to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den yaklaşık 1 ay önce 53.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre so...nra ekranda ciddi düzeyde piksel sorunu fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 haftadır kesintisiz olarak devam ediyor. Ekrandaki bu piksel problemi sürekli görünür durumda ve kullanım
"Özellikle zümre hanımın erken dönüşü için çok memnun oldum"
Getmobil üzerinden 02.06.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 1 TB çöl titanyum siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn046243...00. Ürünün dün kargoya verilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma bilgi de verilmedi. Firma ile iletişim kurmak için verilen numarayı aradığımd
27 Nisan 2026 tarihinde batarya sorunu yaşadığım Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı, batarya seviyesi yüzde 80’in altına d...üştüğü için Diyarbakır’dan Getmobil merkeze garanti kapsamında servise gönderdim. Sadece batarya şikayeti ile gönderdiğim telefonuma, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım
Getmobil üzerinden onlbn37623865 sipariş numarası ile iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 52.6...99 TL olarak yaptım. Siparişten bu yana 4 gündür ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şehir dışına çıkacağımı ve acelem olduğunu özellikle
2 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 78.000 TL bedelle, kredi kartına 12 taksit ş...eklinde iPhone 15 Pro satın aldım. Sipariş numaram ONGMN16620036’dır. “Mükemmel kalitede” diye satılan bu üründe daha ilk açtığımda ön kamera kısmında ekranda benek benek noktalar
"Getmobil benimle iletişime geçti ve cihazımın garanti sürecini başlattı. Telefonum yaklaşık 7 gün içerisinde incelenip onarılarak tarafıma geri gönderildi. Süreç boyunca benimle iletişim kuran ve sorunun çözülmesi için destek olan Getmobil ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasından memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
"Temsilci m*** hanıma ilgisi ve sorunu çözmesi adına teşekkür ederim. Fakat çözümün sadece şikayet var üzerinden olması işleyişin normal olması gerektiğinin dışında olması üzüyor. Ama sonuç olarak şikayet var üzerinden çözümün tamamlanması ve kargolamanın aynı gün içinde olması için tekrar teşekkür ediyorum"
Getmobil Konya Zafer şubesinden yaklaşık 4 ay önce 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max bir telefon aldım. Cihazı aldığı...m ilk günden beri kamera kısmında sorun vardı, 0.5 ve 15X zoom düzgün çalışmıyordu. Mağazaya götürdüğümde sorunun bende olduğu, telefonu benim bozduğum söylendi ve iade kabul edilm
"Üründe fabrikasyon bir problem mevcuttu ve çözüm bulunamadı. Mağdur etmediler sağ olsunlar. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 18 Mayıs’ta yenilenmiş iPhone 14 Pro Max siparişi verdim, sipariş numaram ongmn974533...70 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aradan geçen zamana rağmen ne bir gönderim yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı, bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde, Eymen GSM satıcısından iPhone 1...6 Pro natürel titanyum 128 GB cihazı 87.548 TL ödeyerek satın aldım. Ürün i
Getmobil üzerinden ongmn25336803 numaralı siparişimle 14 Pro Max model telefonu satın aldım. Ürün bugün, 1 Haziran Pazar...tesi günü teslim edildi. Kargoyu açar açmaz telefonun arka kamerasının üst kısmının kırık olduğunu gördüm, cihaz zaten kutudan kırık çıktı. Ayrıca “mükemmel” durumda olarak satın a
17 Mayıs’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB altın renkli bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn12750...056. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bana net bir bilgi sağlandı. Uygulama ve sistem üzerinden bilgi almaya çalıştığımda yalnızca yapa
Getmobil üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro 128 GB uzay siyahı bir cihazı yaklaşık 63.000 TL bedelle, ...12 taksit imkanı olduğu için tercih ederek satın aldım. Cihazı ilk 6 ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak 6 Mayıs akşamı saat 19.00 civarında telefonumun ekranında beyaz bir ışık b
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımda garanti sürem devam etmesine rağmen bitmeyen arızalar yaşam...aktayım. Cihazım daha önce de aynı problemler nedeniyle servise gönderilip tamir edildi ancak buna rağmen sorunlar devam ediyor. Garanti bitiş tarihim 05 Haziran 2026 olmasına karş
19.01.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 27.500 TL ödeyerek bir adet iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarih...inde kargoya verilip bana teslim edildi. Cihazı ilk açtığım andan itibaren kameranın 0.5 modu çalışmıyor, cihaz kasası tam yerine oturmamış gibi duruyor, cihaz aşırı ısınıyor, doku
"Uzun bir süreçten sonra sorunumuz giderildi. İşini iyi yapan ve müşterileriyle iletişim kuran müşteri hizmetleri çalışanlarına özellikle teşekkür ederim. İlginiz ve emeğiniz için teşekkürler."
"Teşekkürler çözüldü"
Geçen sene Getmobil üzerinden aldığım iPhone 14 telefonumu, tekrar aynı fir...maya 27.415 TL’ye satarak bedelinin Getpuan olarak hesabıma yüklenmesini ta
Anneler gününde nişanlımla birlikte annelerimize 2 telefon aldık. Bunun için de getmobil firmasını tercih ettik ancak ke...şke etmeseydik. Nereden bulaştık bu kötü firmaya perişan olduk 11 Pro max kendiliğinden dumanlar çıkıp kameralarında buharlaşma yaptı. Neyse onu iade ettik ardından diğer aldığımız
Getmobil üzerinden yenilenmiş, “mükemmel” kategorisinde iPhone 14 Pro 128 GB bir cep telefonu satın aldım. Telefonda, sa...tın aldığım günden beri ekranda “yenilenmiş” ibaresi bulunuyordu. Yaklaşık 60–70 gün sonra cihaz çok hafif bir darbe aldı, üzerinde kırılmaz cam olmasına ve dış camda en ufak bir ç
18.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 1 adet iPhone 16 Pro 128 GB siparişi verdim. Ödemesini de toplam 83.799 TL olara...k yaptım. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Herhangi bir kargo takip numarası ya da “kar
Getmobil’den a kalite denilerek iPhone 14 Pro Max bir değişim cihazı satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, M...ayıs 2026 civarında telefonun ekranı arızalandı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, ürünü İstanbul’daki genel merkezlerine kargo ile gönderdiğimizde sorunun kullanıcı hatası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
