Kn Master 2300 Interkom Tuşu Kayboldu, Yedek Parça Talebi


Yaklaşık 1 senedir kullandığım Kn Master kn 2300 interkom cihazımın tuşu 2 gün önce motosikletteyken kendiliğinden uçup kayboldu. Cihazın çalışabilmesi için gerekli olan bu tuş olmadan interkomu kullanamıyorum ve bu tuşun yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyorum.
Ankara’da yaşıyorum ve internet üzerinden yaptığım aramalarda da bu tuşun ayrı bir yedek parça olarak satılmadığını görüyorum. Ürünün hangi satış noktasından alındığını hatırlamıyorum ancak kask üzerinde knmaster yazan cihazı aktif olarak kullanıyordum ve sadece bu küçük tuş yüzünden tüm cihazdan faydalanamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Kn Master kn 2300 interkom cihazı için kaybolan bu tuşun yedek parça olarak, ücreti karşılığında temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sadece bu parçaya ihtiyaç duyuyorum, gereğinin hızlıca yapılmasını rica ederim.
Sayın Cem Bey, Yaşadığınız durumla ilgili öncelikle firmamızla iletişime geçmeniz halinde yedek parça konusunda gerekli desteği sağlayabiliriz. Parçanın internet üzerinde ayrıca satışta görünmemesi, tarafımızdan destek sağlanamayacağı anlamına gelmemektedir. Ayrıca kullanım sırasında düşerek kaybolan bir parçanın gerekli kontroller yapılmadan doğrudan ürün kaynaklı bir kusur olarak değerlendirilmesi mümkün değildir. Bununla birlikte sizi mağdur etmek istemiyor ve kn2300 modelinizin ihtiyaç duyduğunuz yedek parçası konusunda yardımcı olmak istiyoruz. Ekibimiz ürün bilgilerinizi kontrol ederek parça temini konusunda gerekli desteği sağlayacaktır.



















