Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turgay
14 Ağustos 23:41
611
Turgay Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil 
Beklediğim Hızlı Teslimat Hayal Kırıklığına Dönüştü
İsmail
14 Ağustos 22:37
1.204
09 Ağustos tarihinde ONGMN43658858 sipariş numarası ile Getmobil üzerinden Galaxy S23 Ultra 512GB model telefon siparişi verdim. Daha önce aynı siteden iki kez alışveriş yapmış ve ürünlerim ilk iş gününde kargolanmıştı. Bu nedenle siparişimde de hızlı bir teslimat bekliyordum. İşim acil olduğu için...
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Beklemekten Yıldık!
Hüseyin
14 Ağustos 21:48
481
Merhabalar, Getmobil üzerinden verdiğim sipariş 4-5 gündür kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 8 gün içinde kargoya vereceklerini söylü...
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Gecikti, Teslimat Bekliyorum
Özgür
14 Ağustos 17:02
844
"Müşteri temsilcileri genel olarak ilgilendi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
5 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 64 GB siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN5876**53). Siparişin tahmini teslim tarihi 8 iş günü ola...
Kürşat sonuçtan memnun
Çözüldü
Getmobilden Alınan Telefon Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor
Kürşat
14 Ağustos 16:03
3.867
"Para iade edildi, umarım bir daha kimseye böyle muamele etmezler. Teşekkürler..."
Can sonuçtan memnun
Çözüldü
Ürün Yok, Para Yok: Getmobil’den Mağduriyet Ve İade Sorunu
Can
14 Ağustos 14:39
639
Getmobil üzerinden 4’ünde siyah iPhone 12 satın aldım ve bunun için 19.000 TL ödedim. Ancak siparişim sonrası arandım ve sadece beyaz renk stokta oldu...
Orhan sonucu yetersiz buldu
Satın Aldığım İphone 12'nin Durumu Ve Fiyatı Sipariş Sonrası Değiştirildi
Orhan
13 Ağustos 20:29
1.009
Getmobil.com üzerinden 1 Ağustos tarihinde iPhone 12 modelini, mükemmel durumda olarak 18.999 TL'ye kredi kartı ile 6 taksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişim (ONGMN65561960) en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği belirtilerek onaylandı. Ancak 8. iş gününde ürünümün durumu "mükemmel"den "outlet"e...
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İphone Siparişim Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yunus
13 Ağustos 18:54
575
"Teşekkürler"
Getmobile üzerinden 52.199,00 TL tutarında kredi kartı ile iPhone 14 Pro Gold 256GB modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: ONMGN44556682. Teslimat a...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Zamanında Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum
Mustafa
13 Ağustos 18:40
1.378
1 Ağustos tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden iPhone SE 2020 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN39454459’dur. Siparişimi Kurtuluş Mah. Reşadiye Cad. No:205/A Fatsa/Ordu adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplam 6.499₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile pe...
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Teslim Edilmedi, Ürün Kalitesi İzinsiz Değiştirildi
Mevlüt
13 Ağustos 17:22
530
Getmobil hizmetinde oyalama ve izinsiz ürün kalitesi değişimi yaşadım. 1 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet şubesinden iPhone SE 2020 model bir telefon siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca 13 Ağustos 2025’te sipariş bilgilerimi kontrol et...
Melih sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimde Sürekli Sorun Yaşadım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Melih
13 Ağustos 13:34
1.507
5 Ağustos tarihinde Getmobil online mağazasından iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. İlk siparişim altı gün sonra iptal edildi. Aynı gün yeni bir sipariş oluşturdum ve %10 indirim kodu verildi. Özellikle İstanbul’dan seyahat edeceğim için teslimat adresimi İstanbul olarak belirttim. Ancak ikinci gönd...
Ahsen sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi
Ahsen
12 Ağustos 10:30
844
30 Temmuz tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN5919**69. Siparişi...
Lütfü sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Lütfü
12 Ağustos 06:53
1.187
18.07.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN23649807. Ödemeyi kredi kartı ile 19.798,90...
Aybike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Getmobil Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Aybike
11 Ağustos 18:49
1.205
"Kısa sürede dönüş aldım ve iadem hızlı yattı memnunum. Şikayet etmeden süreç ne hızda oluyor bilemiyorum tabii. Teşekkürler..."
Tevfik sonuçtan memnun
Çözüldü
Sipariş Gecikti Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi
Tevfik
09 Ağustos 14:46
1.752
"Teşekkürler"
5 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN38051679. Teslimat adresim Elazığ Merke...
Ömerfaruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İphone 11 Yerine Kutudan Tahta Parçası Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ömerfaruk
09 Ağustos 11:18
1.512
"Sorun çözüldü"
Botan sonucu yetersiz buldu
Siparişim Hazırlanamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Botan
08 Ağustos 20:51
1.236
23 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone X siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN51241190). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim: Kıtılbıl Mahallesi Çeysa Altınkent Evleri B53 Sur/Diy...
Siparişim Teslim Edilmiyor Mağazadan Yetersiz Bilgi Alıyorum
Merve
08 Ağustos 17:06
1.439
01.08.2024 tarihinde Trendyol’daki Getmobil mağazasından iPhone 11 model telefon siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 07.08.2024 olarak belirtilmişti ancak şu ana kadar ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişimle ilgili iki kez mağazaya mesaj atmam...
Halil sonuçtan memnun değil
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
Halil
08 Ağustos 16:06
2.352
31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 2 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim. Bu talebimi üç kez müşteri temsilcisine ilettim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak buna rağmen siparişim...
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Ne Geldi Ne De Bilgilendirme Yapıldı: Getmobil’de Hayal Kırıklığı
Samet
08 Ağustos 14:21
1.346
26 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone SE (2020) model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN82224533. Sit...
Siparişim Hiçbir Açıklama Yapılmadan Keyfi Şekilde İptal Edildi
Mehmet
08 Ağustos 13:14
1.210
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 14.999 TL ödeyerek iPhone 13 siparişi verdim. Ancak bugün, ONGMN17865392 numaralı siparişim hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, sadece 'teknik sebep' denilerek WhatsApp üzerinden tarafıma mesaj atılıp keyfi şekilde iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine ...
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü
Getmobil Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Endişesi
Ece
08 Ağustos 10:31
2.499
"Getmobil e teşekkür ederim. Yazılanları dikkate aldılar, müşteri memnuniyetini önemseyerek hareket ettiler. Ürünü sorunsuzca ve özenle hazırlamışlar. Ürün elime ulaştı. Umarım bir problem yaşamadan kullanırız. Ama bu hassasiyetleri gösterdi ki sadece satış odaklı değiller. Müşteriyi önemsemeleri satış sonrasında da (umarım bir problem olmaz) ilgileneceklerini bana hissettirdi."
Xiaomi sonuçtan hiç memnun değil
Getmobil Siparişim Teslim Edilmiyor Mağdur Ediliyorum
Xiaomi
07 Ağustos 15:53
995
Getmobil isimli sözde firmadan getmobil.com üzerinden iPhone se 2020 model telefon sipariş ettim. Sipariş tarihi 26 Temmuz ve 6 Ağustos itibarı ile vaat ettikleri 8 iş gününde kargolama sözlerine rağmen ürünü göndermediler. Aynı şekilde yüzlerce şikayet mevcut. Ellerinde olmayan telefonları varmış ...
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93