to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ve Gönderilmeyen Tablet İçin Ödeme İadesi Talebi
Getmobil üzerinden 07 Eylül 2026 tarihinde bir tablet siparişi verdim ve 4.000 TL ödeme yaptım. Hiçbir gerekçe sunulmadan, kendi inisiyatifleriyle yaklaşık bir hafta sonra bu ilk siparişimi iptal ettiler. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım ve bu sefer 3.610 TL ödedim. Ancak ikinci siparişim de üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi.
İkinci siparişim için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk siparişimde olduğu gibi ürünü kargoya vereceklerini söylediler fakat üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaştılar ne de somut bir adım attılar. Ödemesini aldıkları halde ürünü göndermemeleri ve ilk siparişimi de keyfi şekilde iptal etmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram ONGMN85528702’dir. İlk iptal edilen siparişimdeki 4.000 TL’lik tutarın ve ikinci siparişimde ödediğim 3.610 TL’nin akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ikinci siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da talebim halinde her iki siparişe ilişkin tüm ödemelerimin gecikme olmadan iade edilmesini istiyorum.
Ürünü istiyorum hiçbir şekilde para iadesini kabul etmiyorum
Merhaba Erkan Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben, ONGMN85528702 sipariş numaralı Talebinizi ilgili ekip arkadaşlarıma ilettim.Tarafımıza dönüş geldiği zaman sizlere ulaşım sağlanacaktır.
Arayan yok halen
Merhaba Erkan Bey, Getmobil Çözüm Ekibinden Gaye ben. Gün içerisinde yaptığımız görüşmeye istinaden bilgilendirme sağlanmıştır. Cihazınız hazırlık sürecinde olup gün içerisinde kargoya teslim edilecektir. Kargo teslimatı sonrasında tekrar aranarak bilgilendirileceksiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Kaçtır gün içinde kargoya verilecek denildi halen ürün kargoya verilmedi
Hiçbir şekilde Getmobil çözüm odaklı değil insanları oyalamaktan başka bir işleri yok muhatap yok tam 22 gün oldu bir tablet gönderemediler
Halen ürün kargoya verilmedi dönüş sağlanmadı
Halen ürün kargoya verilmedi muhatap yok insanlarla dalga geçiyorlar bir daha kesinlikle ve kesinlikle alışveriş yapmayacağım tavsiye etmiyorum paranızla rezil olursunuz.
Halen ürünüm kargoya verilmedi arayan bilgi veren yok bu kadar rezillik olmaz
Halen kargoya verilmedi defalarca gün içinde kargoya verileceği söylendi muhatap yok arayan yok
Ürünün kargoya verilmedi ve hiçbir geri dönüş almadım, arama yapılmadı.
