to read complaints and reviews, or file yours. 
Gezinomi üzerinden 26 Nisan Pazar günü Bulgaristan, Yunanistan ve Makedonya’yı kapsayan bir yurt dışı kültür turu satın aldık. Tur programına göre 30 Nisan akşam saat 19.00’da Kadıköy’den hareket edilmesi gerekiyordu; ancak saat 20.20 olmasına rağmen otobüs hareket etmedi. Gerekçe olarak da hızlı tr...
"Sadece ücretimi iade ettiler bunun da bir teşekkür olarak ifade etmeme gerek olduğunu düşünmüyorum."
Adım Ozan s** ve eşim Pınar s**. Başvuru numaram 166923278. Bundan birkaç önce başvurmuş olduğum Fransa turu için firma, benden gerekli tüm ödemeleri ...
Gezinomi üzerinden satın aldığım Thassos turu sistemde 8-12 Ağustos tarihleri arasında görünmesine rağmen turun aslında 5 gece 6 gün, yani 8-13 Ağustos tarihleri arasında olduğunu vize sürecinde fark ettim. Otel rezervasyonu da 8-13 Ağustos tarihleri arasında gözüküyor. Bu yanlış tarih bilgisi neden...
19–26 Mart 2026 tarihleri arasındaki bayram döneminde Gezinomi’den Endülüs turu satın alarak şu an Granada’da bulunmaktayız. Bu turu özellikle ve sadece Alhambra Sarayı’nı görmek için, üstelik 6 ay öncesinden planlayıp satın aldık. Endülüs denince akla ilk gelen yer Alhambra Sarayı olmasına rağmen, ...
Ramazan Bayramı döneminde Gezinomi üzerinden satın aldığımız “Mısır İkonları Sharm – Kahire – İskenderiye” turu kapsamında konakladığımız otel nedeniyle şu an devam eden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Tur programında 4 yıldızlı olarak belirtilen Panorama Naama Heights Aqua Park Resort otelinde k...
Gezinomi üzerinden 18 Ocak–30 Ocak 2026 tarihleri için paket tur satın aldım. Rezervasyonumu yaparken standart paketin 3 yıldızlı otellerden oluştuğu, eğer bir üst kategoride otel tercih etmek istersem kişi başı 200 euro ekstra ödeme yaparak paket dışı, daha üst segment otellerde konaklayabileceğim ...
Gezinomi’nin 22 Ocak çıkışlı, 1 Şubat dönüşlü Endülüs–Portekiz turuna katıldım. Tur kapsamında Granada’da konakladığımız BS Príncipe Felipe adlı otelde ciddi bir küf ve yoğun nem kokusu vardı ve bu durum konaklamayı oldukça rahatsız edici hale getirdi. Tur programında panoramik turlar “ekstra tur” ...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Ankara Panora AVM’de bulunan Gezinomi acentesi üzerinden Kurban Bayramı dönemi için Singapur – Bali – Kuala Lumpur turunu kişi başı 60.000 TL olarak a...
İzmir çıkışlı Yeldeğirmenlerinden Eyfele Benelüx Paris Almanya Turu Tur boyunca tarafımıza önceden verilen yazılı programa uyulmamıştır. Rehber, programı kendi inisiyatifiyle değiştirmiş; Düsseldorf şehir turu yapılmamış, Amsterdam Brüksel Paris ve Lüksemburg a ayrılan panoramik geziler geç ve akşam...
Gezinomi üzerinden İzmir çıkışlı “Motto İtalya 7 Gece 20 Ocak 2026 Sömestri Özel” turunu kişi başı 499 Euro ödeyerek 20 Ocak – 27 Ocak 2026 tarihleri arasında satın aldım. Turumuz planlandığı gibi başladı ve Roma havaalanına sorunsuz bir şekilde indik. Ancak Roma’ya vardığımızda, tur misafirlerinde...
Konya Tursey Seyahat Acentası üzerinden 25 Aralık gidiş, 02 Ocak 2026 dönüş olacak şekilde yılbaşı için Tayland turu satın aldık. Hem internet sayfasında hem de bize son gönderilen programda uçuş saatimiz gidiş için 12.15 olarak yer alıyordu. Ancak gerçek uçuş saati 11.00 olduğu için, yazan saatlere...
Gezinomi üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Dubai turumun uçuşu bugün olmasına rağmen, tüm sürecin son derece plansız ve umursamaz şekilde yönetilmesinden dolayı şikayetçiyim. Turumu bir ay önceden aldım, tüm programımı ve hatta evimden havaalanına gidiş için araç kiralama saatimi bile ban...
Gezinomi Kentpark şubesinden 28 Aralık çıkışlı, 5 gün 4 gece yılbaşı Paris Disneyland turu satın aldık. Bu turu özellikle Disneyland gezisi için tercih etmiştik; sadece Paris olarak almayı kabul etmemizin tek nedeni programda Disneyland ziyaretinin yer almasıydı. Ancak Fransa’ya iner inmez tur rehbe...
Gezinomi üzerinden 9-16 Aralık tarihleri arasında eşimle birlikte kişi başı 1.649 € ödeyerek Tayland turuna katıldık. Ancak turun genel programı ve özellikle rehberin zaman planlaması nedeniyle yaşadığımız deneyim beklentimizin çok altında kaldı. Tur boyunca neredeyse her gün 20-30 dakika boyunca s...
"Teşekkür ederim rehber konusunda daha hassas davranabilirsiniz"
Gezinomi firması ile Güneydoğu turuna katıldım. Turun en önemli duraklarından biri olan Mardin şehrine çok az zaman ayrıldı. Rehberimize bu durumu ile...
09.10.2025 tarihli Mega Portekiz & Endülüs & İspanya Turu 7 gece 8 günlük geziyi, Gezinomi acentesi Samsun bayisi Vetser Turizm Ltd. Şti. aracılığıyla satın aldım. 12.08.2025 tarihinde ön rezervasyon yaptırarak elden 740 Euro ödedim. Turun iptal edildiği, geziye 48 saat kala telefonla bildirildi ve ...
Gezinomi üzerinden 16-22 Aralık tarihleri için iki kişi, kişi başı 500 Euro ödeyerek 4 gecelik Dubai turu satın aldık ve özellikle 4 yıldızlı oteli tercih ettik. Turumuzda aynı şekilde 4 yıldızlı otelde kalan başka misafirler olmasına rağmen, bizi ulaşımı en zor olan Sup La Quinta by Wyndham Dubai o...
Gezinomi tur şirketinin otobüsleri çok eskiydi, koltuklar rahatsız ediciydi ve yolculuk 15-16 saat sürdü. Bize belirtilen hareket saati 19.30 olmasına rağmen otobüs 20.40'ta geldi. Bursa çıkışlı olacağı söylenmişti fakat otobüs İstanbul'dan geldi. Program dışına çıkmak zorunda kaldık. Bu kadar uzun ...
09.10.2025-17.10.2025 tarihleri arasında Gezinomi’den satın aldığım 8 gece 9 günlük İspanya turunda ciddi sorunlar yaşadım. Tur rehberimiz C**** B*****, turun başında tüm katılımcılara “Burada çok fazla olay olur, tek başınıza gezemezsiniz, ekstra turları almanız gerekir” şeklinde baskı yaparak insa...
"Gezinomi ve aracı acente konu ile ilgilendi. Dubai yerine Abudabi uçuşlu başka bir tura katılmamız için ellerinden geleni yaptılar. Her ne kadar bizim için ideal tarih ve otel seçenekleri oluşmadıysa da yine de ilgilerinden memnun kaldım. En önemli sorunun bu tur seçeneklerinin ve tarihlerinin bir güvence altında olmadığı, bu tür tur tatillerine karar verirken yeterli kişi sayısına ulaşılamadığında turun aniden iptal edilebileceğini öğrenmiş olmamdır. İlginize teşekkür ediyorum."
Kasım ara tatili için 11 Kasım 2025 çıkışlı “Dubai İkonları ve Şehir Turu” nu Gezinomi’den, bir acente aracılığıyla yaklaşık iki ay önce satın aldım v...
Gezinomi üzerinden satın aldığım Maxi İtalya turu 8-15 Kasım 2025 tarihleri arasında gerçekleşecekti. Ancak turun 7 veya 8 Ekim 2025 tarihinde tarafımıza bildirilen bir kararla iptal edildiği belirtildi. İptal sonrası bize alternatif tur teklif edildi fakat tarihler uymadığı için kabul edemedik. Tu...
Gezinomi 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
