to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çamaşır makinesi satın aldım ve aynı anda 3 yıllık uzatılmış garanti paketi aldım. Makinenin kendi garantisi 3 yıl olduğu için, ürünün garantisi 2028 yılında bitecek ve buna bağlı olarak ek garantinin de 2028 yılında başlaması gerektiğini düşünüyorum. Anc...
"Şikayeti yazdıktan 1 saat sonra firmanın genel müdürlüğünden arandım ve ürünümle ilgili gerekli işlemlerin hafta içi yapılıp tarafıma bilgi verileceği söylendi ve pazartesi olur olmaz sağ olsun Aybüke Hanım sözünde durdu ve ürünümün yola çıkacağını ve elimde olacağını söyledi umarım ürün sıkıntısız şekilde elimde olur çok teşekkür ederim en azından beni dinleyip bir tüketici olarak yanımda olduğunuz için minnettarım tekrar teşekkür ederim 🙏"
TCL42 MT42(X/G2) model akıllı saati Vatan’dan satın alırken suya dayanıklı olduğu belirtilmişti ve ayrıca 1300 TL ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. 10 gün önce saatte sorun yaşadım ve Gig Sigorta’ya gönderdim. Kayıt oluşturduğumda, daha servise gitmeden “su alabilir, garantiye girmez” diye arand...
14.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Kablosuz Elektrikli Süpürge 8000 Serisi Aqua Plus xc8054/01 model dikey süpürge satın aldım. Kasada bana sigorta yaptırmamın avantajları anlatılınca, ek ücret ödeyerek gig Sigorta’dan poliçe (no: 802500004953962) yaptırdım. 11 ay sonra süpürgem çalı...
Teknosa Uzatılmış Sigorta, gig sigorta, ız teknoloji Roborock s7 markalı robot süpürgemi uzatılmış garantiden servise göndermek istedim. Teknosa konunun muhatabı kendilerinin olmadığını belirtti. Ama ürünü satarken ürünün üçte biri fiyatına uzatılmış sigorta paketi satarken her türlü yanınızdayız de...
Üç yıl önce Vatan Bilgisayar'dan Huawei watch gt 3 saat aldım 3 bin TL'ye. Bana ek garanti sattılar 759 TL'ye. Saatim bozuldu ve garantinin gig sigorta olduğunu öğrendim. İlk defa duyduğum sigorta şirketi. Saatimi gönderdim. 2 hafta sonra hiçbir şey yapmadan. Sadece mesaj atar saati geri gönderdiler...
Gig sigorta sorunu Teknosa firmasından Tefal temizlik robotu satın aldım. Alırken de gig sigortadan uzatılmış garanti yaptırdım. Zaman içinde pil çok çabuk bitmeye başladı. Teknosa ya gittiğimde yapılan poliçeye istinaden 1 adet ücretsiz değişim hakkım olduğu tarafıma iletildi. Cihazı incelemek üze...
Teknosa'dan uzatılmış garanti ile aldığım gig sigorta ile sigortalanmış telefonumu ücretsiz batarya değişimi için sigorta şirketine gönderdim. Süreç normalden fazla uzadı ve daha sonra hattıma telefonun düzeltilemediğini ve fatura fiyatının Teknosa çeki olarak tanımlandığını içeren bir mesaj geldi. ...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım televizyon, ek garanti süresi içinde arıza yaptı ve bu arızayla Gig Sigorta Şirketi ilgileniyormuş. Aradım, hasar dosyası açıldı ve teknik servis geldi. Arızanın benden kaynaklanmadığını, üretici hatası olduğunu, parçanın değiştirilmesi gerektiğini ve parçanın 15 gün içi...
Vatan Bilgisayar'dan TV alırken ek garanti yaptırdım. TV'nin garanti süresi bittiğinde sorun çıktı. Ek garanti kapsamında Gig Sigorta ilgileniyormuş, kendileriyle görüştüm ve dosya açtılar. Onlar da dosyayı İz Teknoloji adlı bir şirkete yönlendirdi. 2 iş günü içinde iletişim sağlanacağına dair mesaj...
Kızım bana hediye olarak Vatan Bilgisayar teknoloji marketten JBL marka bluetooth kulaklık alırken ekstra sigorta yaptırmıştı. Konuşurken kulağımdan düşüp çok küçük, gözle görünmeyen bir çatlak oluştu ve kulaklıkta konuşurken cızırtı gelmeye başladı. Biz de sigortası ve garantisi dolmadığı için aldı...
Gig Sigorta'ya 09.07.2024 tarihinde Mersin Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum Samsung Galaxy TAB A9 Plus marka tablet gönderimi gerçekleştirdim....
Sigortam.net tarafından aldığım ek paket içerisinde yer alan kombi bakım hakkımız için yaklaşık 2 ay önce görüştüm ve yetkili bir arkadaş geldi. Normalde sadece ücretsiz bakım yapılacaktı (kombide ısıtma problemi yaşıyorduk, anlık ısı değişimi vs.). Yetkili geldiğinde temizlik yaparken kontroller so...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
07.04.2025'te Gig Sigorta'ya onlardan satın almış olduğum ek garanti ile tablet gönderimi gerçekleştirdim. Daha önce yetkili servisin onarabileceğini ...
"Yaşadığım mağduriyet uzun olsa da sonunda çözüldü. Teşekkürler..."
Ankara/Gölbaşı Taşpınar Mağazasından 02.11.2024 tarihinde yaklaşık 5.500 TL karşılığında Fakir 7269 X İnovator kablosuz şarjlı süpürge aldım, cihazı a...
29.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Ataşehir şubesinden Warp TAB WP11 2.0 Ghz 6 GB 128 GB 10.95 inch 2K - Wi-Fi Rose Gold Android Tablet aldım. Ürüne Vatan Bilgisayar'da ekstra ücret ödeyerek sigorta yaptırdım. Gig Sigorta tarafından cihazın kırılmaya, ezilmeye karşı sigortası yapıldı. Ürün, 15.01...
Vatan Bilgisayar üzerinden almış olduğum Tecno Pova 128Gb akıllı telefona yine Vatan Bilgisayar üzerinden kasko yaptırdım. Telefon yazılım problemi nedeniyle kasko kapsamında Vatan Bilgisayar'ın yönlendirmesiyle Gig sigorta firmasına arızalı telefonumu gönderdim. Akabinde mesaj olarak 3200 TL'lik he...
20240958983 kayıtlı dosyam TV ekranım arızalandı. Arıza tespitinden sonra iz teknoloji tarafından arandım panel arızası tespit edildi. Televizyonu Vatan Bilgisayar'den 9000 TL'ye almıştım ve garantisini 5 yıla uzatmak için 1000 TL ilave ödemiştim. Garantisi dolmadan oluşan panel arızası için Vatan c...
26.02.2021 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM'deki Teknosa'dan Samsung 65" 163 ekran 8K UHD Smart QLED TV satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisine ek olarak +3 yıl da ek garanti yaptırdım. Bu yılın şubat ayında, TV'nin kendini belirli aralıklarla açıp kapatmasından dolayı servis çağırdım. LCD panel d...
13 Eylül Cuma günü akıllı saati servise verdim. 17 Eylül'de cihazın servise ulaştığına dair bilgilendirme mesajı geldi. 19 Eylül'de ise cihazın geri onarımsız şekilde gönderileceği mesajı geldi. Bilgilendirme bile yapmadılar. Sigorta şirketiyle görüştüm, servisin beni arayacaklarını söylediler fakat...
Ürünümü kaskoya verdim, 2 ay oldu ne ürünüm geldi ne de herhangi bir mesaj bilgilendirme. Bu kadar saçma bir şey görmedim. Müşteri temsilcilerini aradığımda her biri farklı bir şey söylüyor. İlgi alaka hiç yok, paramla rezil oldum. Resmen Tüketici Hakları'na şikayette bulundum.
06.07.2019 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips 55PUS7503 55" 139 cm 4K UHD Android Smart TV, dahili uydu alıcı televizyon aldım 2 yıl kendi garantisinin üzerine 3 yıl da Gulf Sigorta a. Ş. Den ek sigorta yaptırdım. 3-4 hafta kadar önce televizyonun ekranın da boydan boya çizgi ve kararmalar meyda...
Gig Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.