4
Çözüldü
Arızalı Cep Telefonu İçin 35 Gün Süren Cevapsızlık Ve İade Talebi
7 Mayıs 19:562.943
"Ücret iadem gerçekleştirildi ilgilenen ve yardımcı olan temsilcilere teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil garanti
1.451 şikayet
1
Servise Gönderilen Telefonun Takip Bilgisi Olmadan Geri Gelmemesi
7 Mayıs 16:181.015
Geçen yıl Getmobil üzerinden 63.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazımı batarya sorunu nedeniyle 27 Nisa...n 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim ve garanti talep numaram 49867365 olarak oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla telefonum h
5
Çözüldü
6 Mayıs 19:462.144
"Ürünün hızlı bir şekilde para iadesi yapıldığı için teşekkürle"
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
1
Cihazım Klonlandı, Getmobil Destek Vermedi Ve Güvenim Sarsıldı
6 Mayıs 19:311.184
28 Ocak 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihazdan genel o...larak memnundum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak 18 Nisan 2026 tarihinde hattıma “cihaz klonlanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve bu durumdan sonra mağduriyetim başladı. B
Mükemmel Kondisyonda Gönderilen İPhone 14 Pro’da Montaj Hatası Ve Kullanıcı Hatası İddiası
6 Mayıs 11:252.286
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak belirtilen, ekran, kasa, pil eşdeğer/sıfır ile değişmiş bilgisi bulunan A...pple iPhone 14 Pro 256 GB cihazı yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram ongmn08343861 ve cihaz 2 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Mükemmel kondisyonda seçeneğin
Z Fold Telefonumda Menteşe Ve Bluetooth Arızaları Ayıpsız Değişim Talebi
5 Mayıs 08:382.135
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde yenilenmiş olarak bir z Fold model telefon satın aldım. Cihaz el...ime ilk ulaştığında menteşe sorunu vardı ve aynı gün iade etmek yerine garanti kapsamında çözülsün diye servise gönderdim. Buna rağmen telefon 1 aydan uzun süre serviste bekletildi
4
Çözüldü
Sim Kart Yuvası Olmadan Geri Gelen İphone, Sorun Çözülmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
5 Mayıs 01:091.210
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
IPhone 14 Pro Pil Sağlığı Hızla Düşüyor, Sipariş Numarası Yokluğu Mağduriyetine Yol Açıyor
4 Mayıs 21:452.058
"Telefon batarya sorunu çözülür Umarım"
Getmobil üzerinden yaklaşık 2 ay önce yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım.... Telefonu ilk günden beri dikkatli kullanmama rağmen pil sağlığı her 5 günd
Getmobil Ek Garanti Hizmetinde Tamir Yapılmaması Ve Kargo Gecikmesi
4 Mayıs 21:28964
Getmobil’den aldığım hizmet kapsamında Poco X3 Pro cihazım için ücret karşılığı ek garanti yapıldı; ancak tüm bu süreç b...oyunca telefonumdaki sorun bir türlü giderilemedi. Cihazı Aralık ayında teknik servise verdim, defalarca kez gidip geldim fakat telefon hiçbir zaman düzgün şekilde düzelmedi. Tekn
1
İphone 11 Pil Sorunu Ve Veri Kaybı Nedeniyle Sürekli Servis Gönderimi
4 Mayıs 19:041.046
Grt75860112A Getmobil internet sitesi üzerinden 29 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Cihazı... birkaç ay kullandıktan sonra pil şarj olmamaya ve hiç şarj almamaya başladı. Bu sorun nedeniyle telefonum tam 4 kez garanti kapsamında servise gönderildi, her gelişinde bir süre s
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Getmobil Telefonun Ön Kamerası Lekeli Ve Garanti Servisinde Bilgi Yok
4 Mayıs 17:541.246
"Bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim."
1
Garanti Kapsamındaki Ekran Arızasında 8.500 TL Ücret İddiası
4 Mayıs 14:001.897
Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden, 12 ay garanti kapsamında olan iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. 20 Nisan 202...6 tarihinde cihazın ekranında aniden siyah bir nokta oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında incelenmesi için İzmir’den Getmobil’e gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma, cihaz
+4
5
Çözüldü
4 Mayıs 11:132.276
"Yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Getmobil Değişensiz Orijinal Cihaz Sözünü Bozan Yan Sanayi Ekran
4 Mayıs 10:141.779
Getmobil’in web sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB altın renk, “değişensiz, orijinal” ibares...iyle bir cihaz satın aldım. Cihazı alalı 4 ay olmadan Face ID ve kamera sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında servise gönderdim.
1
Getmobil Ayıplı İPhone Satışı Ve Serviste Orijinal Parçaların Yan Sanayi Parçalarla Değiştirilmesi
4 Mayıs 10:032.400
27 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden bir yıl garantili, en yüksek kalite sınıfı olan “Mükemmel” kondisyon seçeneği...yle 56.598 TL bedelle iPhone 14 Pro Max 128 GB mor renk bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında, arka kapağın gövdeye tam oturmadığını, adeta mum silikon tabancasıyla
1
Üç Kez Garanti Servisi Sonrası Cihazda Yeni Arızalar Ve Eksik Parçalar Nedeniyle İade Talebi
3 Mayıs 14:031.451
Ocak ayında Getmobil üzerinden 33.399 TL ödeyerek bir iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 hafta sonra ah...ize arızası ve NFC’nin çalışmaması nedeniyle garantiye göndermek zorunda kaldım. Servis “yapıldı” diyerek cihazı geri gönderdi ancak ahize kısa süre içinde tekrar bozuldu ve cihazı
1
Getmobil'den Aldığım Samsung Galaxy S21 Ultra'da Batarya Sorunu Ve Servis Haksızlığı
2 Mayıs 09:131.292
10 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden Getmobil firmasından Samsung Galaxy s21 Ultra marka telefon satın aldım. Sipar...iş/Fatura numaram 34-115-0198215’tir. İlanlarda ve reklamlarda “mükemmel” olarak ifade edilen, sorunsuz ve kontrol edilmiş bir cihaz beklentisiyle ürünü aldım ancak elime ulaşan te
1
Yenilenmiş Samsung S23 Ultra Arka Kapağı Kendiliğinden Ayrıldı, Getmobil'den Cevap Yok
1 Mayıs 14:442.569
Getmobil internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung s23 Ultra telefon satın aldım. Ürün elime geç...eli 16 gün oldu ve gelen kağıtta cihazda değişen parça vb. Bir bilgi yer almıyor, yani dışarıdan bakıldığında sorunsuz, sağlam bir ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Bugün telefo
1
Kamera Arızalı IPhone Garanti Servisinde Belgeler Eksik Ve Yanıltıcı Ücret Talebi
30 Nisan 15:492.071
İPhone 13 Pro Max cihazımı kamera odaklama sorunu, net çekim yapmama, flaşlı çekimlerde bulanıklık ve 3X video çekimleri...nde lekeler oluşması nedeniyle garanti kapsamında Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Gönderimden önce yaşadığım tüm sorunları fotoğraflarla kayıt altına alıp sisteme yükledim
1
Garanti Kapsamında Onarım Yapılmadan Yanıltıcı Ekran Kırığı İddiası Ve 12.000 TL Ücret Talebi
30 Nisan 15:311.077
Getmobil Teknoloji a. Ş.’den 11.12.2025 tarihinde yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda hem... şebeke sorunu hem de ekranda kamera etrafında önce küçük bir nokta şeklinde başlayan ve zamanla büyüyen siyah leke oluştu. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunların giderilmesi
5
Çözüldü
30 Nisan 12:472.112
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
1
Çalışmayan Iphone 13 Pro Max Ve 14 Gün Cihazsız Kalma
30 Nisan 11:152.220
25.04.2026 tarihinde yepy sitesinden Getmobil cihazlarından 1 TB kapasiteli iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Cihaz 2 g...ün içinde elime ulaştı, dış görünüşünde çizik ya da darbe yoktu. Ancak telefonu kutudan çıkarıp şarja taktığımda cihaz hiç açılmadı. Daha elime alalı yarım saat olmadan telefonun b
1
Garanti Hakkım Sistem Kayıt Hatası Nedeniyle Engellendi
29 Nisan 20:271.143
18.10.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden “Yepyeni” aracılığıyla d2330735142 gönderim kodu ve 16020513 sipariş numarası ...ile iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Telefonu alalı 6 ay oldu ve garanti belgesinde cihazın Getmobil garantisi kapsamında olduğu açıkça yazıyor, ayrıca cihazımın hâlâ
Garanti Tamiri İçin Bilgi Alınamıyor Ve Teslim Süresi Uzuyor
29 Nisan 20:15881
Getmobil üzerinden garantiye gönderdiğimiz Samsung a32 telefonumuz bir aydan fazla süredir tarafımıza ulaşmadı. Cihazı S...ürat Kargo ile İstanbul’daki şubeye gönderdik, ancak gönderdiğimiz günden bu yana net bir bilgi alamıyoruz. Süreçle ilgili olarak defalarca mesaj attık, her seferinde sadece “ince
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60