Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Getmobil'den 12.06.2025 tarihinde telefon siparişi verdim. 6 iş günü içinde kargoya verileceği söyleniyordu 02.07.2025 tarihi itibariyle hâlâ sipariş ...

Getmobil'den 12.06.2025 tarihinde telefon siparişi verdim. 6 iş günü içinde kargoya verileceği söyleniyordu 02.07.2025 tarihi itibariyle hâlâ sipariş ...

19 Haziran günü iPhone 15 Pro siparişi verdim. Bugün 1 Temmuz, hâlâ kargoya verilmedi. Dün, 30 Haziran'da bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve ulaşabildim. Ancak bugün siparişi iptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şikayet etmeyi düşünüyorum.

Getmobilden yenilenmiş ürün aldım. Ürünüm gelmediği ve sorularıma verilen cevaplardan hiç memnun olmadığım için siparişi iptal etmek istedim. Tam üç ayrı kişiye iptal talebi oluşturdum çünkü oluşturmadılar. Israrla aramam sonucu akşamüstü iptal edildi. yazıyordu. Siparişimde ancak bankaya iade işlem...

Getmobile, ödemeyi anında alıyor ancak ürün gönderiminde sürekli gecikme yaşatıyor. Aciliyet bildiriyoruz denilerek süreç sürekli erteleniyor. 21 Haziran'da verdiğim sipariş için bugün tekrar arandım ve teslimatın gecikeceği bildirildi. Siparişim teslim edilmedi ve her aradığımda yeni bir erteleme i...

10 Haziran tarihinde sipariş verdim, 6 işgünü içinde teslim yazıyordu. 30 Haziran tarihine geldik hala kargoya verilmedi. Bende ücret iade sürecini ba...

Getmobil kargoya verilmedi. 18.06.2025 tarihinde aldığım cihazın 6 iş günü içinde kargoya verileceği söylendiği halde, 10 gündür hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerinde ilgi ve alaka yok, sürekli oyalayıp 'daha 7 gün olmuş', 'daha 8 gün olmuş' diyerek geçiştiriyorlar. Sat...

Getmobil.com üzerinden 11.06.2025 tarihinde verdiğim sipariş 27.06.2025 tarihinde hala hazırlanıyor. Denilip kargoya verilmedi. Her gün 08503037979 numaradan arıyorum ve hep aynı şeyler bozuk plak gibi tekrarlanıyor. Yoğunluk yüzünden gecikti vs. Ben kesinlikle getmobilden hiçbir şey almanızı önermi...

15.06.2025 tarihinde getmobil üzerinden iPhone XS aldım. Cihazın gönderim süresi 6 günü geçmesine rağmen gecikmeye dair bilgi verilmedi. Aradığımda ge...

Merhabalar... 10 Haziran 2025 te sipariş verdiğim yeşil renk iPhone 13 256 GB mükemmel kategorisindeki siparişim hala elime ulaşmadı. 6 iş günü içinde kargoya verileceği söylenen telefonum üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana farklı bir b...

Siparişiniz hazırlanıyor! Ürünleriniz kontrol ediliyor ve özenle paketleniyor. Tahmini 8 iş günü içinde kargoya verilecek. On gün oldu. Kargoya vermed...

Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim ancak ürün teslim alındı yani sipariş oluşturuldu. Ancak tahmini kargoya teslim sürecini aştı ama hala kargoya verilmedi. Mağaza iletişime gelmiyor sipariş numarası:10302105724 bu umarım bana geri dönüş sağlarsınız. Satıcı:garanti teknoloji GET mobil
Teknosa üzerinden, satıcısı Getmobil olan iPhone 8 Plus cihazını 13.06.2025 tarihinde, 2331958571 sipariş numarasıyla satın aldım. 8. iş gününde olmamıza rağmen telefon elime ulaşmadığı gibi kargoya dahi verilmedi. Siparişin iptalini istedim fakat halen 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu du...
Getmobil'den telefon siparişi verdim. Benden 5 dakika sonra aynı özelliklerde telefonu, aynı fiyata arkadaşım sipariş etti. '6 iş günü kargoda' sloganıyla sipariş verdim. Siparişim bugün 8. iş günü oldu ve halen siparişim hazırlık aşamasında görünüyor. En kötü tarafı ise, arkadaşım benden sonra sipa...

09/06/2025 tarihinde sipariş ettiğim iPhone 12 Pro Max 512 GB cep telefonu, ilgili marka Getmobil tarafından 25/06/2025 tarihinde hâlâ kargoya verilmedi. Aynı tarihte beni arayıp ürünün kargoya verilmesinin daha da gecikeceğini ve dilersem siparişimi iptal edebileceğimi söylediler. Ben de siparişi i...

09.06.2025 Tarihinde satın aldığım mükemmel kalitede Samsung Note 20 Ultra sipariş ettim. Galiba 8 gün içinde kargoya veriyorlar. Ancak aradan 16 gün...

Getmobilden 30.941 TL'ye Apple 13 256 GB kırmızı renk sipariş ettim, fakat 6 iş günü içerisinde kargoya verilmedi. Sonrasında 'iletiyoruz' diyerek oya...
21 Haziran'da vermiş olduğum bir siparişim var, hâlâ hiçbir işlem yapılmamış; ne kargo var ne başka bir gelişme. Şehir dışına çıkmam gerekiyor, bilet ...
8 Haziran tarihinde oluşturduğum ONGMN87448999 numaralı siparişim için 24 Haziran'a kadar hiçbir aksiyon alınmadığı için iptal ettim. Bu süreçte sürek...

11 Haziran, 16 Haziran ve 19 Haziran 2025 tarihlerinde 3 adet telefon siparişi verdim. 16 Haziran tarihli siparişimi renk değişikliği nedeni ile iptal...


Siparişim hâlâ gelmedi, neden göndermiyorsunuz? Lütfen telefonu hemen gönderin, yoksa size dava açacağım. CİMER'e de yazdım. 6 iş günü diyorsunuz, ancak 10. iş günü oldu. Lütfen kargoyu hemen çıkarın. Eğer elinizde yoksa paramı hemen iade edin. Bu nasıl bir ticaret anlayışı? Suç bende, keşke önce yo...

