Getmobil'den Gelen Akıllı Telefonlarda Duman Ve Şişen Ekran Sorunu


Anneler gününde nişanlımla birlikte annelerimize 2 telefon aldık. Bunun için de getmobil firmasını tercih ettik ancak keşke etmeseydik. Nereden bulaştık bu kötü firmaya perişan olduk 11 Pro max kendiliğinden dumanlar çıkıp kameralarında buharlaşma yaptı. Neyse onu iade ettik ardından diğer aldığımız telefon olan iPhone 11 onunda ekran şişti ve çıktı yerine oturmuyor. Buna da iade oluşturacağım. Toplamda aldığım 3. Telefon oldu hepsi mi sorunlu olur.
Merhaba Şafak Bey, Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızla gerçekleştirilen görüşmede süreç detaylı olarak değerlendirilmiş olup, siparişinizde yer alan ürünlerin ücret iadesi tamamlanmıştır. İlerleyen dönemde yeni bir cihaz satın almak istemeniz halinde sürecinizin yakından takip edileceği ve ihtiyaç duymanız durumunda her aşamada destek sağlanacağı bilgisi paylaşılmıştır. Yapılan görüşmede ek bir destek talebinizin bulunmadığı tarafımıza iletilmiştir. Ancak gelecekte herhangi bir konuda ihtiyaç duymanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Müşteri Deneyimi Ekibi















