Getmobil hakkında

Getmobil üzerinden Mayıs 2025 ayında ongm00391279 sipariş numarası ile 128 GB Pasifik Mavisi iPhone 12 Pro cihaz satın aldım ve cihaz için 27.099 TL ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve Mart 2026’da garanti talebi oluşturarak ürünü kargoya gönderdim. Ya...

Getmobil internet sitesi üzerinden aldığım Redmi Note 9 Pro marka telefonu anneme kullanması için almıştım. Cihazda şebeke sorunu yaşamaya başladık, aramalarda karşı tarafa sesimiz kesik kesik gidiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim. Telefonu 5 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile Grt75387099A tak...

Getmobil üzerinden garanti kapsamında iPhone 11 cihazımı 27 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip bilgilerine göre 30 Mart’ta Getmobil servisine teslim edildi. Cihazı göndermeden önce en geç 14 gün içerisinde sürecin tamamlanacağı ve telefonumun tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Bugün cihazım servi...

İPhone 11 Pro Max 256 GB cihazımı, Getmobile’dan aldığım “gcpn5306**51 alım numaralı Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB model cihazınızın satış talebiniz onaylanmıştır. 10 iş günü içerisinde kargonuzu gcp1102062627 kargo kodu ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim etmeniz gerekmektedir. Aksi takdird...

Getmobil firmasından satın almış olduğum iPhone 13 cihazımı, ekranındaki dokunmatik arızası nedeniyle 08.03.2026 tarihinde garanti kapsamında teknik servise gönderilmek üzere kargoya teslim ettim. Cihazım bu tarihten itibaren serviste bulunmakta olup, bugüne kadar tarafıma sürece dair herhangi bir b...

Getmobil’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım iPhone 13 cihazım ikinci kez garanti kapsamında tamire gönderildi. Son gönderimimi birkaç hafta önce yaptım ancak o günden bu yana cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Yaklaşık 1 haftadır hem telefonla arayarak, hem mail atarak hem de Whats...

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB için yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 56.300 TL tutarındaki bu işlem için iade talebim sistemde “sipariş iade edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın bankama herhangi bir üc...

Getmobil internet sitesi üzerinden Bursa’dan 13 Nisan 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Titanyum telefonu sipariş ettim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve site üzerinden siparişimi sorguladığımda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Ancak WhatsApp destek hattına ...

Getmobil üzerinden aldığım hizmet sonrası iPhone 14 Pro Max cihazımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ongm00355900 numaralı siparişim kapsamında, 11 Mart’ta cihazımı garanti kapsamında ekranda ve bataryadaki sorunlar için gönderdim. Telefonda özellikle uts onaylı sıfır ekran ve batarya takılacağı söylendi...

Getmobil’den aldığım 15 Pro model telefonumu pil sağlığı düşmesi ve ekran uyandırma sorunu nedeniyle yaklaşık iki hafta önce pazartesi günü garantiye gönderdim. Cihazımın durumu ile ilgili sistemde “onarıldı” bilgisi görünmesine rağmen telefonum hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte en rahatsız old...

Getmobil üzerinden Nisan ayının ilk haftasında Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk gün kontrol ettiğimde telefonun bozuk olduğunu fark ettim. Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, cihaz aşırı ısınıyor, şarj çok hızlı tükeniyor ve NFC hiç çalışmıyordu. Ertesi gün telef...

Getmobil üzerinden aldığım iPhone 12 cihazımı 12 Mart tarihinde garanti kapsamında işlem görmesi için Getmobil İstanbul’a teslim ettim. Cihazım için verilen sipariş numaram 10878102037’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Getmobil üzerinden Samsung’un değişim kampanyasını kullanarak eski telefonumu gönderdim. Cihazım Samsung Flip 5 modeliydi. İlk etapta “IMEI numaranız sistemimizde bizden kaynaklı bir sebeple hatalı görünüyor, telefonu size geri yollayacağız, elinize ulaşınca tekrar bize gönderin” denildi. Bunun üzer...

Yaklaşık 5 ay önce Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 cihazımı, yalnızca pil değişimi yapılması amacıyla 30.03.2026 tarihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazı gönderirken ekranında hiçbir sorun yoktu ve cihazın üzerinde yaklaşık 1.500 TL değerinde ekran koruyucu bulunuyordu. 06...

26 Mart’ta Getmobil üzerinden siyah Samsung s23 Ultra (256 GB) aldım, ürün 28 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın dört köşesinde ezikler, arka kapakta montaj hatasından kaynaklı açıklık olduğunu ve Ticaret Bakanlığı onaylı değişen parça belgesinin eksik olduğunu gördüm. Aynı gün müşteri h...

Getmobil’in internet sitesinden 6 Nisan’da yenilenmiş iPhone 15 Pro siparişi verdim, ürün 7 Nisan’da elime ulaştı. Cihazı ilk açıp kurulum yaparken ayarlar menüsünden Face ID bölümüne girdiğimde, Face ID ile ilgili sorunlu olduğu yönünde bir uyarı ile karşılaştım ve bu özelliği kullanamadığımı gördü...

Teknosa internet sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde Getmobil yenilenmiş iPhone 11 Pro Max marka/model bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonda batarya tanımaması hatası yaşamaya başladım ve cihazı 17 Mart’ta onarım için Getmobil’e geri gönderdim. Ürünün sipariş numarası 2349319021’dir. Tel...

Getmobil üzerinden 03.04.2026 tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonu sipariş ettik ve kargomuz 06.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra telefonu şarja taktığımızda hemen fark ettik ki cihaz tam olarak şarj almıyor, şarj girişinde temassızlık sorunu var. Şarj kablosu telefo...

Getmobil internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Phone 16 Pro 512 GB cihaz, satış sırasında “kusursuz / mükemmel durumda” olarak tarafıma beyan edildi. Ancak kısa süre önce ön koruyucu camını değiştirdiğim sırada, ekran yüzeyinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün b...

09/11/2025 tarihinde Getmobil üzerinden 62.000 TL bedelle, 12 ay taksitli olarak satın aldığım sipariş numarası ongmn97869719 olan iPhone 14 Pro cihazımda, kullanım sürecinde birden fazla ciddi arıza ortaya çıktı. Cihaz bugüne kadar Getmobil garanti servisine toplam 3 kez gönderildi ve her seferinde...