250963236 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, daha önce yapılan onarım için anlaşmalı servis olan Smart servis yazılım bilgi teknolo...
Hasar Dosyam Sistemde Görünmüyor Ve Süreç Bilgilendirmesi Eksik

Vivo Y36 Pilinde Aşırı Isınma Ve Hızlı Çıkma, Sigorta Kapsamında Değişim Talebi Reddedildi
Vivo y36 marka cep telefonumu 22.02.2024 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz için Gig Sigorta üzerinden genişletilmiş sigorta yaptırdım. Sigortanın 22.02.2026 tarihinde başladığı bilgisi tarafıma iletildi. Cihazın pilinde bir süredir aşırı ısınma ve çok çabuk bitme ...
Batarya Sorunu İçin Yanlış Fiziksel Hasar Raporu

Teknosa’dan 2023 yılında satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g 8GB/256GB cihazım için Gig Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Geçen hafta telefonda bat...
Gig Sigorta'dan Yanlışlıkla Alınan Garanti Uzatma Poliçesinin İptali Ve İadesi Talebi

SEG SBM 3021 w 3 marka bulaşık makinem için Gig Sigorta’dan 630120000016744 numaralı garanti uzatma poliçesini 11.02.2006 tarihinde +3 yıl olacak şeki...
Şarj Soketi Arızası Nedeniyle Tabletimin Geri Gönderilmesine Çizik Bahane İtirazı

Samsung Galaxy TAB s6 Lite model tabletimde şarj sorunu yaşamaya başladım ve cihaz hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Gig sigorta kapsamında, 22 Ocak tarihinde tabletimi PTT Kargo ile servise gönderdim. Ürünümle ilgili açılan dosya numarası 20260903262’dir. Cihazıma herhangi bir iş...
Uzatılmış Garanti Kapsamında Bozuk Ütünün Geri Gönderilmesi Ve Değişim Talebi
Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım uzatılmış garanti kapsamındaki ütüm bozulduğu için ürünü tamir edilmesi amacıyla servise ve sigorta şirketine gönderdim. İnceleme sonrasında tamir ücretinin yüksek olduğu gerekçesiyle bana hediye çeki teklif edildi ancak verilen hediye çeki tutarı çok düşük olduğu i...
Uzatılmış Garanti Kapsamı Gerçekleşmedi, Batarya Değişimi Reddedildi

Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Cihazla birlikte 2 yıllık kendi garantisine ek olarak 1 yıl da Gig Sigorta uzatılmış ürün sigortası yaptırdım. Mağazadaki satış görevlisi, bu 3 yıllık süre içinde her türlü arızanın giderileceğini, hatta 3 yıl dolmadan getiri...
Uzatılmış Garanti Şirketinin İnceleme Yapmadan İade Kararı

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyon için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Bir süre sonra televizyonun kumandası tuşlara basmamaya başladı ve bu nedenle ürünü sigortaya gönderdim. Kumandayı ilk aldığım günden beri ucundaki küçük plastik parça yoktu, düşmüş ve kaybolmuştu, ...
Gulf Sigortasının Tamir Edilemeyen Robot Süpürge İçin Yetersiz Teknosa Çeki Teklifi

Roborock S7 Sonic Mopping siyah akıllı robot süpürgem için Gulf (Gig) Sigorta poliçem kapsamında Smart Servis üzerinden işlem yaptırmak istedim. Cihazım fan hatası verdiği için 30.01.2026 tarihinde robot süpürgeyi tertemiz şekilde hazırlayıp PTT Kargo ile servise gönderdim ve ürünümün 03.02.2026 tar...
Smart Servis'ten Temizlenmemiş Robot Süpürge Ve Yetersiz Teknosa Çeki

Roborock S7 Sonic Mopping siyah akıllı robot süpürgem için Gulf (Gig) Sigorta poliçem kapsamında Smart Servis üzerinden işlem yaptırmak istedim. Cihazım fan hatası verdiği için 30.01.2026 tarihinde robot süpürgeyi tertemiz bir şekilde temizleyip PTT Kargo ile servise gönderdim ve ürünüm 03.02.2026 t...
Gig Sigorta'dan Meslek İndirimi Kesintisi Nedeniyle 25.900 TL Ödeme Talebi

Opel Mokka‑e 2023 model aracıma ait trafik kasko poliçem kapsamında 9 Kasım tarihinde bir hasar meydana geldi ve aracım yetkili servise gitti. Kazada yüzde 100 haklıyım ve hasar dosyam Gig Sigorta nezdinde 20250301852 numarasıyla açıldı. Dosya sonuçlandığında, meslek indirimi sebebiyle hasarın yüzde...
Gig Sigorta’nın Yanıltıcı Yönlendirmesi Sonrası Telefonum Onarılamadı

Oppo A74 marka telefonum için Gig Sigorta üzerinden 5 yıllık garanti uzatması yaptırdım. Dördüncü yılında telefonumda ses açma-kapama tuşlarında ve açma/kapama (power) tuşunda sorunlar başladı ve cihaz kendi kendine format atmaya başladı. Bunun üzerine telefonu fatura ile birlikte, hasar beyanını da...













