"Teşekkür ediyorum"
Gezinomi çalışan
110 şikayet
Klimasız Otobüs Ve Konforsuz Otel Şikayeti
Gezinomi Seyahat Turizm Ticaret a. Ş.’nin “Bernina Express ile Bir Avrupa Masalı Turu Türk Hava Yolları ile 6 Gece 23 Ma...yıs 2026 Kurban Bayramı” turuna eşimle birlikte katıldık. 167828888 rezervasyon numarası ile 69.668 TL tur ücreti ve 37.508 TL ekstra tur ücreti olmak üzere toplam 107.176 TL ödeme




"Ücret iadesi ve özellikle Tayyibe Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Gezinomi'de Geminin Dubai'den Çıkmaması Ve Aşırı Yüksek Tur Fiyatları
Gezinomi firmasıyla Mayıs ayında Kurban Bayramında msc eurobia Norveç fiyortları gezisine katıldım geminin Dubai'den çık...amaması dolayısıyla turun iptal olma durumu oldu. İstediğimiz tur değil kendi istedikleri bir tura bizi yönlendirmeye çalıştılar. Sonra tur gerçekleşti. Turda rehber çok kötüydü. K
Mir A Mor Resort Otelinde Hijyen Ve Hizmet Sorunları
"Çabuk geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim ama sonuçta bizim tatilimiz rezil oldu. Bunun telafisi yok."
26 Mayıs – 30 Mayıs 2026 tarihleri arasında 5 aile olarak Antalya Kemer’de ...Mir a Mor Resort Hotel’de konakladık. Rezervasyonumuzu yaklaşık bir ay önce
Rehber Bilgisizliği Ve Tur Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
Gezinomi üzerinden satın aldığımız Motto İtalya turuna katıldığımız andan itibaren ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. T...urun başından beri rehberimizin bölge hakkında yeterli bilgisinin olmaması, programda yer alan ve gezilmesi gereken birçok yerin gezdirilmemesi ve bu konuda bilgilendirme yapılmama
Vaat Edilen Otelde Konaklayamama Ve Gece Yarısı Uzakta Bırakılma Nedeniyle Tam İade Talebi
Gezinomi üzerinden “Motto İtalya Turu 6 Gece – 25 Mayıs 2026 (MXP–MXP & 22243)” paketini 3 kişi olarak, kişi başı 55.000... TL olmak üzere toplam 165.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Satın alma sonrasında tarafımıza e‑posta ile 4 yıldızlı Grand Hotel Regina oteli bildirildi ve konaklamamızı
Klima Çalışmayan Otobüs Ve İade İsteğiyle Bernina Express Turunda Mağduriyet
İspanya Turunda Çalışmayan Otobüs Kliması Ve Konfor Şikayeti
Gezinomi ile katıldığımız İspanya turumuzun ilk gününde, hava yaklaşık 35 derece olmasına rağmen tur otobüsünün kliması ...çalışmadı. Tüm günü bu şekilde, son derece bunalmış ve konforsuz bir şekilde geçirmek zorunda kaldık. Durumu tur rehberine ilettik, rehber de yetkililere sorunu ilettiğini söyledi
Gezinomi Yanıltıcı Bilgilendirme ve Otel Konumu Değişikliğiyle Barcelona Turunda Zaman Kaybı
Gezinomi İzmir şubesinden 4 Nisan tarihinde iki kişi için toplam 94.000 TL ödeyerek 26–29 Mayıs tarihleri arasında, 3 ge...ce 4 gün Barcelona turu satın aldık. Satış esnasında özellikle otelin merkezde olup olmadığını defalarca sorduk, S** S** isimli çalışan tedarikçi firmaya mail attığını, otelin “mer
Yanlış Tur Tarihleri Ve Hatalı Sigorta Nedeniyle Vize Sorunu Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi
Gezinomi üzerinden satın aldığım Thassos turu sistemde 8-12 Ağustos tarihleri arasında görünmesine rağmen turun aslında ...5 gece 6 gün, yani 8-13 Ağustos tarihleri arasında olduğunu vize sürecinde fark ettim. Otel rezervasyonu da 8-13 Ağustos tarihleri arasında gözüküyor. Bu yanlış tarih bilgisi neden
Alhambra Biletlerinin Alınmaması Turda Yaşanan Mağduriyet
19–26 Mart 2026 tarihleri arasındaki bayram döneminde Gezinomi’den Endülüs turu satın alarak şu an Granada’da bulunmakta...yız. Bu turu özellikle ve sadece Alhambra Sarayı’nı görmek için, üstelik 6 ay öncesinden planlayıp satın aldık. Endülüs denince akla ilk gelen yer Alhambra Sarayı olmasına rağmen,
Roma’da Kaybolan Bavul Ve Yetersiz Rehberlik Nedeniyle Turist Mağduriyeti
Gezinomi üzerinden İzmir çıkışlı “Motto İtalya 7 Gece 20 Ocak 2026 Sömestri Özel” turunu kişi başı 499 Euro ödeyerek 20 ...Ocak – 27 Ocak 2026 tarihleri arasında satın aldım. Turumuz planlandığı gibi başladı ve Roma havaalanına sorunsuz bir şekilde indik. Ancak Roma’ya vardığımızda, tur misafirlerinde
Beklentilerimizin Karşılanmadığı Bir Tatil Deneyimi
7-13 Eylül 2024 tarihleri arasında Gezinomi Kentpark şubesinden Vonresort Golden Beach Oteli'ne 6 günlük bir tatil rezer...vasyonu yaptırdık. Acentede yüz yüze görüşerek, özellikle denize sıfır, VIP konaklama ve tüm restoranlardan faydalanabileceğimiz bir otel talebimizi ilettik. Bize anlatılan ve vaat
"Süreçteki desteği için genel merkezden T*** Hanım' a teşekkür ederim. Ödeme tarafıma az önce iletildi."
Rezervasyonum Yapılan Otelin Kapalı Çıkması Ve Kötü Alternatif Otelde Yaşadığım Mağduriyet
15 Eylül 2025 tarihinde Gezinomi üzerinden Bodrum Ladonia Del Mare Otel’de konaklamak üzere 34024 TL tutarında, kredi ka...rtı ile ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otele vardığımda otelin kapandığını öğrendim ve bu konuda bana hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadı. Bursa’dan geldiğim i
Transfer Hizmetinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Eksikliği
5 Eylül 2025 tarihinde Ercan Havalimanı’na iniş yaptığımızda, Gezinomi (Tur312) Ankara Kentpark şubesinden satın aldığım...ız standart transfer hizmetini kullanmak üzere, önceden ofiste sözlü olarak anlaştığımız şekilde bize özel saatlerde transfer sağlanacağı belirtilmişti. Ancak havalimanına vardığım
Karadeniz Batum Turunda Bakımsız Otel Ve İlgisiz Rehber Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
25 Ağustos 2025 tarihinde Gezinomi ile birlikte hareket eden Amazon firmasının Karadeniz Batum turuna katıldım. Turun ik...inci ve üçüncü gecelerinde konakladığımız otellerin hem eski hem de bakımsız ve pis olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle yemek yediğimiz Sarp Otel’de çalış
Gezinomi Turunda İade Edilmeyen Ücret Ve Yaşanan Otel Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
Gezinomi firmasından 12-22 Temmuz tarihli, 4 kişilik aile olarak satın aldığımız Mega Portekiz-İspanya Endülüs turunda, ...son gün otobüsün arızalanması nedeniyle aldığımız Büyük Atlantik Kıyıları ekstra turu yapılamadı. Bize paralarımızın iade edileceği söylendi. 80×4 = 320 euro ödeme yaptık. Uzun sür

Yurt Dışı Turu İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim
18.04.2025 tarihinde, vergi levhasındaki adı "RSG Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Mobilya Turizm Taahhüt Ticaret Ltd. Ş...ti." olan, Gezinomi tabelalı, 7350609725 vergi numaralı, Maltepe Vergi Dairesine kayıtlı ve Panora AVM 2. Kat No:151 Oran-Çankaya-Ankara adresindeki iş yerinden yurt dışı turu satı
"Firma yetkilileri tarafıma dönüş yaptı gerekli ücret iadesi yapıldı ve çözüm üretildi teşekkür ederim"
Vize Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Güven Sorunu Yaşadım
26 Temmuz - 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında Gezinomi Panora Şubesi aracıl...ığıyla Prag-Viyana-Budapeşte turuna katıldım. Kayıt ve ödeme işlemlerini ta
Orta Avrupa Turunda Sachsengang Otel'de Kahvaltı Ve Konaklama Sorunları
27 Temmuz - 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında Anatolia Travel’ın Gezinomi Tur aracılığıyla düzenlediği Orta Avrupa turun...a oğlumla birlikte katıldık. Viyana’da Sachsengang Otel’de 1 ve 2 Ağustos geceleri konakladık. İlk sabah kahvaltı salonuna bize belirtilen saatte gitmemize rağmen, yiyeceklerin çoğ


Gezinomi Mega Portekiz İspanya Turu’nda Eksik Bilgilendirme Ve Organizasyon Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12 Temmuz-22 Temmuz tarihleri arasında Ankara çıkışlı Gezinomi Kentpark acentasından “Mega Portekiz İspanya Turu” nu, %5... yeşil pasaport indirimiyle, 119.700 TL ödeyerek satın aldım. Tura 8 ve 12 yaşındaki iki çocuğumla birlikte katıldım. Ekstra turlar için toplamda yaklaşık 1.500 euro ödedim; bunun
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85


















