Sipariş Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

GET mobil üzerinden 14 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Galaxy Z Fold 4 model telefon siparişi verdim. ONGMN51735202 numaralı bu siparişim için ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da ...
Aldığım İphone 11 Pro Beklentilerimi Karşılamadı: Yanlış Ürün, Eksik Parça Ve Kusurlu Cihaz

21 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden "mükemmel" kategorisinde iPhone 11 Pro aldım. Siparişim ONGMN03023478 numarasıyla teslim edildiği gün, cihazda "ekran ve pil bilinmeyen parça" uyarısı çıktığını ve kasasında aşırı çizikler olduğunu gördüm. Satın alırken "mükemmel" kategorisinde çizik olmayacağ...
Siparişimde Yanlış Renk Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
15.08 tarihinde GET mobil üzerinden iPhone 8 Plus model yenilenmiş telefon siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN40666474). Teslimatın 6 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana’dır. Müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Getmobilden Alınan İphone 14 Pro Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor

18 Ağustos’ta Getmobil’den İzmir adresine iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim. Siparişi verirken hızlı kargo ibaresine güvenerek verdim, çünkü 23 Ağustos’ta memleketime döneceğim ve ürünü bu tarihten önce teslim almak istiyordum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilm...
Getmobil Sipariş İptali Sonrası İade ve Yeni Ürün Teslimi Gecikiyor

17-18 Ağustos tarihlerinde getmobil web sitesi üzerinden önce iPhone 11 (ongmn98033902) siparişi verdim, ertesi gün bu siparişi iptal ederek iPhone 12 (ongmn01443445) siparişi oluşturdum. İPhone 11 için yaklaşık 11.900 TL, iPhone 12 için ise yaklaşık 16.460 TL ödeme yaptım. Siparişlerimle ilgili ol...
Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

17 Ağustos'ta Getmobile üzerinden verdiğim ONGMN25196804 numaralı siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş hazırlanıyor" olarak gö...
Getmobil İptal Edilen Siparişlerin İadesi Günlerdir Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

18 Ağustos'ta getmobil üzerinden satın aldığım Samsung S23 Ultra model telefonun siparişini iptal ettim ve iptal işlemi onaylandı. Ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen, 26.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Ayrıca, 19 Ağustos'ta iptal edilen ikinci Samsung S23 Ultra ...
Getmobil İphone Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi

14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Getmobil.com üzerinden iPhone X siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN45378560. Ürünün ücretini 8.499 TL olarak ödedim. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen Getmobil gibi büyük bir şirket siparişimi hâlâ kargoya vermedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle...
Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Getmobil pişmanlıktır. 15/08/2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 model yenilenmiş cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: #10430674339. Ürünün Tekirdağ adresine gönderilmesini talep ettim ve 28.000 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine ...
İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
14 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim. Ancak ertesi gün, 15 Ağustos'ta bu siparişi telefonla müşter...
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Güvence Eksikliği Yaşıyorum

11 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden ONGMN69719586 sipariş numarası ile iPhone 13 Pro Max yeşil renkli cihazı online kredi kartı ile satın aldım. A...
Getmobil Siparişin Kargoya Verilmemesi Mağduriyet ve Güven Kaybı Yaşattı

17 Ağustos’ta Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 12 model cep telefonu siparişi verdim. Ücretini ödememe rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin İstanbul adresine gönderilmesini bekliyorum. Daha önce benzer bir ürünü aynı markanın Trendyol üzerinden sipar...
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Getmobil üzerinden 6 gün önce iPhone 11 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN51544708). Siparişimin belirtilen sürede teslim edilmesi ...
Çift Çekim Yapıldı, Ücret İadesi Yapılmıyor!
07.08.2025 tarihinde Getmobil’in online sitesi üzerinden iPhone 14 satın aldım. Ancak hesabımdan 36.399 TL tutarında çift çekim yapıldı. Durumu hemen ...
Siparişim 18 Gündür Gönderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

4 Ağustos tarihinde GET mobil internet sitesi üzerinden bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 8 gün içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen hâlâ telefonum tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana hızlı teslimat sö...
Getmobil Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

1 Ağustos’ta Getmobil’den iPhone 14 Pro Max model telefon siparişi verdim. Siparişim için ONGMN72593941 numaralı sipariş numarası ile kredi kartı üzer...
Takaslı Telefon Alımında Sürekli IMEI Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Getmobil’den Aldığım Yenilenmiş Telefon Ve Siparişlerimde Yaşadığım Mağduriyet
25 Aralık 2024 tarihinde Getmobil.com üzerinden ONGM00269417 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimatı çok uzun sürdü ve sonunda gelen cihazda ciddi sorunlar vardı: Ekran kilitlenmiyor, Face ID çalışmıyor, çakma ekran takılmış ve True Tone özelliği yoktu. Sözde yenilenmiş olarak satılan bu telef...
Beklediğim Hızlı Teslimat Hayal Kırıklığına Dönüştü

09 Ağustos tarihinde ONGMN43658858 sipariş numarası ile Getmobil üzerinden Galaxy S23 Ultra 512GB model telefon siparişi verdim. Daha önce aynı siteden iki kez alışveriş yapmış ve ürünlerim ilk iş gününde kargolanmıştı. Bu nedenle siparişimde de hızlı bir teslimat bekliyordum. İşim acil olduğu için...













