to read complaints and reviews, or file yours.27 Nisan 2026 tarihinde batarya sorunu yaşadığım Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı, batarya seviyesi yüzde 80’in altına d...üştüğü için Diyarbakır’dan Getmobil merkeze garanti kapsamında servise gönderdim. Sadece batarya şikayeti ile gönderdiğim telefonuma, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım
Samsung Galaxy z Flip5 512 GB telefonumu satmak için 26 Mayıs’ta Getmobil’e gönderdim. Cihazım iki kez “açık hesap vardı...r” denilerek tarafıma iade edildi, ancak telefon hattımda ya da üzerime kayıtlı bu cihaza ait herhangi bir açık hesap, taksit ya da borç bulunmamaktadır. Getmobil tarafında gcpn83
"Üründe fabrikasyon bir problem mevcuttu ve çözüm bulunamadı. Mağdur etmediler sağ olsunlar. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."
Getmobil’den aldığım Samsung s22 5g telefonumu 18 Mayıs’da garantiye gönderdim. Aradan yaklaşık 18–19 gün geçmesine rağm...en ne bir SMS aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Getmobil hesabımdaki garanti bilgileri bölümünde sadece “inceleniyor” ifadesi yazıyor, başka hiçbir detay yer almıyor.
Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem
Getmobile üzerinden garanti kapsamında iPhone xr cihazımı geri göndermek istiyorum ancak sistem eski telefon numaram kay...ıtlı olduğu için kargo kodu veremiyor. Bu nedenle garanti sürecini başlatamıyor ve cihazımı gönderemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbi
Getmobil internet sitesinden bu senenin Şubat ayında yeşil renk 512 GB iPhone 13 satın aldım. Aldığım günden bu yana cih...azı neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, sürekli garantiye göndermek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Telefonda görüşme yaparken kendi sesimi tekrar kendim duyuyorum,
Getmobil.com üzerinden Samsung Galaxy Note 20 telefonumu satmak için 20 Mayıs tarihinde işlem başlattım. Site üzerinden ...cihazım için önce 9.000 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ederek telefonumu gönderdim. Ancak telefon ellerine ulaştıktan sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan teklif 2.30
Getmobil üzerinden yenilenmiş, “mükemmel” kategorisinde iPhone 14 Pro 128 GB bir cep telefonu satın aldım. Telefonda, sa...tın aldığım günden beri ekranda “yenilenmiş” ibaresi bulunuyordu. Yaklaşık 60–70 gün sonra cihaz çok hafif bir darbe aldı, üzerinde kırılmaz cam olmasına ve dış camda en ufak bir ç
Getmobil üzerinden iPhone 13 cihazımı 21.400 TL’ye satmak için anlaştım. Cihazımda herhangi bir sorun yoktu, sorunsuz ve... çalışır durumdayken 13 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İşlemle ilgili alım numaram GCPN99844419’dur. Ancak ertesi gün hesabıma 21.400 TL yerine sadece 17.498 TL yatı
Getmobil üzerinden 20 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 9.500 TL ödeyerek beyaz renk, 64 GB Yenilenmiş iPhone xr satın aldım.... Cihaz elime ilk ulaştığı andan itibaren kapanma ve tekrar açılmama sorunu yaşadım. Telefon gelmeden önce beni arayıp cihazın onarım aşamasında olduğu bilgisi verildi ve bana mavi
21.05.2026 tarihinde saat 23.00’de TV8’de GET Mobil’in “karekod okut, 23'ünde çekiliş var” şeklinde bir reklamını gördüm.... Reklamda gösterilen QR kodu okutup uygulamaya girdim, 1 TL’ye telefon kampanyası çekilişine katılmak için gerekli üyelik kodunun SMS ile gönderileceği belirtiliyordu. Ancak uygul
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max 128 GB Sierra Mavisi cihazımın şarjı çok hızlı düşmeye başlamış, yüzde 65’t...en bir anda yüzde 15’e düştüğü için 13 Mayıs’ta garanti kapsamında incelenmesi için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram Grt33448453A’dır. Yurtiçi Kargo,
Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn15046758 kodlu, 256 GB gümüş renk iPhone 14 Pro Max cihazını Oğuzcan k*** olarak... tarafıma ait sertifika ve garantiyle birlikte satın aldım. Sertifikada yalnızca pil ve ekran değiştiği yazıyordu ve tüm parçaların eşdeğer olduğu belirtiliyordu. Ancak telefon eli
13 Mayıs tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Ali K*** adına iki adet telefon satın aldım. Bu telefonlardan Gal...axy a23 modeli hemen kargoya verildi ve elime ulaştı, ancak telefonu açıp denediğimde hoparlörünün bozuk olduğunu, patlak ses verdiğini fark ettim. Ürün kontrol edilmeden tarafıma
Yaklaşık 5 ay önce aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB çöl titanyum. Yenilenmiş cihazımın kayıt dışı olduğu tespit edilen I...MEI görünüyor ve yasal uyarı mesajı geldi. Bu mesajda da IMEI numarasının kayıt altında olmadığından 120 gün içinde kapanacağı yazıyor. Getmobil'i aradığımda yapay zekadan başka mu
"Eyvallah cansın"
11 Mayıs tarihinde Getmobile TR üzerinden ongmn03590519 numaralı iPhone 11 ...128 GB sarı renk siparişini verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipari
"Kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanmış ve ilgilenilmiştir. Para iadesini eksiksiz yatırdılar."
Getmobil (Teknomaster) firmasından satın aldığım Samsung Galaxy a10 model cep telefonunda daha ilk günden itibaren ciddi... şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonda sürekli çekmeme, hatta çoğu zaman tamamen hat kesilmesi gibi problemler oluştuğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
"Sorunum müşteri hizmetlerinden Gaye hanımın ilgisi ve çabalarıyla çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
Getmobil’den Haziran 2025’te satın aldığımız iPhone 11 cihazımızın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala şebeke... sorunu ortaya çıktı. Eşimin kullandığı bu telefon görüşme sırasında kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle 5 Mayıs 2026 Salı günü saat 18:38’de Yurtiçi Kargo ile 4020865567
"Hilal hanıma özellikle teşekkürler"
Getmobil üzerinden yaptığım işlem sonrası cihazımı firmaya teslim ettim ve ...30 Nisan tarihinde 85794577 numaralı talep ile iade onayı aldım. Ancak arad
29.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımı Getmobil’e gönderdim.... Ödeme yöntemi olarak daha hızlı olacağını düşünerek nakit yerine siteleri
"Geri dönüş için teşekkür ederim ilgilendiniz sorunu çözdünüz ama sizin gibi markaya yakışmayan süreç geçirdik. En başından beri düzgün bir süreç yönetme olsaydı sorun yaşanmazdı fakat olan olmuş umarım bundan sonra düzelirsiniz. Şikayetvar dan şikayet oluşturmasaydık kim bilir ne zaman çözülürdü sorunumuz. Yine de destek için teşekkür ederim."
Getmobil’den yaklaşık 4 hafta önce peşin ödeme ile, 60 bin tl civarında bir... bedelle iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk cihaz satın aldık. Cihazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
