to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max yenilenmiş cihazımda mikrofon arızası oluştu ve cihazımın garantisi d...evam ettiği için yaklaşık 4 gün önce garanti sürecini başlatmak istedim. Garanti talebi açıldıktan sonra tarafıma bir kargo takip numarası verildi ancak kargo şubesine gittiğimde b
"Sevgi Hanım tarafından gerekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ediyorum."
Getmobil üzerinden ongmn06813027 sipariş numarasıyla aldığım iPhone 13 256 GB telefonum 25 Haziran günü tarafıma teslim ...edildi. Telefonda video çekerken sesin çok kötü çıkması nedeniyle 2 Temmuz tarihinde cihazı garanti kapsamında incelenmesi için kargoya verdim. Kargo takip sisteminden kontrol ett
Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro Max model bir telefonu “mükemmel” kategorisinden satın aldım. Telefon zaten çok geç el...ime ulaştı, bunun için telafi kuponu tanımladılar. Cihaz geldiğinde yaklaşık 7 saat boyunca açılmadı, ekranda “iPhone sıfırlanıyor” yazısı kaldı. Anladığım kadarıyla telefonu yolda
18.06.2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesinden ongmn00215836 numaralı siparişle, kredi kartı ile taksitli olarak y...aklaşık 48.000 TL’ye iPhone 15 128 GB pembe bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonu açtıktan iki üç dakika sonra kendiliğinden kapanıyor, bu durum defalarca tekrar e
Getmobil üzerinden iPhone 12 64 GB bir cihaz satın aldım. Yaklaşık üç ay boyunca cihazda şebeke sorunu yaşadım, hat zama...n zaman gidip geliyordu. Yaklaşık bir ay önce ise şebeke tamamen gitti ve telefon ne Wi-Fi’ye bağlanır hale geldi ne de taktığımız hat çalışır oldu. Bu nedenle cihazı garanti kaps
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim sorun giderildi"
Getmobil üzerinden iPhone 12 model yenilenmiş bir telefon aldım. Telefon 4 ...Haziran’da elime ulaştı ancak cihaz arızalı çıktı. Bunun üzerine 5 Haziran’
31 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s21 128 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Telefon bana ulaştığı andan iti...baren arızalıydı; Wi-Fi kapandığında mobil hat çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyordum. Cihazı hiç sorunsuz kullanabildiğim bir an olmadı. Bu nedenle 4 Haziran’d
Getmobil üzerinden aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazım Eylül 2025’ten bu yana tam üç kez garantiye gitmek zorunda ka...ldı. Cihazı son olarak 12.06.2026 tarihinde servise gönderdim. Ancak bu üçüncü gönderimde de ne cihazın durumu ne de garanti süreciyle ilgili web sitesinde herhangi bir bilgi görem
Getmobil Teknoloji A.Ş. üzerinden almış olduğum iPhone 11 64 GB cihazımı, yalnızca iki ay kullandıktan sonra ekranı kara...rdığı ve sağ üst köşeden alt köşeye kadar tamamen simsiyah bir görüntü oluştuğu için 10 Haziran tarihinde garanti onarımı amacıyla kendilerine gönderdim. Cihazım yaklaşık dokuz gün
Getmobile üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımı, kendiliğinden kapanma, açılmama, aşırı ısınma ve dur...duk yere şarjının bitmesi sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Kargo takip numaram Grt62883607 ve 2 Haziran’da cihazın kendilerine ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak bu tarihten
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın ongmn5977**57 numaralı siparişi 22 Mayıs’ta elime ulaştı. C...ihazda şarj soketi arızası olduğu için aynı gün arıza kaydı açarak garanti kapsamında servise geri gönderdim. Bu süreçte bana Grt47715807A numaralı bir garanti talep numarası veril
Getmobil üzerinden 9 taksit ile toplam 92.649 TL ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Siparişim 23 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Satın alırken özellikle “mükemmel durumda” seçeneğini tercih etmeme rağmen, cihaz elime geçtiğinde arka kapak kısmının açık olduğunu ve ekranda ciddi kasma sorunu bulund
Getmobil’in internet sitesi üzerinden “mükemmel, açılmamış, tertemiz” ibaresiyle iPhone 14 Pro Max model telefonu yaklaş...ık bir yıl önce İstanbul Kağıthane’de teslim alarak satın aldım. Cihazı garanti kapsamında sadece pil değişimi için, bayramdan yaklaşık iki hafta önce Getmobil’in kendi sitesi üzer
Getmobil’den almış olduğum iPhone 12 Pro cihazımı garanti kapsamında incelemeye gönderilmek üzere 3 gün önce, Yurtiçi Ka...rgo ile firmaya kargoladım. Gönderime ait Yurtiçi Kargo takip numaram Grt66927475A’dır. Getmobil’in sisteminde yer alan yapay zeka botu, ürünümü “kayıp” olarak gösteriyor ve bu du
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max 128 GB Sierra Mavisi cihazımın şarjı çok hızlı düşmeye başlamış, yüzde 65’t...en bir anda yüzde 15’e düştüğü için 13 Mayıs’ta garanti kapsamında incelenmesi için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram Grt33448453A’dır. Yurtiçi Kargo,
"Cihaz birebir değişim oldu herhangi bir problemim kalmadı. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden ongmn21259522 sipariş numarası ile 23 Haziran 2025 tarih...inde 1 yıl garantili iPhone 13 satın aldım. Garantisinin bitmesine yaklaşık
Getmobil’den Haziran 2025’te satın aldığımız iPhone 11 cihazımızın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala şebeke... sorunu ortaya çıktı. Eşimin kullandığı bu telefon görüşme sırasında kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle 5 Mayıs 2026 Salı günü saat 18:38’de Yurtiçi Kargo ile 4020865567
"Marka ile yapılan görüşmeler neticesinde tarafıma ücret iadesi sağlandı."
2025 Haziran ayında ongmn81077377 sipariş numarası ile Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 telefon aldım. Telef...on elime ulaştığında bataryası bitik durumdaydı, kendiliğinden kapanıyordu ve GPS konum bulmuyordu. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir ay son
"Ücret iadem gerçekleştirildi ilgilenen ve yardımcı olan temsilcilere teşekkür ederim."
Geçen yıl Getmobil üzerinden 63.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazımı batarya sorunu nedeniyle 27 Nisa...n 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim ve garanti talep numaram 49867365 olarak oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla telefonum h
Yepy sitesi üzerinden Getmobil firmasından yenilenmiş ikinci el bir iPhone ...11 Pro satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra şebeke arızası yaşamaya
Samsung s20 fe model telefonumu 27.03.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Aydın’dan Yurtiçi Kargo ile Getmobil...’e gönderdim. Kargo takip numaram ve tüm bilgiler firma kayıtlarında mevcut olmasına rağmen, üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
